酷文轩整理的人力资源部工作总结(精选38篇),希望这些优秀内容,能够帮助到大家。
人力资源部工作总结 篇1
人力资源部10月份的整体工作平稳,但是也发现了很多不足之处,我们将从以下四大模块进行工作总结,分别是招聘与配置,薪酬管理,人员转正与晋升、劳动关系管理和日常事务。
一、招聘与配置
表一:招聘计划10月招聘计划序号需求部门需求职位需求人数招聘渠道简历数入职情况12信息中心系统维护员行政综合中心行政专员、行政前台、厨房阿姨、七福会阿姨3商品管理中心采购专员、采购文员、仓管员5人15人58同城、智联网络招聘、校园招聘58同城、智联网络招聘、校园招聘、户外广告58同城、智联网络招聘、校园招聘、户外广告、同事推荐4人力资源中心人事主管、培训主管2人58同城、智联网络招聘、校园招聘、HR交流群推荐56商学院广州分公司培训经理、培训主管店员、收银员10人2人58同城、智联网络招聘、HR交流群推荐58同城、智联网络招聘、校园招聘、户外宣传7广州七福会餐饮服务员6人58同城、智联网络招聘、校园招聘、户外宣传统计总需求人数31人入职5人招聘目标达成率16%17份2人87份1人23份0人78份0人43份0人36份2人13份0备注
表二:校园招聘会情况10月份参加校园招聘会并录用储备人员序号12学校番禺新造职业技术学校广东科贸职业学院收到简历数8份19份录用人数4人(门店人员)10人(门店人员)上岗时间20xx-11-920xx年12初备注表三:在职人员情况期初人数100人期末人数10x人10月份人员一览表新入职人数离职人数6人5人离职率4.9%
总结与分析:
现状分析:我们目前拥有的招聘渠道有:网络招聘(合作网站:58同城,智联招聘)、人才市场现场招聘、校园招聘、门店海报户外宣传招聘、同行论坛人才推荐、公司官方网站和杂志招聘……但是从以上数据可以看出,16%的招聘达成率可以看出招聘让我们企业举步维艰,唯一值得我们欣慰的是,在校园招聘这一块,我们企业还是得到了部分学生的青睐,在10月30日科贸职院的校园招聘让我印象最深的是,有好几个学生都是冲着我们企业来的,在面试中得知,原来在我们企业工作过的学生对我们企业的评价很不错,所以就向他们推荐我们公司,这一点让我们在招聘困难中找到了一点点心灵的安慰,其实公司招聘难不外乎以下三点:
1、内部环境薪资架构不合理,直接导致公司在人才市场失去了竞争力和主动权,目前求职者看中的是薪资的合理性才会加入一家企业,不然我们所做一切举措都是无用功。
2、外部招聘环境和人才结构让我们公司在人员招聘跌入困境。据媒体统计:从行业用工需求看,制造业、批发和零售业、住宿和餐饮业依然位列行业用工需求的前三位。人力资源市场招聘紧缺岗位前十位分别是,营业人员、部门经理及管理人员、治安保卫人员、餐厅服务员、机械冷加工工、行政事务人员、机械热加工工、饭店服务人员、电信业务人员、环境卫生人员。从以上数据看得出,我们的招聘可谓雪上加霜。
3、自身招聘工作的专注度不够,目前人力资源部只有1人在坚持着,除了招聘工作之外,人员晋升、薪酬、劳动关系和其它人事事务等工作都需要一个人去做,因此在人员招聘这一块每天只用了不到1小时的时间去工作。
改善措施:
1、根据公司实际情况制作出合理的薪酬调整方案。薪酬方案要做到内部公平性和外部有竞争性,这样既可以留住人才,提高员工对企业的忠诚度,又可以在人才市场吸引更多的人才加入公司,为公司增加新鲜的血液。
2、以公司理念和宣传资料吸引求职者,一张吸引人们眼球的'招聘海报总会让很多求职者排队围观与等候,在10月30日校园招聘会中,我们模范了麦当劳的海报风格再加上我们公司的理念制作了属于我们公司招聘海报,最后吸引了20名学生的围观,这次的成功是我们进步的动力,同时也感谢企划部给我们部门工作的大力支持与配合。
3、提高自身对招聘的专注度,每天记住一句话:工作再忙也别忘了人才招聘。没有任何理由去拒绝自己本身的工作,只有做到专注才能将工作做好。
二、薪酬管理
目前,在林总的带领下,广州门店人员的薪酬制度调整方案(草案)已经初步制作完成,最终确定薪酬架构方案由:基本工资+提成构成我们的薪酬体系。在这次薪酬方案的制定过程中,我们用了两周的时间联络相关部门负责人,并逐一打电话到门店了解员工的真实情况,收集他们的意见和建议,同时我们调查其他企业的薪酬结构和方法并结合公司的实际情况,收集销售数据,反复推算,更好的制定一个合理的薪酬体系方案。
三、人员转正与晋升
本月转正人员:4人晋升人员:2人
四、劳动关系管理
本月新签人员4人,续签人员7人,解约4人
以上为人力资源部10月份的总结报告,虽然取得的成绩跟工作计划中有一段距离,但是我们一直在努力做的最好,相信在公司正确方针的指导及公司各部门通力合作与支持下,11月份我们部门的工作会做的更好更出色。
人力资源部工作总结 篇2
20xx年是公司进一步深化改革的管理年。一年来,人力资源部以党的十六届四、五中全会精神为指导,在公司党委和行政的正确领导下,全体员工以求真务实、团结奋进的工作作风和精神面貌,紧紧围绕公司改革发展和生产经营中心,认真抓好干部领导班子建设、后备人才培养、专业人才队伍管理、劳动人事制度改革、员工薪酬制度改革以及员工职业技能开发和再就业中心等各项工作任务,为公司年度各项工作任务的完成、促进项目管理提供了强有力的人力资源保障,同时为推进公司人力资源发展战略打下了坚实的基础。现将工作情况总结如下:
一、人力资源现状及分析
(一)、人力资源现状
1、20xx年末,公司员工总人数为2463名,其中:干部980名、工人1483名;在岗员工1146名(其中:干部738名、工人408名),非在岗员工1317名(其中:干部185名、工人1029名,退养员工103名)。
2、20xx年末,公司员工总人数为2157名,其中:干部899名、工人1258名;在岗员工1030名(其中干部688名,工人342名),非在岗员工1127名(其中干部176名,工人726名,退养员工225名)。
今年新招收录用大、中专院校毕业生38名,其中:大学本科32名,大专5名,中专1名。调入员工8名。与上一年度相比,全年共减员336名,其中:终止、解除劳动合同198名、除名9名、死亡3名,退休45名、调出81名。净减员306名,减员率为12.42%(员工构成情况见附表)。
(二)、人力资源状况分析
通过一年来人力资源的不断优化和调整,目前公司员工队伍的文化素质和知识结构、技能水平从总体上虽然有所提高,年龄结构也逐渐趋于年轻化,但从现有人力资源层次和结构上还存在以下突出问题:
1、干部队伍中土木工程专业技术人员比重仍然偏低,尤其是具体从事施工技术的人员偏少,这与公司近年来生产经营规模的不断扩张、项目增多、项目管理向技术密集型发展不相适应;
2、各类管理和专业技术人员中职业资格证书的持证率较低,特别是质检、安全、试验和施工九大员岗位持证率少尤为突出,已不能满足公司经营投标资质和正常的施工生产需要;
3、后备技术人才和项目管理人才储备不足,人才队伍的选拔、培养工作尚需加强;
4、生产技术工人的构成不合理,特别是测量工和试验工等工种紧缺。
二、完成的主要工作及取得的成绩
(一)、进一步做好干部队伍建设管理,为生产经营和公司发展提供人才保障和智力支持。
随着公司今年生产经营规模的不断扩张,对施工生产管理人员及专业技术人才的需求急剧膨胀,同时对干部队伍的综合素质也提出了新的更高要求和标准。为了进一步满足施工生产所需和公司改革发展的远景目标,我部今年着重抓了以下几个方面的干部管理工作:
1、培养选拔公司中层领导干部出新措。一年来,我部根据坚持党管干部原则和考察选拔任用制度,有效促进了公司后备干部队伍梯次建设和有序培养,全年共提拔34名中层干部充实到公司本部和项目经理部的领导岗位。在今年推行了见习项目副经理、见习项目总工程师培养选拔制度,选拔了一批有文化、懂技术、会管理、思想和道德素质好、敢于大胆管理,并有创新意识的年轻技术干部到领导干部工作岗位上见习。通过压担子、加任务、强培训、勤教育,不仅给予了后备干部充分的锻炼机会和施展才能的舞台,也保障了公司生产经营的人才需要,并在公司内部形成了良好的人才成长机制。目前已有10名见习副经理通过试用考核提拔到了项目领导岗位上。同时,公司还先后组织了公开招聘经营经理的考评、录用工作,共聘任15名分公司经营经理和经营部经理担负公司经营网络的.片区经营开发工作。
2、提升公司的品牌和市场经营资质。今年我部相继向中国铁路工程总公司、中国公路建设行业协会、中国企业联合协会推荐申报和撰写了5名优秀项目经理的评审资料,其中有1名被中国铁路工程总公司评为“优秀项目经理”、1名被评为职业经理人,另有3名“全国公路工程优秀项目经理”的资料已经通过了总公司评审,其中1名有望获得国家建设部表彰的全国优秀项目经理称号。
3、继续以创建“好班子”为载体,增强基层领导班子工作合力。一年来,公司坚持以“政治素质好、团结协作好、廉洁自律好、联系群众好、工作政绩好”为主要内容的“好班子”创建活动,对项目领导班子建设情况进行了考核。年初,对20xx年度公司所属项目经理部班子的建设情况进行了综合考核评比,评选出6个20xx年度“好班子”,7名“优秀项目经理”,8名“优秀总工程师”,有效地促进了领导班子建设,并使之形成工作合力。
4、加强专业技术队伍建设,培养公司核心技术人才。随着公司生产经营规模的急剧扩张,针对现有的专业技术人才已不能满足公司生产经营发展需要的实际,引进、培养、激励专业技术人才的工作显得尤为突出和重要。一是进一步加大人才引进力度,增强公司发展后劲。全年共引进大、中专毕业生38名,其中大学本科32名、专科5名、中专1名;此外,继续加强与各地院校的联络,派员到院校做宣传、动员人才的引进工作,今年已签订20xx年度大学毕业生就业协议44名。二是做好专业技术职称考试晋升工作。全年共组织146人参加国家职称英语和计算机等级考试,通过评审,晋升为教授级高级技术职称1名,副高级技术职称4名,中级技术职称20名,初级技术职称63名。
5、进一步强化干部职业教育培训管理,全面提升员工职业能力。全年共选送332人次参加了一级建造师考前培训和工程概预算、招投标、铁路客运专线、施工技术、工程试验等脱产培训;同时,为改善干部文化知识结构及学历水平,全年共批准选派了45人参加专科和本科学历教育。通过干部职业教育培训,使公司干部队伍知识结构有了明显改善,业务能力得到了全面提高。
(二)、稳步推进公司劳动人事和薪酬制度改革。
一年来,在公司的总体安排和部署下,我部在深入调研的基础上,制定了切实可行的改革方案,为公司稳步推进劳动人事和薪酬制度改革做了大量卓有成效的工作。
1、全面调整组织机构设置,有效整合资源。今年,公司对组织机构设置相继进行了三次重大调整。一是四月份对公司本部、社会事业管理分中心和劳动服务公司的机构和职能进行了撤并、重组,撤销了“劳动服务公司”,新成立了“安全质量管理部”,并剥离了物业公司(经营承包)。整合后的公司本部及后勤单位总定员为150人(含公司领导11人),其中公司本部行政机构定员编制为119人、党群机构定员编制为14人、三个办事处定员编制为17人,此次改革共减员52人(其中:公司本部11人、三个办事处17人、物业公司28人)。二是五月份撤销了四川、贵州等9个分公司,将项目管理模式由以前的二级管理变为一级管理,精减了管理层次。三是十二月份再次对本部组织机构设置及岗位定员编制进行了重组和调整,重组后的行政系统设置为6部1室,党群纪委工作系统设置为3部4室,社会事业管理工作系统设党委和1部3个办事处。重新编制的公司本部管理岗位总定员为111人(含公司领导、副三总师及纪委副书记、工会副主席计15人),其中:生产经营行政工作系统岗位定员编制为71人、党群纪委工作系统岗位定员编制为10人、社会事业管理工作系统岗位定员编制为15人。此次调整共精减员工61名,减员率达35%。
通过对劳动人事制度的改革,公司组织机构臃肿、职能交叉、层次复杂的问题得到解决,结构合理、管理科学、精干高效的运行机制已初步形成。
2、积极探索和完善员工薪酬分配制度的改革,充分发挥薪酬制度的激励功能。为在公司营造“尊重知识、重视人才”的良好氛围,根据“薪酬分配与市场搭界”的设想,公司于9月初率先在项目经理部推行了岗位定额工资制试点工作,通过分配制度的改革,拉开了简单劳动与复杂劳动、一般岗位与关键岗位的薪酬差距,从制度上开成了公司的人才激励机制,较好地遏制了专业技术人员外流的现状,有效地稳定了一线专业技术人员队伍。
(三)、有效盘活劳务管理中心人力资源,积极筹措资金,保证下待岗员工生活费发放。
目前,公司劳务管理(再就业)中心共有902名员工。为切实解决下待岗员工再就业和生活费发放问题,维护公司的稳定,一方面我们充分发挥公司内部劳动力市场机制,积极推荐和公布内部用人单位双向选择上岗的信息,全年共推荐187人次重新上岗,既较好地促进了下待岗员工再就业问题,又为施工生产提供了人力保障。另一方面,我们又千方百计筹措资金,积极争取国家再就业扶持政策,保证下待岗员工生活费用按时发放。20xx年,再就业服务中心申请下岗职工生活费291.8万元,其中中央及地方财政补助242.2万元,社会筹集49.6万元,成功申报中央财政对出中心员工解除劳动合同补助金33.2万元,全年计发放劳务管理中心下(待)岗员工生活费331.75万元,其中企业自筹39.95万元,同时对生活困难的非在岗员工发放生活困难补助金4150元。通过这些积极和卓有成效的工作,为保障下、待岗员工基本生活费的按时和足额发放起到了积极作用,同时为缓解公司资金压力、减轻负担做出了重要贡献。
(四)、切实抓好劳动人事的日常管理事务性工作。
1、积极做好工程项目人员调配工作。今年公司新上项目较多,工程技术人员较为紧缺,为满足施工生产所需,我部积极主动、加班加点地做好人员调配工作,全年共调配各类专业技术及管理人员328人次,调配工人363人次。
2、进一步规范劳动合同管理,理顺劳动合同关系。为加强公司员工劳动合同管理,我们出台了《关于公布的通知》,对员工合同订立、履行、终止、续订、变更和解除,违反劳动合同的经济补偿和赔偿,劳动合同的日常管理、争议等做了进一步规范。全年新签劳动合同46名,续签251名,办理了 207名员工解除劳动合同或除名(开除)手续。
3、建立和完善职业教育培训制度,加强资质管理工作。为提高员工整体素质,规范员工职业教育培训制度,我部结合公司实际先后出台了《关于公布20xx年员工培训计划的通知》(四司人[20xx]169号)、《员工职业培训管理办法》(四司人[20xx]169号)文件,进一步明确了公司员工培训机构的职责、任务和员工培训待遇及相应的责任,完善了员工培训管理制度,使员工培训工作有章可循,促进了公司员工培训工作走向规范化管理。同时结合公司生产管理实际所需,选派了31人参加了瓦斯检测、既有线施工安全防护员、测量工、电钳工、焊工和技师等技能鉴定培训。在项目经理资质年检和建造师申报工作方面,对38名项目经理资质进行了复查,并全部合格,其中一级13人,二级25人;对符合补充考核二级建造师职业资格条件的10名一、二级项目经理分别申报了二级建造师工作,目前正在考核认定中;整理和完善了35名持证经理(建造师)的基础资料;做好证件管理工作,直接服务生产经营。建立了项目经理证、职业技能鉴定等级证、特种作业证、员工职称证等证件管理台帐,并先后办理各类职称证件86本。按照证件管理使用的规定,先后为经营开发部、各项目部提供证件借用服务200余人次,确保了公司生产经营的正常开展。
4、规范高校毕业生见习管理。为加强高校毕业生的培养和见习期间的管理工作,促进高校毕业生快速成长,今年我部制订了《关于公布的通知》,对高校毕业生的接收、见习生管理、考核定职、表彰等均做了较为详尽的要求和规定。对今年新进高校毕业生,我们组织公司相关部门对其做了岗前培训,对其生活、见习工作等均对各见习单位做了严格的安排和要求,随时调查了解、监督各见习单位对高校毕业生的见习管理工作,为见习生提供锻炼机会和成才平台。
5、认真做好劳资统计和工资日常管理。全年共发放工资总额约3476万元(其中劳动合同制职工工资总额2920万元,非在岗工工资总额498万元),比去年减少了136万。劳动合同制职工人均14245元/人年,比去年增加了2363元/人年,增幅为20%,其中在岗劳动合同制员工人均工资为25283元/人年,比去年增加了4614元/人年,增幅为22.3%;非在岗员工工资人均为4005元/人年。
公司自九月份推行新的岗位定额工资以来,我部严格按照党政联席会议的决议要求,对达州翠屏山等22个在建(新建)和收尾项目的工资总额进行了核批,并完成了26名新进员工定职、定级工作。
6、积极稳妥地做好员工双退和死亡员工的善后处理工作。年内共办理内部退养51名,报送20xx~20xx年共计125名名员工的退休审批资料,办理了45名员工的退休手续,协助处理了3名因工和非因工死亡员工的善后事宜工作。
一年来,人力资源部为公司生产经营和改革,做了大量的工作,取得了一定的成绩。但对照公司改革发展要求,在人力资源建设管理方面尚存在不足,如人才培养开发工作需进一步拓展,干部队伍建设尚需进一步加强,劳动用工管理需继续规范,薪酬分配方案需进一步完善等。
三、20xx年度工作计划
通过对公司人力资源现状分析,结合公司20xx年的生产、经营和改革、发展的形势及任务要求,我们拟从以下几个方面改善、推进人力资源管理工作:
(一)、多途径、多渠道做好各类人才培养工作。根据公司生产经营规模的变化和扩张,有针对性采取形式多样的各类人才推荐选拔工作,为公司的生产经营提供强劲的后备人才保障。
(二)、完善、创新各级领导班子及成员的业绩考核。加大对各级领导班子的德、能、勤、绩、廉的考核力度,为公司的生产经营管理提供健康的人才环境。
(三)、进一步完善和改进领导干部选拔、任用机制。努力探索更加科学和切实可行的领导干部选拔、任用制度,通过竞争让一些优秀人才走上领导干部岗位,让一些碌碌无为的平庸者退出领导岗位。
(四)、强化公司各专业人员教育培训工作。针对公司生产经营所需,有计划、有目的的着力培养各类专业人员,以解决相关专业人员紧缺问题。
(五)、优化公司人力资源。进一步终止、解除因劳动技能低、身体素质不适应一线施工生产并且长期滞留劳务管理中心人员的劳动关系。
(六)、进一步吃透和用足、用活再就业工作政策。积极推进下、待岗员工再就业和出中心的分流工作,加大申报再就业中央财政补贴的工作力度,坚持“两个确保”方针。
(七)、进一步完善公司薪酬分配制度。着力实施公司机关本部的薪酬分配方案,并进一步完善公司新上项目、在建项目及收尾项目的工资分配制度。
(八)、认真做好劳动工资统计分析,有效调控员工工资总额,并进一步做好劳资政策的监督和执法检查工作。
(九)、在改善人力资源结构的同时,制定控制人才外流的有效措施。
人力资源部工作总结 篇3
春逝秋飞,转瞬冬来到。不知不觉间,20xx年过去了,20xx年来了。在_科技一年的工作中,我很高兴认识了各位同事,也获得了很多经验教训,感谢x总给了我成长的空间、勇气和信心及对我的培养教育。在这一年的时间里,通过自身的努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。现将一年来的工作情况作如下总结:
一、20xx年的工作回顾
1、人事行政部作为后勤服务和办公协调的核心部门,在理顺各部门关系,提高管理效率,保证上传下达等方面具有枢纽作用,注重与各部门的协作配合。
2、草拟各种制度、流程、通知等文字工作,认真做好公司有关文件的收发、分递和督办工作;及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示的精神;公司的重要文件资料等归档管理工作。
3、在原制订的各项规章制度基础上进一步补充和完善,以及根据企业现状,制定新的规章制度以适应企业发展的需要。
4、按照公司制度,组织落实公司办公设施、办公用品等的调配和实物管理工作。
5、根据人事相关规定规范劳动合同管理,做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。缴纳社会保险、办理居住证等。
6、人力资源是人事行政部工作中一项最重要工作,是企业利润价值创造的源泉和发展的基础,做好人力资源管理工作已是各个企业管理工作中的'重中之重;在20_年,公司制造部员工由20_年6月末的33人下降到了25人,因此,员工的招聘、稳定和激励已成为人力资源工作的重点。在20_年,人事行政管理工作紧随着公司地发展,结合人力资源管理专业知识,积极进行内部工作的建立、健全和完善。主要从人员招聘配置、培训开发、工作报酬、绩效考核、考勤管理、劳动关系管理、制度建设等方面开展进行。
二、工作中存在的主要问题
回顾人事行政部过去的工作,虽在工作开展上有一定的创新,也取得了一些成绩,但同样存在一些问题和不足。主要表现在:自己的管理水平和专业性离公司的高效要求还有一定距离;对部门人员的管理不够细致具体。以后在努力提高自身管理水平的同时更多注重对下属的培养和管理上的进一步加强。
三、20xx年工作计划
充满希望的20xx年到来了,也带来了新的挑战。在新的一年里,我决心不断学习,认真提高工作水平,为公司的经济跨越式发展充分贡献自己的力量,努力做到:
1、加强学习,拓宽知识面。努力学习专业知识和相关法律法规常识。加强对行业发展的了解,加强对周围环境和同行业的了解、学习。为领导的决策提供一定的依据和参考。
2、本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报。及时了解员工思想动态,正确引导,加强沟通,了解各人的工作进度和问题及时反馈给行政总监和总经理。
3、注重部门工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。
4、在工作中坚持以“用心服务”为宗旨,强化后勤人员素质,提高办事的实效性,不断加强主动服务意识,赋予办公室工作新内涵,持续改进人事行政部对其他部门的支持能力和服务水平。
5、全面提高执行力度,狠抓决策落实。保证公司各项决策全面、有效地落实。
6、推行、完善、制订公司内部各项规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值。
新的一年,意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。20xx年,我要认真总结经验,戒骄戒躁,努力工作,力争取得更大的工作成绩。以崭新的工作风貌、更高昂的工作热情和更敬业的工作态度投入到办公室的各项工作中。从小事抓起,从服务抓起,进一步强化内务管理和后勤服务,为整体推进公司的发展提供基础性服务,为公司年度整体工作目标的实现发挥人事行政部应有的作用。
人力资源部工作总结 篇4
在20xx年,人力资源部的专业管理能力有了质的飞跃和提升,整体工作也有了长足的发展,但是,在公司当前高速发展的态势下,人力资源部还有很多的东西要学习,还有很多的问题需要去解决。鉴于此,现将本年度的工作总结报告如下:
招聘工作:积极以维护现有渠道、拓展额外渠道为主,全方位及多渠道整合内外资源,尽全力做好招聘工作。20xx年2~12月招聘入职94人。
一、招聘的成果:
1)积累了较大的储备人才简历,1000余份简历,充实我公司人才储备人员数目,20xx年毕业大学生涵盖销售、设计、文职及工人,为开年招聘做好基础工作
2)拓宽渠道,建设公司渠道维护开发思想,还得不断维护、摸排、调研,在必要时侯投入资金与时间,效果就会明显
3)利用招聘较好的调研同行业及同类型岗位薪酬为薪酬改革提供依据
4)利用招聘较好宣传公司的文化及优势,在品牌认可度在高校、人才市场取得较好的宣传与推广。
公司人力资源基础工作薄弱,人员流动性大,导致许多岗位招聘较多,公司人力资源战略不明晰及经费投入不足,对外人力资源成本上涨,导致整体招聘工作陷入被动与僵局。20xx年主要开展以下招聘工作的目标改善。
(1)招聘面试建立了明晰化标准及流程上规范:20xx年3月份开始起草公司面试题目、笔试题设计、技术测试及性格测试,在其后的招聘工作中严格依据笔试再面试的标准执行,从一开始严格把关,做到心中有数,让一部分不符合人才筛选出来。规范招聘流程组织,初试、复试、再复试以多次面试再上岗,减少招聘的风险,确保人员稳定,下降离职率。积极的拓宽我公司渠道建设,以渠道建设推进工作进展。维护现有客户渠道,增进新的渠道。20xx年在维护原有的智联网聘、莲湖人才市场、欧亚学院、部分职介机构外,积极的拓展渠道开发与建设。
A)针对网络招聘:调研了中华英才网、智联招聘、前程无忧等网站,并取得网聘第一手信息。并及时调研:58同城、西安029招聘网、大秦人才网及汽车人才网,赶集网、百姓网等拓展招聘发布信息及简历搜集面,以信息拓展为对外信息辐射做好工作。以较短时间及经费投入电话与网络宣传,及时补进销售、文职、设计岗位。这样效果最好,也是最常用办法;
B)针对报业招聘做好了对华商报价格调研、对同城信息报、今日资讯、博思人才周刊、学聘报等不同类型报纸踩点及调查,取得一手样报及价位,为以后招聘做好基础。20xx年在开年或中期有必要还得投入报纸广告,以短期内取得效果最为明显。
C)针对人才中介及服务机构开发做好了与高新人才市场参加6次免费招聘会、与新城人才市场合作参加2次免费招聘会,与西安培华学院、西安外事学院、西安汽车科技学院、西安工业大学明德学院、西安现代学院、宝鸡文理学院、西安交大城市学院、西安工业大学北方信息工程学院等10余所高校建立长期合作事宜,稳定输送高校毕业生,做好人才储备及校园招聘工作服务。较好的建设公司高校网络及对外合作平台。招聘到合适大学生20~30人进入公司团队,在工作一线表现优秀。
(2)积极参加人力资源招聘方法研讨与培训课程,积累招聘面试经验。20xx年6月份参加陕西百佳人力资源招聘渠道建设研讨会、高新企业大学招聘实务及党校招聘形势分析较强的促进个人专业化、对招聘全局把控能力及水平,为招聘缩短周期及增强招聘质量打下坚实基础。
(3)积极与3~5家职业介绍中心合作,为公司推荐人员,确保基层人员特别是电焊工、电工及司机招聘做好信息铺垫。
(4)公司目前存在招聘的难点:现有工资水平与社会人员水平有一定差距没有竞争力;公司的用人标准很严格,也不愿意雇佣水平一般员工;中层与用人部门对人才的管理及沟通不能及时到位导致今年凸显2个人问题:3~4月份基础工人很难招聘;8~10月份业务人员很难招聘;部分高层次人才招聘渠道缺乏,比如中级会计职称人员得在同行财务资源去挖掘,并未取得建立高层人才圈子及路子;司机招聘常年不懈,重点在于待遇跟不上、部分用人理念管理理念未深化、不人性及对于司机考核方式与薪酬制度迫在改革;这对招聘问题我认为不简单单是招聘问题,是牵扯到许多问题的最终结果。
(5)劳动力成本上涨及人才渴望的迫切性及改革速度形成反比,也将在人力资源招聘工作中成为一个难点及重点。招聘成本控制与招聘的投入也将是改革的重点。
二、培训工作
20xx年培训工作主要坚持公司育人理念,培养公司复合型人才为己任,重点提高公司人员整体职业化素质及职业情操,掌握现代管理知识与能力,为工作开展注入活力。20xx年3月份下发培训安排,严格依据培训计划执行。20xx年培训60余次。20xx年培训方面主要开展以下工作:
(1)继续保持与高新企业大学合作关系,做好中层、业务人员、财务人员及部分生产管理人员对外输送培训,举办42余次,也及时通知汽贸及大统公司人员参训,确保培训效果及安排
(2)积极组织新员工入职培训2次,较大大提高新入职人员对公司文化规章制度了解,融入公司集体及团队生活。
(3)中干管理知识培训10次,开春举办了全公司品质管理视频学习、姜岚昕管理学习、品质管控知识及团队建设知识,对新任职中干举办了中干职业能力培训;4月份输送公司高管参加EMBA《品牌建设论坛》;11月份输送高管参加《团队打造》管理培训课程;12月份聘请莲湖人才讲师做《情绪化管理》课程培训。
(4)举办员工内训课程8次,针对员工进行李强《优秀员工》视频学习、针对中干《中层危机》视频学习、针对业务开展《成功营销》《引爆销售》视频学习;针对基层员工进行《礼仪知识》《职业化塑造》《忠诚与责任》专题讲座,激发员工掌握新知识、新思想,合理应用知识及针对性培训,起到一定效果。
(5)对外合作方面:积极调研了3家对外户外团队拓展公司,20xx年举办员工对外拓展;调研了蓝天咨询公司、西安红衫管理咨询公司、西安交大EMBA、杨智管理咨询公司、天智管理咨询公司、智华管理咨询公司及中国广协远程教育等,积极探索我公司培训实际与对外课程设计,取得一定效果与进展。
(6)更改培训记录、起草培训管理制度及做好培训后效果评估及调查,使得培训有方向、有目标、有思路。
培训存在的问题:
1。对于培训管理及组织放松。相关管理制度并下发执行慢,培训管理能力需加强,对各单位及各部门培训的监管与指导不力,未做好培训工作的调研与研究。
2。针对培训需求分析及培训课程设计不合理,体系不明。未做好每次培训调研及问卷下发,未形成课程设计团队,确保培训实效。培训调研及效果评价表格执行流于形式。
3。经费投入不足,必要在设备、外训参加及培训教材中投入资金。
三、薪资管理、社保管理方面:
20xx年在薪资管理方面主要针对公司薪酬做了普调及改革,确保每月及时下发核算公司人员工资。在核算与执行中主要将大统公司工资纳入人事核算,逐步规范及步入正轨。目前存在问题:1。核算不及时,有时不能保证发放时间。这个问题较多,在流程上规范,及时规范各部门上报资料时间及质量,必要纳入考核及财务转款时间缩减等2。薪酬架构需改革。在原有工资基数普调已经形成许多现实问题,在新的财税政策与宽带薪酬影响下,需改革薪酬结构及明确薪酬体系,实现薪酬激励作用3。规范薪酬增减及核算程序,确保出错少、漏洞小4。大统公司工资与财务联合做好有关项目检查及成本估算,确保用工成本合理化、规范科学化。
社保管理工作方面:
一)主要针对社保主要是年审工作,在年审过程中实现顺利通过,13年主要研究了社会保险网络申报、年审流程、社保法律条文及西安市高新社保局各类社保业务流程,从门外汉逐步掌握网络申报、月度基数申报、待遇报销、养老转移等操作流程及规范。担任2家公司社保专管员,基本流程已经上手。
二)社会保险工作主要为员工提供保障及咨询服务。在公示拉张贴相关社保政策宣传政策及关注政府动态,为员工谋福利。做好失业保险登记、住房补贴登记及生育保险报销、个人账户信息变更维护等。
三)加强业务知识学习,参加社会保险培训3次,积极与社会保险管理基金人员学习,利用社保转移机会也了解了雁塔区养老经办中心、残疾人就业证办理等知识,不断登陆网站学习政策及做好服务是职责所在。
问题:1。20xx新的社保法颁布,新的政策出台,将对民营企业是个挑战。积极学新的政策、做好薪酬及财税申报、社保申报,为公司节约资金将是一个难点。
2。针对政府公关、沟通及事务处理方法、技巧及政策研究、专业化知识有待加强。
四、个人成长方面:
个人20xx年主要是专业知识转化与不断工作总结的一年。主要学会了工作的执行及目标的管理。在人事部人员更替及工作环境复杂做出了巨大付出。也同时个人也发现自己许多工作不足及成长的机会。
1。20xx年招聘工作有点难,都想去放弃,但是我学会了坚韧、坚持及狠心。在一部分岗位中自己取得成长、也算是经验;这是领导的'栽培及鼓励结果
2。利用机会较大的提高自己知识专业能力。个人热爱学习,公司也给与较大平台。20xx年参加了陕西人力资源峰会、招聘建设论坛、高新企业大学近10次课程、礼仪、心灵、执行力、绩效考核关键点等外训课程,让自己建立了庞大思维及空间,为工作注入较好的思路。
3。人力资源部门接触的人不较多,自己在20xx年较大改善自己说话方式及沟通能力,在行政事务处理、员工投诉处理及政府公关、对外洽谈合作取得一定进步。
4。加入西安人力资源俱乐部,及许多专业咨询网站、QQ群增加了自己的眼界,扩充了自己的HR知识,结识了HR同行。为专业化、前瞻性探索我公司人力资源模式与借鉴外部优秀理念搭建许多平台。
五、对于公司的人力资源建议:
1。 中国企业已经进入战略人力资源管理阶段,最大挑战首先是来自于企业家与企业高层的人力资源战略意识与战略思维。真正把人才上升到企业战略高度,企业高层只是有意识,但是还没有确定人力资源战略性思想。人力资源战略管理能力不足,如何较好的传达并执行在战略上落地成为关键
2。重视团队的建设及打造,对人力资源部门有必要给予资金或人员投入,这将是对于企业未来的投资。
3。规范公司管理行为及人员素质,建立健全公司战略体系及文化建设、管理思想转轨、中层干部队伍最为关键。
总之,人力资源作为企业的核心资源将直接决定企业的核心竞争力。因此,从公司层面,要求不仅从战略上建立具有竞争优势的人力资源管理制度,更要求把人力资源各环节的日常具体工作做细、做好、做到家,从而协助公司形成企业独有的文化和氛围,提高公司凝聚力,维护公司的创新和活力。从员工角度则是建立激励员工按照企业与员工共赢的发展之路,在企业中设计自己的职业生涯,不断提高职业技能和水平,在实现自我发展目标时快乐地享受生活,享受工作,与公司共同成。
人力资源部工作总结 篇5
20xx已经悄然过去,上一阶段的工作也基本告一段落。本学期我担任的是人力资源部主管,从干事到主管的角色转变,让我调整了自己,学着承担与以往不同的责任。除了常规的部门职能工作外,这学期对于一些创新的工作想法也有所尝试,现将20xx下半年的工作总结如下:
一、部门招新
我们部门是整个社联招新的主要的负责部门,这段时间的确很累,摆摊,扫楼,一堆一堆的事,让人快垮了。但是新成员的到来,注入新鲜血液,从前期的宣传到后期面试的环节设计,经过一段时间的层层选拔,我们挑选出23个新成员进入人力(虽然有部分成员中途退出),与4个部长和7位主管一起组成了温暖的人力一家。这让一切的辛苦都值得,也正是一起努力过,一个部门才可以成为家。新招进来的一群干事很积极很活泼,能够很快的和主管和部长一起融入工作,对于分派的.任务都能够认真地对待,每个人都为部门的发展付出了努力。忘不了全员大会上搞怪的你们,你们展示了新一级人力的活力。但是同时也有一定的缺陷,就是纪律散漫,缺乏组织意识,这个在后来得到了一定的改正。而我对于招新的感受就是整个部门变热闹了,因为有了一群新血液的融入,我对这个部门的感情更深了。
二、hr系列培训
招新工作完成以后,“专业打造,社团精英”HR系列培训活动是我们部门的一个重量级活动。不同主题培训的开展,能够帮助社团新成员尽快融入组织,深入了解社联制度文化,获得宣传推广技能,学习公关礼仪知识。正如例会上反映的一样,个人感觉现场气氛非常沉闷,培训时并没有能够把现场听众的积极性给调配起来,使得这次培训并没能发挥到预计的效果,其中原因有以下几点:1去参与培训的人并不是为了学技术而来很多人都是把来培训当成一种任务来看待,甚至有些人事先并不清楚自己来听的内容。听众没有主动性,那么就算讲解的人讲得再好也没有用;2现场的主讲者准备的内容很充分,但是美中不足的是有点怯场,没能很好的控制好场面,这很大程度上会降低听众对于培训内容的兴趣。技术讲解并不仅仅要求讲解者讲技术,更要求他讲解的东西为人理解接受。3三个部门之间顺序衔接不够顺畅,中间出现冷场现象。
改进方案:1在向会长介绍培训项目是应该跟他说清楚这个项目可以给协会内部所有对于技术类有兴趣的同学去参与,可以吸引更多真正有兴趣的人来参与,使协会的技术能得到提升。2各部门之间协商好上场次序,并注意衔接。
三、换届大会
换届大会是我们部门的又一常规工作。我去监督的社团主要是以小社团为主,小社团的特点主要是人少,内部积极性不高,以走过场为主。其实对于这些社团,我们不应该苛求定性多少人出席,因为这有一定的难度,很容易引起这些社团会长的反感,但是我们必须得强调担任主要职位的社团负责人必须出席,关于社团的联系资料等必须按时上交。有所松,有所紧。
最后我觉得我们应该搞好部门的内部建设。我们通过聚餐、聚会等形式,促进部门成员间的交流,并通过部门宗旨的形式,树立起部门理念,增强部门的凝聚力。就像每次一开始的部门培训都会强调的一样,人力就是一个家,我们都是其中的一份子。身为一个师姐,我认为自己是称职的,可以帮助大家融入人力,给予了干事鼓励,和干事建立了较为深厚的友谊。同时很感谢大家在绩效评估时对我客观地评价,让我能够更为正确的认识自己。身为主管的我的确还有很多需要提高,比如,大大咧咧的毛病,同事间的交流,领导力的加强。记得以前老是犯错,战战兢兢的怕部长批。现在想想,很感谢人力,现在的我比起以前,更有担当了,更懂得了什么是责任。部门的六个主管都有值得我去学习的地方,但是我们的交流太少,为自己每次部门活动都偷偷溜走,有点汗颜。
总之,人力资源部是31成员共同的人力资源部,部门的进步靠大家共同的努力,希望人力资源部在下学期有更大的进步,有更好的发展。
人力资源部工作总结 篇6
20xx年即将结束,在这一年里,人力资源部在公司党委、董事会的领导下,在上级各级领导部门的具体指导和全部同志的共同努力下,按照“走专业化道路,做规范化人力资源管理”的总体化要求,认真落实每一项工作,努力学习专业化知识,为公司经济和发展建设提供了人力资源保障。
在这一年里,人力资源部落实责任一对一,对各模块的工作明确主要负责人,再将各模块有机的结合,建设系统化的人力资源管理模式。20xx年,人力资源部的专业管理能力有了质的飞跃和提升,整体工作也有了长足的`发展,但是,在公司当前高速发展的态势下,人力资源部还有很多的东西要学习,还有很多的问题需要去解决。鉴于此,现将本年度的工作总结报告如下:
一、招聘与配置
1、现阶段员工结构
截至20xx年12月6日,我公司共有员工1205人。其中男员工1076人,女员工129人;其中管理岗位256人。辅助岗位150人,岗位工人809人。
公司现阶段人员年龄构成如下:
20—29周岁515人;30—39周岁396人;
40—49周岁242人;50—59周岁52人。
具体部门员工分布情况详见表一:20xx年度公司及各部门人员进出汇总表。
2、外部招聘
20xx年度通过外部招聘新增员工86人,其中硕士研究生5人,本科生30人,岗位工人50人。35名硕士研究生和本科生均为院校招聘,实习期满均安排在各部门管理岗位,做为储备力量;50名岗位工人为我单位与克旗人事局合作招聘,在此次招聘过程中,克旗纪检委的部分领导也全程参与,从而进一步确保了本次招聘工作公平、公正、公开的原则。
3、内部招聘
为了稳定员工队伍、提高员工的工作积极性和竞争意识,部分管理岗位面向全公司招聘,其中仓储中心新增2名保管员均为选厂车间的一线员工。
二、培训与开发
公司在持续地发展,内外部环境在不断的变化,多种因素的影响,公司面临一系列新困难和新问题时,必须进行培训才能有效地解决,培训是提升员工工作能力、技能的有效途径。
1、入职培训
入职培训是帮助新员工了解和适应组织、接受组织文化的有效手段。人力资源部组织公司有关部门对公司发展状况和未来发展规划、职业道德、劳动安全、环境保护、职业卫生、社会保障、岗位职责、员工权益及工资福利状况等内容对新员工进行入职培训,本年度共培训近85人次。
2、在职培训
20xx年度公司与内蒙古科技大学联合举办的“高起专”、“专升本”的函授学习仍在有条不紊的进行。学习人数98人。所有学员的学费合计47万元。
三、考勤管理
为加强考勤管理,考虑因为指纹机的弊端而产生的考勤管理上的漏洞,人力资源部引入了人脸扫描考勤机以及相对应的考勤系统,方便了各个部门的考勤,规范了公司的考勤管理,考勤统计工作效率大大提高,此外还减少了考勤成本,提高了考勤的准确性。
四、薪酬福利管理
1、薪酬总额管理
薪酬总额的控制是人力资源部薪酬工作的重点。在年初,人力资源部根据公司对各分厂的产量与利润指标对各分厂的薪酬的总额进行了预算,公平、公正的工资核算,增长一线员工工作积极性。整个年度,人力资源部根据各部门员工的职位变动情况,及时准确的按月调整了工资,做到了全年无投诉。
2、“五险两金”
按照社会保险保障中心及住房公积金管理中心的要求,依法完成了公司1160人的五项保险和住房公积金申报缴纳工作,单位部分为员工共缴纳“五险一金”总额约为3288。35万元;此外单位部分为员工缴纳企业年金总额约为156万元。“五险两金”单位缴纳部分合计约3434万元。
3、劳动保护用品
20xx年度,职工劳动保护用品的发放做到了及时准确,无投诉。
五、劳动关系管理
1、签订劳动合同
20xx年度按照国家政策和法律规定完成309人的劳动用工合同签订和续签工作。
2、解除劳动合同
本年度因辞退、辞职、退休等原因办理终止解除劳动合同共计29人,其中2名退休人员。
3、工伤管理
20xx年度公司共发生了工伤事故9起,人力资源部与各部门积极配合,按程序及时对事故进行了处理。部分员工已回到工作岗位。
六、完善管理制度
20xx年度,人力资源部完善了《人力资源管理制度》,分几大模块进行了补充,尤其是在考勤制度方面,明确了各种假别的期限,对假期的工资做了明确规定,将在20xx年年初通过公司决议后印发给各部门,相信会对各部门的员工管理工作有很大的帮助。
七、本年度工作存在的不足
一年来,人力资源工作规范化建设初步确立了工作方向和目标,把人力资源部分管理理念和工作导入到了各个业务部门的日常工作当中,也提供了我们应该提供的服务工作。但距离公司的要求和我们自己的目标仍有不少距离,还没有达到员工心目中理想的期望,还有很多不足需要进行调整和完善。具体如下:
1、人力资源管理缺乏中长期发展规划,未能为公司的发展和决策提供专业的参考意见,未能为其他部门的长远发展提供专业的支持和咨询以及指导。
2、人力资源管理理念还没有深入人心,人力资源管理制度和流程还没有顺利的在日常工作中得到贯彻执行,跟中层和基层管理人员的使用要求还有距离感。
3、人员招聘和调动以及辞职工作的管理还没有完全有序,人力资源统计工作还比较初级,信息更新速度和准确性还需要提高。
4、公司的绩效考核工作还比较粗放,指标比较简单和单一,没有真正的发挥用绩效管理来引导管理人员和员工,把他们的关注点和行为统一到公司的发展方向和目标上来的作用。各单位之间绩效考核方案比较独立,对绩效的评估缺乏统一的价值指导和方向指导。
5、缺乏系统的、长期的培训体系规划:培训工作虽然在长期进行,但培训的深度、广度需要进一步加强。培训的效果需要评估并通过评估改进培训工作。
6、员工关系建设需要更加系统和强化,人力资源部的法律意识和法律咨询服务水平需要进一步提高,要把国家及本省市的法律法规结合本部门的工作来理解和执行,更要为公司的发展提供有益的服务支持。
7、团队建设专业水平还不足,我部门成员在工作中的专业水平不够,需要加强专业知识学习和工作经验学习,需要加强对公司及业务的了解和学习。只有不断的学习才能真正做好人力资源部门的工作,特别是服务工作。
八、下一年度的工作计划
1、编制中长期人力资源发展规划,并报批;
2、主要集中对薪酬与绩效的试行方案进行修正和规范,对运行过程进行持续监督与管理;
3、根据岗位职责等因素,建立有效的绩效考核指标体系,并根据考核指标体系指导各单位调整并完善本单位绩效考核方案,推动绩效考核工作的扎实落实;
4、宣传并推动人力资源管理制度、流程的落实;
5、加强人力资源信息化建设,做好人力资源统计分析工作,为公司发展提供支持;
6、认真做好各项人力资源服务工作。
总之,人力资源作为企业的核心资源将直接决定企业的核心竞争力。因此,从公司层面,要求不仅从战略上建立具有竞争优势的人力资源管理制度,更要求把人力资源各环节的日常具体工作做细、做好、做到家,从而协助公司形成企业独有的文化和氛围,提高公司凝聚力,维护公司的创新和活力。从员工角度则是建立激励员工按照企业与员工共赢的发展之路,在企业中设计自己的职业生涯,不断提高职业技能和水平,在实现自我发展目标时快乐地享受生活,享受工作,与公司共同成长。
人力资源部工作总结 篇7
转眼间,我大学的第一学期就这么过去了。在踏入大学生活的一开始,我加入了社交人力这个大家庭。在人力这个大家庭里,我们一群hrs们一起工作,一起表演。我们在这里收获了很多很多。
一学期过去了,又到了总结的时候。虽然一千字的总结确实挺坑的,不过,可以在总结中回望这一学期的工作,去发现自己的不足,从而去提升自己的工作能力。不过还是事先说明,本人语文水平相当一般,抒情我是不行,记叙也不行~所以如果写的“不堪入目”就请谅解吧!
一、“全员大会”应该算是我们加入人力之后的第一个工作吧~我演的是几个比较坑的角色中不那么坑的一个~虽然台词有点多,不过在多次精简之后还是硬着头皮背下来了。
在大家一起合作完成“全员大会”的表演后,我们本来相互陌生的二十几个新hrs们开始渐渐熟悉起来。虽然之后有几个同伴因为各种原因退出了这个集体,但我们已经成为一个不可分割的大家庭。
二、和“全员大会”几乎同时进行的“hr系列培训”是我们进入人力后的第一个正式工作。我们接到的任务是通知会长,我应该算是比较幸运的,我负责的几个会长态度都不错,工作开展的也挺顺利的。而且在系列培训中我好像基本在打酱油,最多就是充当苦力,所以也不多说啦~哈哈~
三、人力的很多部分工作是和文档打交道的,更新各个社团通讯录的
任务自然也是由人力负责。更新通讯录要求最多的就是细心和耐心,面对一大堆名字和数字,看得人眼都花了,细心和耐心才是关键。有了这两个,很多工作才能顺利完成。
四、因为在学期末有一个换届大会,所以人力永远都是社联里最后结束工作的.一个部门。换届大会也是人力最重要的一项工作,但是我在这学期的换届大会中却犯了一个很大的错误。
在通知各个协会会长参加换届大会的时候,我误将大会的时间发错,结果导致了我所负责的三个社团的会长不能准时到达。而且差点老会长代表不能到场。这是一个严重的错误,我也在其中学到了很多,凡是都得细心细心再细心,还要多一个心眼去检查一下。
一学期的工作就这么结束了,时间真是快。煽情的话我是不怎么会说,总之一句,我爱人力这个大家庭。
人力资源部工作总结 篇8
一年多的时间让我成长了不少,我很感谢各位领导对我的关心与帮助,同时也感谢公司愿意给我机会让我成长,让我学习,人力资源部从成立到现在已经有一年时间了,我很荣幸自己参与了人力资源部的成长历程,从无到有,从当初的不完善到如今的不断进步,这一切都是各个部门的功劳,现将自己这一年的工作作如下总结:
一、主要工作
1、对于公司员工的人事档案及其他资料进行收集管理,使其更加完善化,保证员工档案的完整性。
2、负责管理员工劳动合同,员工的劳动合同签署工作进行的不是很顺利,好多员工都不愿意签订劳动协议,员工对于劳动协议签署这方面认识不到位,在下一年的工作中会给员工讲清楚这方面的问题,以便更加顺利的与员工签署协议。
3、结合公司工龄工资相关规定,每个月进行员工工龄工资的核算。
4、负责员工入离职手续的办理,
5、负责过节员工福利的发放
6、协助做好员工的招聘与任用的具体事项,具体包括招聘信息的发布,员工的面试工作以及安排员工实习工作。
7、协助各个部门组织员工业余活动的策划、实施与监督工作,丰富员工的业余生活。
8、负责各个部门经理的考核汇总以及销售部与生产部的指标考核。
9、协助各个部门对其各项规章制度进行完善。
10、10月份开始对公司全体员工进行多方面的培训,包括技能培训和综合素质培训,这些培训都是公司内部组织的一些培训。
11、负责员工调动通知单的填写与发放工作。
二、个人经验总结:
1、对个人来讲应该在认真工作之余加强学习,不断提高自身专业素质,才能面对更大的挑战,要好好珍惜这个来之不易的学习机会。
2、做好长期人员储备工作,制定人员招聘计划。
3、做好新进人员与在职人员的培训工作,让新进员工能更快的适应工作,让老员工以更加熟练的技能进行工作
三、个人不足之处:
1、处事态度和方法的不成熟,有很多问题看的'不够透彻、想的不够长远,或者还是以以前简单的思维方式去思考了复杂的问题,以致有时会出现一些工作上的失误和漏洞。
2、不够自信,自己应该不断充实自己,加强自己的底气让自己更有信心更加自信。
3、提高自己的表达沟通能力,人力资源管理工作是人与人之间的沟通交流,只有沟通交流好了才能将工作做好。
4、自己的综合能力尚有欠缺,在处理事情方面有些薄弱。
四、个人明年计划:
1、提高自己的职业素质、做事以合法、合理为原则,以公司利益为出发点。
2、企业文化的传播者,使自己的专业水平提升更高水平,提高沟通、协调能力。
3、对于人力资源各大模块进行系统的学习与总结。
4、对人力资源管理工作进行系统的学习,更加深入其中。
5、试着对公司进行战略方面的规划,进一步提升自己。
五、对公司的建议:
1、建立完善的规章制度管理体系以及执行体系。
2、对于员工满意度调查表上面的问题以及建议及时作出回应,鼓励员工积极提出建议。
3、加强企业文化的宣传力度,让企业文化深入到每一位员工的思维中,思维决定行为,行为养成习惯。
4、明确激励制度,如做完本职工作以后对其做其它的工作应鼓励,这样有利于提高工作效率。
5、明确岗位职责,让在职的每位员工都要清楚本岗位的职责,这样不管是新进员工还是老员工,都会知道自己该做什么。
人力资源部工作总结 篇9
伴随着新年钟声的敲响,又迎来了崭新的、充满期待的20xx年,20xx的工作生活,感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化,我们的品牌在快速提升着,身边的同事也都在不断进步着,朝着同一个目标奋斗着。新的一年到来了,也带来了新的挑战,在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时,也不忘来回顾和总结过去一年来所做的努力。
人力资源部自成立到现今已经一年半时间了,很荣幸本人参与了人力资源部成长的历程,从无到有,从当初的不完善,慢慢成长到今天的成熟。自20xx来,人力资源部的队伍在慢慢壮大,引进了专业人才,专业水平得到了很大的提高,人力资源建设正在逐步走向规范,职能作用也在逐渐得到体现。公司领导对人力资源部的建设极为关心,这对于人力资源部同事来说无疑是的强心剂。过去,大家可能对;人力资源这个词语感到有点陌生,不知公司设如此部门真正的用意在哪里。通过今年大家的同心协力,已慢慢取得了公司各部门绝大多数人的认可与支持。
上半年因部门人手紧缺,使得一些工作无法真正展开,一直在做着基础工作,今年上半年莫总监任职以来,对人力资源部工作进行了整理,明确了每个人的工作职责,使分工更加细致化
现对于今年的工作总结如下:
一、对于公司员工的人事档案及其他资料进行收集及管理
保持公司档案的完整性,为保证日后的分析工作提供更准确的信息。因档案内容涉及公司有关机密,期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识。协助上级掌握人力资源状况;填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借准确的信息。
二、负责管理员工劳动合同,办理劳动用工及相关手续
到目前为止,劳动合同的签属工作开展的不是特别的顺利,主要因为市场推广部业务人员较散,集中的机会较少,经常都是来去匆匆,致使部分业务人员至今未能签署劳动合同。计划争取过年这个机会,把合同签署工作完成好。
三、结合公司制度及国家规定管理员工考勤和请休假管理
其中员工考勤又是一个难点,公司实行上班刷卡办法已经一年半时间了,由于部份员工一直未能适应新的考勤办法所以效果一直不太好。今年人力资源部特意为此问题进行了考勤重申,并与综合管理部技术人员讨论后改善了考勤系统,但因公司许多工作岗位性质的不同,员工工作时间经常需要弹性化管理,还是不能很好的交上令人满意的考勤数据,但为了防止有些员工;
四、执行各项公司规章制度
处理员工奖惩事宜;对于有些员工不遵守公司规章制度,致使工作上出现较大失误或较大错误,人力资源部通过周密调查之后,给予了合理公正的行政处罚,并对当事人进行了思想教育。本年度共有约十人左右人接受了公司不同程度的行政处罚,均认识到了自身的错误。
五、今年以来,公司充分考虑员工的福利,各项福利制度正逐渐开始实施
比如以往只有市场推广部人员才享有的品牌推广用烟,在本部也得以实现;每月协助行政部人员进行生日活动的策划及实施工作,丰富了员工的业余生活;考虑到员工的安全保障问题,公司也已为全部员工购买了平安团体意外险及医疗险等险种,保险期间有一员工不慎摔伤,我们及时与保险公司取得了联系,并申请了相应的理培,解决了员工的后顾之忧。等等这些都大大调动了员工的工作积极性,从而起到了激励员工的.作用。
六、进行促销人员的管理工作
自今年9月份以来,人力资源部正接手促销人员的管理工作,通过资料收集分析,发现虽然制定了相应的管理制度,但是发现许多市场并没有严格按照制度来执行,随意性较强,人员增长率过高。促销人员是五叶神市场的重要组成部份,加强促销队伍的管理迫在眉睫。下一季度计划尽快重新制定促销人员管理制度,并严格按照规章制度办事。控制好人员的增长速度及提高整体素质水平,为公司的将来储备更多的业务人才。
七、帮助建立积极的员工关系
协调员工与管理层的关系,协助组织员工的各类活动;此外,在部门领导的指导帮助下,对员工考勤制度、劳动合同管理办法等相关的人事制度进行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司;以人为本的人才理念。
对个人来讲下一步重要应该在认真工作之余加强学习,不断提高自身专业素质,才能面对更大的挑战,也才不会被时代的潮流所淘汰。珍惜来之不易的机会,扎扎实实做好每份工作。20xx力资源部的责任将更加沉重,人力资源部一定安排并实施好新的一年的工作计划,用实际的工作业绩来说话。
最后,祝愿公司在新年里一帆风顺,一年更比一年好!
人力资源部工作总结 篇10
一、重点工作:
1、考核工作
按照工作计划上半年基本完成各项考核工作,首先在考核机制完全建立起来后,调整了相对主观的考核会形式,取消了自评分和互评分,而以客观的考核为主。完成考核简报5期,针对每月考核结果进行总结分析,对存在的问题提出整改意见,并上报院长和反馈全院各科室。针对问题较多科室的主任和护士长进行谈话,帮助分析解决管理中出现的问题,不断提高科室的管理质量。 完成院长交办的院级领导任务单工作推进表,初步拟定了中层干部考核方案,待讨论后实施。完成内三科主任考核,结果上报院领导。
2、人力资源管理工作
根据工作需要,4月末开始接手人力资源管理工作,在近两个月的'工作中,首先认真听取临床科室意见,制定了《××医院新聘人员考核管理办法》,调整了新聘人员的考核程序和内容,对新聘人员严格考核,为医院引进合格人才把好第一道关。通过考核,发现不合格护士4名,2名及时终止了见习期,另外2名合同期内护士提出警告,合同期满再考核如仍不合格,不再续签劳动合同。其次制定了《关于新聘人员见习期和试用期暂行规定》,针对新毕业生试用期过短,不能充分考核综合素质和能力的情况,
调整为沿用事业单位见习期一年制度,达到全面考核的目的。
二、日常工作:组织大型招聘考试4次,参加考生近百人,签订就业协议43份,上半年总计招聘医疗医技人员27人,护理人员29人,涵盖全院内外妇儿及各医技科室。完成高级职称申报资格考核36人,完成劳动合同签订鉴证12人等以及其他各项日常工作。
三、存在的问题:
由于增加新的工作后对考核工作有所放松,使个别科室的考核有所松懈。
职能部门与科室之间的沟通不畅,指导不到位,问题得不到有效解决。
四、下半年主要工作
1、针对不足,加强考核,不定期抽查科室考核记录,强化考核的正面激励作用,征集科室对职能部门工作方法的建议,良好的沟通促进考核工作。
2、新聘人员岗前培训工作和见习期、试用期考核工作
3、晋升二甲人力资源资料准备工作
4、全院职称三年大聘工作
5、中层干部考核方案的讨论和实施
6、全院聘用制人员年底续签无期限劳动合同
人力资源部工作总结 篇11
20xx年人事科在医院领导的正确领导下,努力学习,积极工作,同心协力,努力完成上级及院领导交给我们的各项工作任务。现就一年工作总结如下:
一、人事工作方面
1、在院长领导下,根据人事政策、制度和有关规定及时办理医院进出人员的人事手续,及时做好进出人员个人信息资料的数据维护工作,做到了人事信息尽量准确无误,基本达到了医院人事信息化管理的要求,同时为医院领导随时掌握医院人员动态以及其他科室统计、查找相关人事资料提供了极大方便。
2、人事科负责管理全院工作人员的人事档案材料收集、整理归档以及全院人事干部年报,卫生人力资源信息、党员年报等统计工作。我科做到了人事档案及时整理、及时归档;圆满完成了年终上级及医院的各项年终统计工作;有关医院专业技术员的技术档案信息我科及时协调督促医务科、护理部及时归档,建立建全全院医护人员的技术档案。
3、依据人事部门的相关文件,及时调整全院岗位晋升人员的'岗位工资、全院考核合格人员的薪级工资及各项福利待遇,全院劳资这块工作工作责任心重、工作量大,任务繁重,我科总是加班加点,均能保质保量地及时完成,保证广大职工的切身利益,维护医院的良好形象;依据社会保险有关政策,圆满完成全院离退休职工退休金社会化发放的工作,及时做好全院职工(专业技术临时工)的社会养老保险、工伤保险、医疗保险、失业保险、生育保险的参保工作;按上级要求准确、及时做好了全院职工养老保险、失业保险年度调整审核工作;根据相关人事政策,及时办理进出人员的人事录用进出手续、工资确认、工龄认定、工资转移及各项保险参保、停保等工作。
4、按照国家规定,认真做好本单位离退休职工的管理工作。及时办理达到退休年龄职工的退休手续。根据院领导敬老爱老的光荣传统,根据市卫生局《关于20xx年开展“敬老月”活动的.通知》(粤老龄办[20xx]21号)文件精神,我院为全院退休干部职工免费做一次健康检查,由我科组织实施,深受广大离退休职工的一致好评。
二、党务工作方面
1、根据党的路线、方针、政策和上级的建议,在院党总支的领导下,切实贯彻执行计划、措施、报告工作。
2、20xx年组织全院党员落实教育,使全院党员干部的思想有了进一步的洗礼,达到了教育的目的;党费管理做到帐目清楚,缴费及时,根据党员收入变化及时调整党费数额,及时按局党委精神上缴党费。
3、积极组织在职党员干部加强政治学习。
4、加强党的组织建设,平时注意收集入党申请书,培养入党积极分子,收集党员有关信息,做好思想汇报。
5、认真做好党员统计年报工作。
人事科工作虽取得一定成效,但仍有许多不足之处:
一是对已建立的规章制度落实不够。
二是工作思路不够开阔,对工作中遇到的新问题、新情况还需加强进一步的学习。
三、20xx年工作计划
1、继续抓好干部教育工作。落实人员调配、调动、工资、任免等工作。
2、认真做好各种统报和年报工作。
3、及时报送各种人事信息材料,完善人事档案管理和整理工作。
4、扎实做好退休老同志的工作。
5、高标准完成局领导和上级机关分配的其他工作。
人力资源部工作总结 篇12
1 实习目的
毕业实习是每个大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上学不到的知识,让我们在实际中体会理论,运用理论,受益匪浅,同时打开了视野,增长了见识,使我认识到将所学的知识具体应用到工作中去的重要性,为以后进一步走向社会打下坚实的基础,只有在实习期间尽快调整好自己的学习方式,调整心理,各方面都做好充分准备,去适应社会,才能被这个社会接纳,维持生存进而更好地发展自己。
2 实习任务及内容
2.1 实习任务
1.做好实习笔记。
2.联系所学专业知识,多思考,多请教。
3.总结实习中所学的知识及心得体会,完成实习报告。
2.2 实习内容
刚进公司时,对整个人事部的工作非常陌生,工作也不知道从何下手,更谈不上管理。后来在公司领导和同事的指导帮助下,开始对部门对业务,对职位职责有所了解,并充分地应用在学校学到的知识,很快的了解了公司的运作流程。这些事情看上去很简单,但是真正实施起来难度不小,需要注意几个方面:1、工作流程的了解;2、应用专业知识的熟悉;3、人际关系的协调;4、与上司、客户和同事的沟通技巧等。这些在学校是远远学不到的,只能是大概的有些了解,并不是很清楚,经过一段时间的实践,才让我真正的全方位的了解,当然还有很多东西目前掌握的还不够,需要以后的多加了解和学习。
由于我更多的是想了解人事部整个部门的工作流程和人力资源管理方面的知识,所以我经常性地努力争取更多的机会去接触专业知识多涉及到的领域,而不仅仅局限于完成文员的岗位职责。一开始会觉得很难堪,因为你实在是初出茅庐,尽管你是人力资源专业出来的,但是同事们特别是年龄大一点,职位高一点的员工一般都不会给你机会,也不会相信你,甚至有的还会给你脸色,要不就还
会误会你的意思,以为你是在炫耀,要不就是邀功,其实这些都是在实习的时候我们要努力克服的。我们唯有的方法就是真诚和谦虚,还有不放弃的精神,比如在我的一再努力和要求下,我拥有更多的机会去参与部门里的其他工作,而不仅仅局限于了一个文员,印象最深的就是我硬是参加了实习期间公司招聘计划里的职责编写工作,尽管还是犯错了,但是我没有受到过多的责怪,相反经理还给我认真的上了一课,那真的是有一种“听君一席话,胜读十年书”的感觉。
遇到到挫折时,我发现不妨从调整心态来舒解压力,面对挫折。遇到挫折时应进行冷静分析,从客观、主观、目标、环境、条件等方面,找出受挫的`原因,采取有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观,经常保持自信和乐观的态度,要认识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟,正是失败本身才最终造就了成功。学会自我宽慰,能容忍挫折,要心怀坦荡,情绪乐观,发奋图强。善于化压力为动力,改变内心的压抑状态,以求身心的轻松,重新争取成功。我体会到办事要稳,情况要实,主意要慎。而要做到这些,必须态度认真,作风过细,不能疏忽大意,不能马虎潦草,力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作,甚至酿成难以弥补的损失。在我实习的过程中,既有收获的喜悦,也有一些遗憾。也许是实习日子短,工作的认识仅仅停留在表面,只是在看人做,听人讲如何做,未能够亲身感受、具体处理一些工作,所以未能领会其精髓。但时通过实习,加深了我对工作的基本知识的理解,丰富了我的实际管理知识,使我对工作有了一定的感性和理性认识。
3 实习心得与收获
这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着民事责任,凡事得谨慎小心,否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。“天下英雄皆我辈,一入江湖立马催。”从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活,
自己的提议或工作不能得到老板的肯定。做不出成绩时,会有来自各方面的压力,老板的眼色同事的嘲讽。而在学校,有同学老师的关心和支持,每日只是上上课,很轻松。常言道:工作一两年胜过十多年的读书。工作很辛苦,所以每天7点不到就得起床去挤公交车,就算再寒冷再差的天气,只要不是周末,都得去上班,有时候公司业务繁忙,晚上或周末得加班,那留给个人支配的时间更少。我们必须克制自己,不能随心所欲地不想上班就不来。每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦。但是工作简单也不能马虎,你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失,还是得认真完成。一直以来,我们都是依靠父母的收入,而有些人则是大手大脚的花钱。也许工作以后,我们才能体会父母挣钱的来之不易。而且要开始有意识地培养自己的理财能力,我们刚毕业,工资水平普遍不高,除掉房租餐费和日常的开支,有时候寄点钱给父母补贴家用,我们常常所剩无几,一不留神可能就入不敷出成为月光一族,但此时我们再也不好意思伸手向父母要,因此很多时候我们要合理支配我们手中的这笔少的可怜的钱。同事相处踏上社会,我们与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系,又工作繁忙,很多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎,背地里却勾心斗角不择手段,踩着别人的肩膀不断地往上爬,因此刚出校门的我们很多时候无法适应。但是环境往往会影响一个人的工作态度。一个冷漠没有人情味的办公室,大家就会毫无眷恋之情,有更好的机会他们肯定毫不犹豫的跳槽。他们情绪低落导致工作效率不高,每天只是在等待着下班,早点回去陪家人。而偶尔的为同事搞一个生日party,生病时的轻轻一句慰问,都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。心情好,大家工作开心,有利于公司的发展。在电视上不止一次的看到职场的险恶,公司里同事之间的是非,我想我能做的就是“多工作,少闲话”。且在离毕业走人仅剩的几个月,更加珍惜与同学之间的相处。实习这两个月期间,我拓宽了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残酷,而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验,为将来自己走创业之路做准备。
通过实习,我们才有了机会去面对着专业性人员,听着他们对专业性的讲解以及亲自看到了许多的大型通信设备,这些都很有助于我们对知识的理解以及与实际相联系,这些都很益于我们以后的工作。通过实习,让我体会到了通信在国民经济发展中所处的地位和所起的作用,加深对通信工程在生产生活中的感性认识,了解这些企业生产和运营的规律,学习这些企业组织和管理知识,巩固了所学理论,培养了初步的实际工作能力和专业技术能力,增强了我在通信工程方面的学业背景和对本专业的热爱。
人力资源部工作总结 篇13
尊敬的领导、各位同事:
我来到人力资源部已经有一个月了,我认为我度过了一个很棒的试用期。在这段时间里,我学到了很多东西,也有了很多进步。在此,我想分享一下我的工作总结,同时也向您展示我对于未来工作的想法。
首先,我发现人力资源部的工作需要高度的责任感和耐心。作为初来乍到的新员工,我意识到要将自己和整个团队融为一体,需要花费大量的时间和心思。在这个过程中,我学到了如何与人相处,并且在接下来的工作中,我会进一步提升自己的沟通和表达能力,确保自己成为一个合格的团队成员。
其次,我无比重视执行力和细节管理。人力资源部的工作与其他部门不同,细节决定成败,需要高度的关注和严谨的管理。我在这个方面还有很多需要提高的地方。未来,我会更加重视细节管理,确保工作能够得以按时完成,并且在过程中得到必要的反馈和改进。
除了以上的方面,我发现团队合作也是一个至关重要的关键词。我们需要与其他部门紧密协作,同时也要与领导保持密切沟通。在这个过程中,我们需要以开放的姿态面对困难,并不断的进行学习和提升。作为人力资源部的一员,团队合作和沟通是我必须要具备的必要能力。
此外,我还需要关注个人的.成长和提升,不断提高自己的技能和见识。作为一个有追求的人,我相信除了工作外,还有许多其他地方可以帮助我成为一个更出色的人力资源专家。在未来的时间里,我要积极参加各种培训和学习机会,为团队的成长和进步做出更多的贡献。
最后,我想再次感谢领导和各位同事的支持和帮助。在未来的工作中,我会继续保持高度的责任感和执行力,认真研究工作细节,与其他部门保持密切沟通,提升个人能力,为公司的发展做出更大的贡献。谢谢!
人力资源部工作总结 篇14
时光稍纵即逝,日子日积月累。我在酒店已经工作了差不多半年了,其实今年能够来到我们酒店人力资源部工作我真的很开心,今年一年已经到了年底了,而我今年在酒店的工作也该画上一个句点了,很开心能够在这个平台上奋斗。虽然我只进来半年,但是我认为在这个岗位上,我也发挥了自己的价值,认真执行了每一项工作,虽说没有取得很大、很骄傲的成绩,但是我也没有辜负每一位领导对我的期待,认真细致的完成了每一项任务,珍惜好了每一个提升自我的机会。
一、思想上的进步
今年是我刚刚步入我们酒店行业,虽然我从事人力资源工作已经差不多三年了,但是这是我第一次进入酒店行业,一开始对这个行业还是不太了解,但是后来我经过自己慢慢的摸索和学习,也能够很准确的进行一个拿捏了。其实这就是一种学习的心态,每个人有了新的开始,就应该把自己放在水平线上,当我们在水平线上站着的时候,我们才知道自己哪些地方缺乏,哪些地方擅长。这是我以前工作中从未意识到的一点,所以这半年里,我在工作上的思想是提高了很多的,让我在这份工作上也有了一些新的突破和改变。
二、工作上的提升
这一年,酒店招聘计划是很满满当当的,其实在这份工作上,我一直感觉是很有很大一部分的空间可以去提升的。比如说我在这半年的工作当中,就意识到自己的专业实力虽然可以,但是对这个行业的了解如果不是很透彻的话,我可能就没有办法把这份工作做好。所以意识到了这一点之后,我就开始广泛的学习了,不管是在现实生活中还是在网络上,争取多去学习一些。慢慢的,我的专业技能也得到了提高,我在工作上的应变能力也得到了增强。
三、不足上的改变
虽说这一年对于我来说比较短暂,只有半年的时间,但是每一项工作我都是认认真真去做好了的。虽然平时自己很认真的对待,但也还是少不了有一些不足的地方。比如说我在人事工作上有时候考虑的东西还是简单化了,其实这份工作除了要有敏捷的判断力和思考能力之外,也要懂得综合去进行评价,为酒店招揽更加优秀的人才。不管怎样,这一年已经过去了,新的一年立即就要开启了,我会做好准备,做好战斗的姿态,用全新的面孔去对待,去成长!
人力资源部工作总结 篇15
一、做好招聘的前期准备工作
1、招聘渠道的选择
首先要对自己的行业、企业、从业人员进行分析,进行准确的定位,找到合适的招聘方式。比如说招聘职位为高端管理人员,那么我们可以通过高级人才会、猎头、网络方式,但如果招聘的人员仅仅是基层人员,那么我们就要换个方式,到人才市场劳动市场,发布报纸招聘的方式,如果方式选择的不当,那么效果也会明显的下降,因此在做招聘之前,我们要选定合适自己企业及所招聘人员的招聘渠道,进行有针对性的了解及择决,以确保招聘的效果。
目前的招聘渠道可分为二大类:外部招聘:报纸、网络、市场、店面等;内部招聘:岗位转换、员工推荐等
2、招聘和用人部门的沟通
用人部门在招聘之前通常会将本部门所需招聘的岗位及基本信息需求报给人力资源部,再由人资部门统一做好工作,因此部门主管通常会认为招聘与其无多大的关系,我们只要告诉你们我们缺多少人,缺什么样的人就行了,其它的就是你人资事的事情了;人资部的人员呢觉得我把你要的人,要的什么样的人信息发出去就行了,招不招到合适的人跟我也没有多大的关系,其实这一观点是错误的,招聘对于用人部门和操作部门都是互联性的,因此在做招聘之前我们双方面的负责此事的负责人员需要进行面对面的沟通,把他们招聘的最终目的,要求要做到心中有数,做到招聘的有的放矣。
3、制定招聘的流程及注意事项
把本次招聘的信息、注事事项罗列出来,下发到各部门主管,以便清楚本次招聘的时间,地点,需要准备的东西,这样有利于招聘时发生一些不清楚的细节。
4、与招聘媒体的沟通,确认招聘稿等等
5、发布信息
二、做好招聘现场的各环节工作
1、现场布置:在招聘之前,我们可以对招聘的会场布做一些布置,比方说对应聘者和主考官的位置安排,适当摆放一些植物,安排应聘者的等待区,其实这些都是些小事,但是这却是应聘者考察企业的一个细节,通过这些安排他们会看出这家企业的管理水平和处事方式。
2、人员的初试、复试(即人才的筛选)
人资部门作为录用人员的一个主管部门,不仅仅是初试时查看应聘人员的基本信息,如证件,相貌,语言,更重要的是对应聘者的真实能力的了解,对此我们一般通过对应聘职位的专业问题、处理突发事件的表述能力及测试心理能力来获取这方面的信息。
3、人员的录用
通过面试的人员我们一定给录用者下发小提示,可以是一张小卡片,也可以是小便签,这样更能让应聘者体会到用人单位对这次招聘的重视性,也能同时提醒应聘者需要注意的事项,避免参加公司第一天的混乱状态。
三、做好招聘的后续追踪工作:
通常会对招聘的效果进行分析统计,包括人员,流失率等,以便下次工作的改进。便对不合适的岗位人员进行岗位调配。
四、培训与开发工作(员工的素质管理)
新进员工进入一家企业就好像是“刘姥姥进入大观园”摸不着南北,那作为培训部的人员就是那个指挥官,有义务带着员工去熟悉企业的环境和背景,有义务让员工熟悉自已的员工,尽量尽早的让员工融入这个大家庭,因此培训部的人员都很重视新进员工的培训工作。对于留下好的人才是一个好的平台;同时培训对于公司的在职员工也承担着人员的职业发展规划,打破员工单向发展的瓶颈的重任。
现在好多的企业都认识到培训的重要性,但是也只是体现在口号上,但是没有实质性的资金给予帮助,因此培训也是处于一个青黄不接的时段。那么我们可以尽量整合所有的事项,比方说向上级申请少量的培训资金、招聘内部的培训讲师(各部门主管、人资部培训人员、具有专业性的员工)等等尽量可以保证培训的质量。
(一)培训的计划制定
在计划阶段,我们首先要明确关键性的问题包括活动的目的,需要考虑的问题及开展培训的时间等细节问题,对公司的层次、部门的层次、工作层次作出合理的划分,并合理的规划当中的技术类内容和社会类内容。当然,对于培训的预测性资金进行预算也是必要的。
(二)培训计划的实施
1、培训的准备:主要是确定培训时间、地点、培训的内容及培训者、课程的设计、道具的布置等等,包括受训者的档案、考勤等等都需要我们先前做好相关细致周到的考虑。
2、实施培训:现场人员的安排,培训人员的现场授教,受训人员和教练的互动等问题,培训不仅仅是让受训练者接受到培训的知识,关键是让知识真正的影响到学员,在工作中能加以引用并旁征博引。
注意点:
1)精彩的开场白:以生动、别致的开场形式打动学员,让学员感到意犹未尽的感觉,有探究的兴趣。
2)培训人员与参训人员的互动性,让学员感受培训的乐趣性,而不是填鸭式的教学方式。3)培训人员的技巧性(略,不作细说)4)培训中对每个学员的表现要仔细观察,对于不合格的人员要及时处理,以免成本的增加。
3、考试、考核
4、培训的后续工作(调查,访问,再培训工作)
(三)绩效考核管理
绩效考核是现代企业极力推行的一项制度,中国95%的企业都在实施绩效考核,可是真正让绩效考核发挥作用的也就只有那么5%,所以绩效考核的制定或实施都要通过精心的策划和试用才可以的。绩效考核须与企业的现状,人员的状况相结合,才可以制定出一部好的制度。那我们在制定绩效管理的时候需要把握三大前提1)一把手的支持2)体系要完整3)绩效要简单。
我们公司推行的绩效考核每年会完善一次,但坚决不会做出大的变动,尽量让员工能明白绩效考核的作用而且做起来也不是太麻烦和繁琐,得于他们的认同。但总是会有人说考核不公平怎么怎么的,但是作为我们制定绩效考核制度的部门,我们要知道,什么事情是不可能做到公平的,只要有人在的地方就不可能100%的公平,所以我们只要将绩效考核做到大多数人都满意就可以了。
(四)薪资福利
我们公司属于服务性企业,我们的整体薪资福利水平处于行业的中等水平,当然因为我们公司属于连锁性企业,因此我们作为分公司的人力资源部没有太大的实权去制定相关的薪资福利,但是我们却坚持每年的年头和年未作出相关的行业薪资福利调查,作为我们总公司调整政策的一大部分的依据,我们在不动用总公司的权力下,尽量对本土的公司福利文化做一些人性化的调整,比方说增加员工的户外活动,丰富员工的业余生活等等。我们通过对员工非实质性的薪资附加工资作出增值,尽量减少员工的流动率。
员工的社会保险:其实这一块基相上跟工资是一样的,处于保密状态,但是随着中国法治的透明化和宣传大度的加大,人们的自我保护意识也相对应的加强,因此社会保险也成为人资部门管理的大户。
关于社会保险各种类型(养老、工伤、生育、失业、医疗、公积金)及相关的办理政策流程没有太多讲的内容,可以交给本土的人员专员办理即可。管理人员只要抓住其中的关键要点即可。
以上的内容谈不上是现代所谓的人力资源管理的内容,因为她对人力资源当中的人力资源规则,可是她却是敲开人力资源工作的一把有用的钥匙。
人力资源部工作总结 篇16
今年,我们人力资源部在党委和三方管理领导小组的正确领导下,根据公司的方针政策和年初制定的工作计划,紧紧围绕公司稳定和发展这个主题开展工作,一年来我们主要做好了以下几个方面的工作:
一、建章健制:
年初,根据董事长的指示,我们完成了各部门、车间的《管理制度》的整理;完成了《部门、车间职能》、《个人职责》的整理;起草了《副总经理及相关领导的责任书》和《公司员工奖励条例》。以上制度的建立和实施为加强管理,理顺职责,严肃纪律起到了积极的作用。
二、文明创建:
今年,我们根据公司计划制定了《创文明企业规划》并实施,在整个工作中制定和完善各项制度16个,签订文明行为承诺书485份,组织员工观看相关内容光碟201人次,出宣传栏3期,宣传标语6幅,永久性标语1幅,10月份还组织评选文明员工活动并组织文明员工外出参观旅游。在今年文明创建工作检查中,得到了市文明办、国资委等有关领导的高度评价。
三、宣传和稳定工作:
1、年初,下发通知组织各部门、车间认真学习和讨论董事长在XX年工作会议上的重要讲话;
2、维护企业和员工利益,在三方管理领导小组的正确领导下,积极配合公司领导做好公司稳定工作,配合党委和纪委查处个别领导贪污犯罪行为。
四、工资和人员管理:
1、一月份,我们会同生产部、财务部对车间的定员、定额重新核算,制定了符合目前生产规模新的结算单价。经过一年来的实践,新的单价定额合理、实用,公司的人力资源成本得到了合理地控制。
2、根据公司效益在今年6月份对全体员工给予了工资升级。
3、根据公司实际情况,清退了未经办理招聘手续的市场部临时人员。
4、按照市政府文件精神对军退人员进行清查和落实,通过多方打听找寻,将两名安置到我公司多年但未上岗的军退人员通知到岗上班。
五、考勤管理:
建立了考勤管理和实行了全勤奖制度,对全体管理人员和计时人员实行考勤刷卡。一年来,员工执行劳动纪律情况良好,迟到早退和溜岗现象明显减少。
六、培训管理:
制订了培训计划,建立了三级培训体系,实施了培训管理员和培训师制度。从今年起,每个各部门、车间将聘用一名兼职培训管理员负责本部门、车间的培训管理事务。同时,我们拟聘请公司相关人员和具有丰富工作和理论知识的员工担任培训师负责公司培训教学任务,今年培训任务在各部门的大力支持下,共培训11次达433人次,园满完成了预定的培训计划。
七、报表管理:
完成了市统计局的《衡阳市劳动报酬统计表》市社保局《XX年工资报表》以及市人事局的《专业技术人员统计表》、组织部的《党员统计表》等。同时,送报了养老金、医保金、住房公积金的基数。
八、三金管理:
按时缴纳三金,历年来由于管理混乱,三金管理帐目不清,我们会同财务部门对20xx年以来个人所欠的三金进行了清理。为避免上述情况再次发生,我们制定了三金征缴方案,从今年四月份起进行了实施。
回顾一年来的工作,我们认为在XX年的工作中还存在着一些不足,有待于在XX年年的工作中去完善和改进。如人员考核工作由于今年特殊原因一直没有实施;文明创建工作在相当部分员工中还没有形成一种自觉行为;培训工作在某些方面还停留在应付GMP检查,管理知识和员工观念以及企业文化等方面的培训内容涉及较少等。
20xx年我们将重点做好以下几个方面的工作:
一、建章健制方面:
根据目前具体情况建立和继续完善人力资源管理的各项制度,如员工各类请假的审批及请假期间工资发放以及员工考核制度等。
二、文明创建方面:
继续做好文明创建工作,通过进一步的宣传和教育,让全体员工积极投身公司文明创建中去,力争XX年年达到衡阳市三星级文明单位。
三、工资和人员管理:
(1)做好春节后的工资调整准备工作和全年工资管理,做好工资总量控制和平衡。
(2)建立员工异动考核制度,实行培训和考核上岗,保证异动和上岗质量。
四、培训工作:
(1)制订好年度培训计划。
(2)实行学习积分制度,对全年培训达不到规定的积分,将影响个人晋级和评先。
五、三金管理方面:
按照社保、医保、工伤保险和住房公积金管理中心的要求做好各类基数的调整,准备好失业保险的进入和协调工作。
六、做好日常工作和领导临时交办的工作,做好月报、季报、年报。
人力资源部工作总结 篇17
人力资源部在公司领导的指导和各部门的支持下,本年度重点加强对公司人力资源的管理与配置,人力资源开发与员工培训,同时绩效考核工作与分配机制也有了改进,回顾20xx年,总结如下:
一、公司人力资源基本情况
20xx年截止12月底公司职工人数人。本年度人力资源部编制3人,负责公司所有人力资源各模块工作的同时,同时负责公司党务、文化等工作;总体来说,工作饱和,努力完成各项工作任务。
二、本年度主要工作
(一)、薪酬福利和社会保险
20xx年依然保持原有公司薪酬制度基础上,提请总经理办公会增加了所有员工保健收入和防暑降温补贴,使工资总额提高了约5%;分两次(年初和年中)调整了部分员工的工资(岗位系数),通过调整,努力达到岗位、能力、工作表现与薪酬匹配。随着北京地区、最低工资收入的提高,公司各事业部均重新测算了产量工资数额,普遍提高了生产一线操作工的收入,
本年度按社保要求核定20xx年社会保险缴费基数及住房公积金缴纳基数,社会保险工作是一项非常琐碎并细致的工作,员工调入、调出、医保定点医院的变更,医疗保险医药费审批、复核员工医药费报销、员工独生子女费、员工生育、晚育津贴申领、复转军人补助等等,每一项都在日常工作中不可缺少,今年公司北京地区办理工伤认定2人,申报一人劳动能力鉴定,被评为十级,可见安全工作重中之重,工作上的失误带来的不仅仅是公司的.损失,还有员工个人身体健康和幸福程度。
(二)、绩效考核
公司加强人力成本控制,不断完善人员配置和细化绩效考核工作,推动员工绩效管理,根据公司目前经营重点,今年起草修订了《20xx年度公司绩效考核管理办法》,对事业部、市场营销部、技术中心部门考核办法进行了完善和补充,人力资源部严格按照考核办法每季度进行一次绩效考核组织实施,针对职能业务部门采用关键绩效考核办法,突出考核关键职责,事业部门采用定量指标和定性指标相结合的方式,今年突出业绩考核的同时,重点加强了质量管理、安全管理。整体开展比较顺利,一定程度上起到了推动员工绩效管理力度的效果。
(三)、招聘与配置
根据公司岗位工作需要和生源情况,应届毕业生招聘工作进展顺利,今年组织开展公司20xx-20xx年度应届毕业生校园招聘工作和非应届社会招聘工作。招聘形式包括学校推荐和网络招聘,经过多重筛选、面试后,上半年录用20xx年应届毕业生6人(专业包括材料科学、市场营销、财务管理),非应届毕业生1人。下半年组织20xx年度招聘工作,截止12月中旬已经签订20xx年应届毕业生三方协议2人,目前利用学校招聘会和网络招聘结合,继续落实20xx年招聘人员工作。
生产一线操作岗位工人的招聘工作仍然进展缓慢,分析原因主要是近年产业工人整体供求数减少,对工作环境、待遇等要求不断提高,特别是**基地,即使今年工资收入有了很大的提高,但人员紧张问题仍没有解决。其次部门招聘方式方法有一定局限性,通过劳务市场、网络招聘和中介公司的手段均没有得到有效结果,仍需积极寻求多种方式缓解用工紧张问题。
今年,结合公司工作需要及岗位职责,对37人(临时工14人)进行了公司内部岗位调动。包括先后外派**工作4人,品管部小实验人员的分配安排、公司安全员聘任工作、中层干部聘任工作等,尽可能实现人岗匹配,满足工作需求。
(四)、培训与发展
根据ISO9001:20xx版体系要求,人力资源部组织制定了20xx年度公司培训计划,并组织各部门制定各部门培训计划,按计划落实并组织实施培训工作。
(五)、劳动关系和人事管理
1、组织年度员工技术职称申报工作。
2、特殊工时的申报审批工作。
其他日常工作:
(六)党务工作
公司党总支办公室设在人力资源部,党务工作单独总结汇报。
(七)企业文化相关工作
1、组织策划和实施公司20xx-20xx年年会,增强企业凝聚力。
2、开展评选优秀和先进活动,以榜样力量推动员工努力工作,争当带头人,包括组织评选20xx年度先进工作单位、团队和个人,评选20xx年公司优秀技术工人和明星员工活动,评选20xx年巾帼先进个人活动、优秀安全工作者等。
3、积极组织公司宣传工作,组织员工踊跃投稿,挖掘员工潜力,提升工作热情。
按期审核公司月工作简讯,并及时上报院相关部门,使公司期刊起到连接纽带桥梁作用。
三、工作的不足及今后的思路:
以上总结了一年的工作,人力资源工作不如研究开发工作能给公司带来突破性的技术进步,也不如销售工作能给公司带来辉煌销售业绩,他没有光鲜亮丽的外衣,但是不可否认人力资源始终是公司最重要的核心资源,也是任何工作顺利进行和开展的必备条件。尽管我们做了许多工作,希望能得到认可的同时,我们也清楚的看到部门工作存在很多的不足、需要改善,并且是持续改进的过程,很多工作做的还远远不够:
1、在建立能上能下、能进能出的用人机制,实现人才在公司内部各岗位的优化配置,促进公司人力资源的开发管理与合理使用,建立一支高素质、精干、高效的员工队伍上仍存在欠缺,人力资源是企业的核心资源,直接影响着企业的核心竞争力,今后我们仍需在开发人力资源队伍建设上下苦功,使人力资源充分发挥应有的作用。
2、公司缺乏专业的生产现场管理人员,导致生产管理存在短板,人力资源部需配合公司培养员工或引进人才,提高员工现场管理意识,学习现场管理方法,从而促进公司现场管理的改善。
3、需要继续完善考核机制,尽管这两年公司一直在做绩效考核工作,但整体推行力度还需要加强,考核的关键指标需要梳理,长期激励机制需要建立,才能真正解决根本问题。
4、公司中层以及一线管理层的管理观念和技能的提高需要加强,需要做好后续人才发展和培训工作,20xx年人力资源部计划在20xx年公司中层领导和骨干员工职业化培训得到很好效果的结果的基础上,做好一线班组长培训工作,提升一线管理人员的工作绩效。同时,建立经理层内部讲师制,结合部门情况和分管工作每人制作1小时课程,内容涉及各自分管领域,从而提高培训效率和效果。希望能够建立一个分享平台,因为通常培训70%的学习来自于工作,20%的学习来自于同事,10%才是来自于授课,因此通过开展定期组织员工工作分享讨论,从而提高员工职业化水平。
5、招聘工作方面存在不足,从大环境来说,今年招聘的形式不太好,即便是多个网站同时在发布职位,也没能解决问题;从校园招聘来看,往年的校园招聘基本上会在10-12月份来进入校园,今年为了抢占人才,校园招聘的旺季提前到了9月份,也就是大四学生刚刚开学的时候;人力资源部筛选了很多简历,但由于种种原因,仍没能满足具体需求。另外生产一线工人的招聘一直以来是人力资源部招聘工作的难点,人力资源部试图通过人才市场、赶集网等领域招聘,但都没能收到良好的效果,因此内部推荐机制应该保留并持续,有一定的队伍稳定性。人力资源部还需拓宽招聘渠道,提高招聘效率,改善招聘效果。
6、建立公司职业卫生管理制度,设立公司职业卫生管理专职人员,提升员工清洁生产以及环保意识,定期组织生产一线工人体检,此项工作今年一直在筹划但没有具体组织实施,明年需要完善相关工作。
7、继续加强公司企业文化工作,适时通过开展适宜公司的文化活动,加大文化宣传力度,提升组织凝聚力。
总之,从公司层面来讲,要从战略角度建立有竞争优势的人力资源管理制度,从人力资源部工作角度,要把工作做细、做好,做到位,实现企业与员工共赢的发展道路。
人力资源部工作总结 篇18
20xx年,是人力资源部收获的一年。是人力资源管理从事务性管理迈向现代人力资源管理真正转型的一年。我部在集团公司领导的正确领导下、在开发区相关部门的正确指导下、在公司各部门的大力支持下、在部门全体工作人员的共同努力下,紧紧围绕集团公司的发展目标及“团结、务实、开拓、创新的企业精神,勤奋学习,积极工作,同心协力,较好地完成了上级和公司领导交给的各项工作任务。现将20xx年工作总结:
一、开展全员培训,提升员工素质
现代人力资源管理是帮助公司面对不断的变化提升员工素质和技能,完成公司战略发展目标。这就需要创造一个公司文化网,让所有的员工都了解,因此人力资源部在制度完善上加大了力度,重新修订完善了《劳动人事管理规定》、下发了员工手册,并根据员工需求详细制定了全员培训计划并组织实施。这次培训历时一个月,参加培训人数40X人,人均参加军训20学时、接受理论知识授课60学时、参观考察3学时。参训人员均写出1000字左右的培训心得,纷纷表示将培训中所学的知识、理念、价值观变成自己的工作热情和优质服务,去支持公司,积极主动地去工作。通过节的检验,员工的综合素质和整体服务意识均有很大提高,此次全员培训收到了良好的效果。
二、积极学习、开拓创新
在人力资源管理与开发方面,我部为进一步做好人力资源管理基础工作,在加强定岗定员、人力资源培训与开发、人力资源管理信息化和人力资源管理制度建设有效结合的同时,不断开拓人力资源管理人员视野,把握人力资源动态,吸收外部先进的人力资源管理思想和理念,进行人力资源管理改革与创新。形成了人力资源管理人员月例会制度,在人力资源管理人员中间倡导“学习、积累、总结、提高;“专业勤奋;“82的工作、学习理念。在思想上,我部各位同志都充分认识到了学习型企业的深刻含义,积极学习了“三个代表”重要思想,积极参加了市、区相关部门组织的各种培训活动,在充实头脑的同时。也为今后各种工作的顺利开展奠定了基础。
三、人力资源的管理和调配
今年,为了实现公司利益的化,针对我们旅游业在不同的季节、不同的岗位有不同的人力需求情况,我部及时、合理调配工作人员,保证了各岗位工作的有序运行。
一是年初,我部门及时地完成了集团公司安置彭楼子及石台子子女就业的收尾工作。并与所安置的12彭楼子及石台子子女并签订了劳动合同;
二是根据开发区人事局的要求,为30更换了技术等级证书,并着手为符合条件的职工晋升初级职称;
三是集团公司自1999年转制后至20xx年6月末,对已达到退休年龄的职工一直未办理退休手续,致使2职工未按时办理退休手续,导致本应由保险公司支付的退休金一直由企业自付。经我部工作人员多方位的协调沟通逐一的理顺了与市(区)劳动局、市(区)保险公司的工作关系,而且极力挽回了本应由保险公司支付确因延误或停办造成的由企业负担的养老金1X余元;
四是为适应公司发展的需要,公司领导班子做出决定,面向社会招聘一部分专业管理人才和专业技术人才,我部门立即着手通过知名招聘平台——智联招聘发布招聘信息,在两周的时间里,共有20xxXX人通过电话、email以及亲自登门报名。我部门对这些人员通过笔试、面试、体检等方式逐一筛选,共有3被我公司录用。此次公开招聘也是集团公司成立以来的第一次,为企业的蓬勃发展注入了新鲜的血液;
五是根据市里的有关规定,养老保险在20xx年元月开始要对欠缴部分收取滞纳金,因我单位从20xx年3月份由事业缴费转为企业缴费,所以养老保险个人账户存在着很多问题,通过对集团公司41账户进行核对,在时间紧任务重的情况下整理出了6错误信息,做实了以前未做实的8个人账户,并补齐了以前漏缴的12养老保险,协助公司4位两不找人员补缴养老保险X余元;
六是在日常管理交纳住房公积金的同时纠正了89条错误信息;
七是认真做好公司干部职工的考核工作,是人力资源部的一项重要工作。过去的一年里,在本部门领导的带领下对各级干部职工作了职能评价,了解并掌握了职工在岗位工作的适应能力,在统一考核标准的'情况下,规范的管理了职工工作情况,促进了各部室的工作开展;
八是10月份,我部为进一步强化企业劳动人事管理,建立与市场经济体制相适应的现代企业管理制度,指导员工理性和规范工作,充分的调动广大员工的创造力和积极性,切实围绕集团公司发展的目标努力工作,我部认真的起草了《劳动人事管理规定》,在经过职工代表大会讨论通过后贯彻实施;
九是为保障公司因工作遭受事故伤害的职工获得医疗救治和经济补偿,我部门在理理顺了办理工伤及工伤评残的工作程序后共计为办理了工伤保险及伤残等级认定;
十是共受理游客投诉1,解决1,另有投诉由于涉及对方自身责任,目前尚在解决当中。
十一是去年末,我部门起草了《集团公司薪资改革方案》,这个改革方案目前正处于讨论阶段。
十二是按照集团公司《员工劳动保护与防护用品配置的暂行规定》,我部先核对了发放标准,进而组织采购、发放,共计发放棉工装14套;棉鞋411双;毛巾65X条;香皂180块。
四、20xx年工作设想
继续秉承“团结、务实、开拓、创新的企业精神,将下一年度的工作设计
1、制定《集团公司工资制度改革方案》,通过后组织实施。
2、完成职工工龄确定工作。
3、建立绩效考核评估方案并组织实施。
4、干部、技术人员信息台帐。
5、整理档案,补办档案内缺少的相关录用手续。
6、设计并组织实施20xx年员工岗位培训。
7、进一步落实劳动保护用品的发放工作。
8、及时做好人员调配工作。
20xx年的诸多良好因素必将成为我们集团公司快发展、大发展的催化剂,在感悟着过去的一年的点点滴滴中,我部全体员工必将踏实的迈出坚实的脚步,让人力资源管理工作真正成为企业发展的基石。
人力资源部工作总结 篇19
人力资源部在公司领导的指导和各部门的支持下,本年度重点加强对公司人力资源的管理与配置,人力资源开发与员工培训工作,同时绩效考核工作与分配机制也有了改进,总结如下:
一、公司人力资源基本情况:
本年度人力资源部编制3人,负责公司所有人力资源各模块工作的同时,同时负责公司党务、文化等工作。总体来说,工作饱和,努力完成各项工作任务。
二、本年度主要工作:
(一)薪酬福利和社会保险
依然保持原有公司薪酬制度基础上,提请总经理办公会增加了所有员工保健收入和防暑降温补贴,使工资总额提高了约5%。分两次调整了部分员工的工资,通过调整,努力达到岗位、能力、工作表现与薪酬匹配。随着北京地区最低工资收入的提高,公司各事业部均重新测算了产量工资数额,普遍提高了生产一线操作工的收入,本年度按社保要求核定社会保险缴费基数及住房公积金缴纳基数,社会保险工作是一项非常琐碎并细致的工作,员工调入、调出、医保定点医院的变更,医疗保险医药费审批、复核员工医药费报销、员工独生子女费、员工生育、晚育津贴申领、复转军人补助等等,每一项都在日常工作中不可缺少,今年公司北京地区办理工伤认定2人,申报一人劳动能力鉴定,被评为十级,可见安全工作重中之重,工作上的失误带来的不仅仅是公司的损失,还有员工个人身体健康和幸福程度。
(二)绩效考核
公司加强人力成本控制,不断完善人员配置和细化绩效考核工作,推动员工绩效管理,根据公司目前经营重点,今年起草修订了《年度公司绩效考核管理办法》,对事业部、市场营销部、技术中心部门考核办法进行了完善和补充,人力资源部严格按照考核办法每季度进行一次绩效考核组织实施,针对职能业务部门采用关键绩效考核办法,突出考核关键职责,事业部门采用定量指标和定性指标相结合的方式,今年突出业绩考核的同时,重点加强了质量管理、安全管理。整体开展比较顺利,一定程度上起到了推动员工绩效管理力度的效果。
(三)招聘与配置
根据公司岗位工作需要和生源情况,应届毕业生招聘工作进展顺利,今年组织开展公司年度应届毕业生校园招聘工作和非应届社会招聘工作。招聘形式包括学校推荐和网络招聘,经过多重筛选、面试后,上半年录用20xx年应届毕业生6人,非应届毕业生1人。下半年组织20xx年度招聘工作,截止12月中旬已经签订20xx年应届毕业生三方协议2人,目前利用学校招聘会和网络招聘结合,继续落实20xx年招聘人员工作。
生产一线操作岗位工人的招聘工作仍然进展缓慢,分析原因主要是近年产业工人整体供求数减少,对工作环境、待遇等要求不断提高,特别是基地,即使今年工资收入有了很大的提高,但人员紧张问题仍没有解决。其次部门招聘方式方法有一定局限性,通过劳务市场、网络招聘和中介公司的手段均没有得到有效结果,仍需积极寻求多种方式缓解用工紧张问题。
今年,结合公司工作需要及岗位职责,对37人进行了公司内部岗位调动。包括先后外派工作4人,品管部小实验人员的分配安排、公司安全员聘任工作、中层干部聘任工作等,尽可能实现人岗匹配,满足工作需求。
(四)培训与发展
人力资源部组织制定了年度公司培训计划,并组织各部门制定各部门培训计划,按计划落实并组织实施培训工作。
(五)劳动关系和人事管理
1、组织年度员工技术职称申报工作。
2、特殊工时的申报审批工作。
其他日常工作:
(六)党务工作
公司党总支办公室设在人力资源部,党务工作单独总结汇报。
(七)企业文化相关工作
1、组织策划和实施公司年年会,增强企业凝聚力。
2、开展评选优秀和先进活动,以榜样力量推动员工努力工作,争当带头人,包括组织评选年度先进工作单位、团队和个人,评选公司优秀技术工人和明星员工活动,评选巾帼先进个人活动、优秀安全工作者等。
3、积极组织公司宣传工作,组织员工踊跃投稿,挖掘员工潜力,提升工作热情。
按期审核公司月工作简讯,并及时上报院相关部门,使公司期刊起到连接纽带桥梁作用。
三、工作的不足及今后的思路:
以上总结了一年的工作,人力资源工作不如研究开发工作能给公司带来突破性的技术进步,也不如销售工作能给公司带来辉煌销售业绩,他没有光鲜亮丽的外衣,但是不可否认人力资源始终是公司最重要的核心资源,也是任何工作顺利进行和开展的必备条件。尽管我们做了许多工作,希望能得到认可的同时,我们也清楚的看到部门工作存在很多的不足、需要改善,并且是持续改进的过程,很多工作做的还远远不够:
1、在建立能上能下、能进能出的用人机制,实现人才在公司内部各岗位的优化配置,促进公司人力资源的开发管理与合理使用,建立一支高素质、精干、高效的员工队伍上仍存在欠缺,人力资源是企业的核心资源,直接影响着企业的核心竞争力,今后我们仍需在开发人力资源队伍建设上下苦功,使人力资源充分发挥应有的作用。
2、公司缺乏专业的.生产现场管理人员,导致生产管理存在短板,人力资源部需配合公司培养员工或引进人才,提高员工现场管理意识,学习现场管理方法,从而促进公司现场管理的改善。
3、需要继续完善考核机制,尽管这两年公司一直在做绩效考核工作,但整体推行力度还需要加强,考核的关键指标需要梳理,长期激励机制需要建立,才能真正解决根本问题。
4、公司中层以及一线管理层的管理观念和技能的提高需要加强,需要做好后续人才发展和培训工作,20xx年人力资源部计划在公司中层领导和骨干员工职业化培训得到很好效果的结果的基础上,做好一线班组长培训工作,提升一线管理人员的工作绩效。同时,建立经理层内部讲师制,结合部门情况和分管工作每人制作1小时课程,内容涉及各自分管领域,从而提高培训效率和效果。希望能够建立一个分享平台,因为通常培训70%的学习来自于工作,20%的学习来自于同事,10%才是来自于授课,因此通过开展定期组织员工工作分享讨论,从而提高员工职业化水平。
5、招聘工作方面存在不足,从大环境来说,今年招聘的形式不太好,即便是多个网站同时在发布职位,也没能解决问题。从校园招聘来看,往年的校园招聘基本上会在10至12月份来进入校园,今年为了抢占人才,校园招聘的旺季提前到了9月份,也就是大四学生刚刚开学的时候。人力资源部筛选了很多简历,但由于种种原因,仍没能满足具体需求。另外生产一线工人的招聘一直以来是人力资源部招聘工作的难点,人力资源部试图通过人才市场等领域招聘,但都没能收到良好的效果,因此内部推荐机制应该保留并持续,有一定的队伍稳定性。人力资源部还需拓宽招聘渠道,提高招聘效率,改善招聘效果。
6、建立公司职业卫生管理制度,设立公司职业卫生管理专职人员,提升员工清洁生产以及环保意识,定期组织生产一线工人体检,此项工作今年一直在筹划但没有具体组织实施,明年需要完善相关工作。
7、继续加强公司企业文化工作,适时通过开展适宜公司的文化活动,加大文化宣传力度,提升组织凝聚力。
总之,从公司层面来讲,要从战略角度建立有竞争优势的人力资源管理制度,从人力资源部工作角度,要把工作做细、做好,做到位,实现企业与员工共赢的发展道路。
人力资源部工作总结 篇20
20xx年上半年人事工作根据公司的战略思想,积极配合公司的整体经营和管理,整体工作如下:
一、招聘工作
1、网络招聘:xx公司与xx人才网签订长期合作协议,同时借助集团媒介发布招聘信息,自今年元月到目前,xx公司自主有效招聘xx人。
2、现场招聘:本年度共计参加|x场xx本地现场大型招聘会,因招聘岗位的专业性及特殊性,现场招聘效果不明显,不能有效的满足公司的招聘需求。
3、截止目前xx公司共计xx人,各个岗位人员已到岗。
5、负责建立和维护当地招聘渠道,基于集团确定的城市公司岗位设置方案,制订、上报人员需求计划。
二、培训工作
1、新员工培训。按照集团要求加强新员工培训工作,截止目前,共培训新员工x场,培训人员xx人。
2、通用流程培训。针对今年新入司人员众多,组织全员对通用流程重新进行了一轮培训。组织全员流程考试x次,企业文化考试x次,新员工考试x次。
3、开展部门专业培训,监督、指导、配合业务部门开展业务培训。要求各业务部门每季度上报培训需求,对业务部门的`培训工作大力配合,协助完成。涉及部门有项目部、成本部、营销部,涉及到各个模块的专业流程,共计xx场。
4、管理者培训。参照年度KPI要求,组织管理者进行不低于x小时的培训,配合高管选定课题,组织x场管理者培训。
5、拓展培训。为了加强团队合作性,增强团队凝聚力,于今年x月份进行了拓展素质培训,并要求每人就此次培训提交个人心得体会,将优秀的个人心得体会上传至群共享。
三、绩效考核
1、完成年度各部门的月绩效考核。每月按时对绩效考核结果进行核算后与当月工资挂钩、做到奖勤罚懒,同时保证按时发放。
2、认真兑现考核结果,将月度考核结果运用到年度优秀员工的评选活动中。
四、加强员工关系管理,完善员工福利体系。
1、参照《员工福利管理作业指引》,发放节日礼金,夏季降温费;婚嫁祝贺、丧葬吊唁。极大的提高了公司的规范化管理程度和企业形象的宣传力度。
2、加强员工人事档案的管理工作,参照公司员工入职手续及建档程序,细化、完善了人员信息,建立人事档案、信息的查询。
3、为新进员工办理了入职手续并签订了劳动合同,劳动合同的签属工作开展的比较的顺利;负责办理城市公司员工的劳动合同,管理员工的劳动关系。
4、负责办理城市公司员工的养老、医疗、失业、生育、工伤等各类保险及凭证相关的保管工作,每月社保增减表制作及每月缴费明细的统计整理。
5、人事报表、变动月报表、公司人员统计表变动。
五、团队建设
打造培养自己的管理团队,是公司人才理念的具体体现,持续培养专业的富有激情和创造力的队伍,让每一个员工都成长为全面发展,能独挡一面的综合性人才,是企业一项重要使命。每月按时至各部门了解其思想动态及解决员工生活及工作问题。
人力资源部工作总结 篇21
20××年是左岸会所持续稳定发展的一年,左岸会所各项工作正沿着“加强质量管理,提高服务水平”方面健康发展。我的工作也是同左岸会所共同成长的一年,总结20××年的工作之前,我回顾自己在20××年的109天的工作内容。工作岗位、工作内容该怎么总结呢?很多的事物总不是简单的重复,重复中总有新的发现、新的收获、新的思索。20××年是忙碌着工作的一年,但大多是被动与忙乱;20××年是思考着工作的一年,更多的是主动与从容,这应该是20××年最大的收获。现在,我将自己20××年的思想和工作汇报如下:
一、思想认识方面
左岸会所办公室的一大功能就是服务功能,我个人的职责是这一功能的最终执行者,主要任务是为会所领导、各部门经理和员工做好服务工作,确保会所各项工作正常开展。所以,20××年工作总的指导思想是“强化服务功能、增强服务意识、提高服务质量”。20××年对工作的思想认识有所提高。我的工作比较庞杂凌乱,甚至有一些琐碎。但其重要性却不容忽视,尤其是在质量检查、各项人事档案、文件的整理、员工的培训方面。有的事情虽小,但其影响面很大,缺少打印纸或墨盒更换不及时可能一份重要檔不能及时出稿。这些事情可能简单,人人能做,但我认为不是每个人都能把它做好,我对自己的要求是既然重要,没有理由不把它做好。
二、办事效率方面
思想上认识明确,行动上当然有所表现,工作效率对每件工作都很重要。但我之所以把办事效率单独作为一条来总结,是因为工作效率对我这方面工作非常重要,有的事情是高效率才能彰显它的价值和意义。为提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨绸缪,偶发性事情高效解决。确保会所工作不受影响或少受影响。
三、主动性方面
许多工作只有积极主动,才能从容自如,要不然会疲于奔命,忙于应付。份内之事,不要领导交办,更不要领导催办。领导交办的事,不推不拖,各部门和个人的事情同样不推委、不敷衍,能解决及时解决,不能解决及时汇报。
1、在每日的质量检查,持之以恒,对发现的问题及时与各部门经理主动沟通,提出解决的办法,使其做到有问题必有解决的方法。
2、会所为员工举办的“中秋节”的聚餐活动工作中积极与各部门做好协调配合,对参加聚会的人员进行有序的组织安排。
3、在公司每年举行的“秋游活动”做好各部人员安排,整个活动期间未出现安全事故。
四、工作实绩方面
1、质量检查:(1)会所的质量检查工作在公司相关领导的指导下,通过各项工作定出规范标准不断完善、对存在的问题与各部门经理积极整改,在整改过程中,使我一个从未涉世会所管理的人在左岸会所学习到企业的各项运作流程。从学习到理解变成掌握最终进行协助,同时也从中学到会所的管理在工作中要求的是细致化、流程化、标准化,对各项工作标准要求均要熟练掌握,然后在从实际中去教会员工。特别是我自身一开始对整个工作内容理解不深,以至在做的过程中很多地方无从下手,最终导致一些工作脱节。(2)积极学习各项管理知识,制定适应于会所发展的新措施、新规定、新办法,对各项管理办法进行深入的培训。
2、办公室管理工作:(1)对打印机、复印机、传真机、计算机等办公设备的维修与维护。会所建立几年来,部分易耗资产逐步进入老化期,设备问题影响正常工作,部门经理报修后经总经理同意后,积极联系厂家或经销商进行维修,确保会所的工作不受影响。(2)办公易耗品的保障:会所现有7台计算机;2台打印机;各种易耗品打印纸、碳粉、配件等需求较大,积极保障好这些常规易耗品的供应。(3)值班、休假工作按的安排,积极与库管做好衔接,对各部门需要申购的物资进行对接,并上报服务处主任进行审批,在事后做好保存、发放工作。(4)做好员工宿舍的督察工作,对新入职员工进行住宿的安排,事后积极关心,把工作思路变被动为主动,积极主动,争取创造一个高质量的服务体系,保证会所的各项工作正常进行。(5)执行各项公司各项规章制度,处理员工奖惩事宜;对于有些员工不遵守公司规章制度,致使工作上出现较大失误或较大错误,人力资源部通过周密调查之后,给予了合理公正的行政处罚,并对当事人进行了思想教育。
3、考勤管理工作:11年是会所制度建设规范管理不断完善的一年,考勤工作是加强自身建设、加强员工日常管理的重要举措。为此会所实行了上下班指纹打卡的考勤制度。在考勤的日常管理中主要作了以下工作:1、员工的日常公事外出请假以及异常打卡情况进行登记;2、员工的加班换休登记工作;3、对日常打卡情况进行监督,不定期对在岗情况进行抽查;4、对打卡数据进行采集。汇总请假迟到早退旷工等情况,制考勤月报表。由于这项工作涉及每个人的利益,在做这项工作时,力求客观公正、不偏不倚。由于这项工作是从无到有,从出现问题到逐个解决的渐进过程,通过近三个月的磨合,基本上形成较完整的制度,通过这项工作加强了会所工作纪律。
4、人事管理:(1)积极做好人力资源的控制,对各部门人事缺员情况下积极采取有效措施,并拿出对策和拟定招聘计划。(2)人事管理:在职、入职、离职的统计数据如下:20××年9—12月共计入职24人、离职28人;现有在职共计人员117人,分别为:办公室3人、人力资源部1人、营业部8人、保安部15人、后勤部12人、茶室部25人、浴足部29人、工程部3人、财务部12人,、厨务部11人(3)对公司员工的人事档案及其他资料进行收集及管理,使其更加完善化,保持公司档案的完整性,为保证日后的分析工作提供更准确的信息。因档案内容涉及公司有关机密,期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识,填制和分析各类人事统计报表。(4)负责管理员工劳动合同,办理劳动用工及相关手续;到目前为止,劳动合同的签属与管理。(5)做好招聘与任用的具体事务性工作,包括发放招聘启事、收集和汇总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员的情况等;(6)帮助建立积极的员工关系,协调员工与管理层的关系,协助组织员工的各类活动;此外,在总经理的指导帮助下,对员工各项管理制度、流程进行的修订编写。
5、其它工作:(1)积极参加会所的各种会议和活动,做好服务工作与各项保障工作。(2)协助总经理做好会所的各项安全工作,特别是停车场的安全管理及茶室部、浴足部客人的财产、人身给安全工作带来很大困难,依照总经理的要求,不间断地为各部门经理及值班人员做好安全思想工作,不定时到各部门、员工宿舍进行检查,做好安全工作。(3)认真完成好领导交办的各项工作。
五、存在的问题与不足20××年的工作有成绩有不足,自己意识到的问题与不足主要有:工作易情绪化,尤其是对待自认为是一些小事的时候,缺乏足够的耐性;工作中有时还存在畏难情绪,对有的事情的困难准备不足,缺乏追根究底的精神;后勤保障工作往往在组织活动和接待过程、其它事务性工作中,由于工作疏忽,细节方面出现严重纰漏。因此,人力资源部的工作必须认真反思、重新审视工作态度及工作过程中狠抠细节等问题,需通过认真检讨、反省,避免在以后工作中犯类似错误。这些问题的存在,阻碍着工作的发展,同时与会所目前良好的发展态势格格不入,都有待坚决克服。同时肯定还有自己没有意识到的缺点和问题,恳请领导提出批评指正。
20××年已经过去,所有对的、错的、成功的、失败的都是宝贵的财富,带着这些财富,投入自己最大的激情和热情到20××年工作中去,我相信,我的20××一定会是不平凡的一年。
人力资源部
20××年12月11日
人力资源部工作总结 篇22
时光稍纵即逝,日子日积月累。我在酒店已经工作了差不多半年了,其实今年能够来到我们酒店人力资源部工作我真的很开心,今年一年已经到了年底了,而我今年在酒店的工作也该画上一个句点了,很开心能够在这个平台上奋斗。虽然我只进来半年,但是我认为在这个岗位上,我也发挥了自己的价值,认真执行了每一项工作,虽说没有取得很大、很骄傲的成绩,但是我也没有辜负每一位领导对我的期待,认真细致的完成了每一项任务,珍惜好了每一个提升自我的机会。
一、思想上的进步
今年是我刚刚步入我们酒店行业,虽然我从事人力资源工作已经差不多三年了,但是这是我第一次进入酒店行业,一开始对这个行业还是不太了解,但是后来我经过自己慢慢的摸索和学习,也能够很准确的进行一个拿捏了。其实这就是一种学习的心态,每个人有了新的开始,就应该把自己放在水平线上,当我们在水平线上站着的时候,我们才知道自己哪些地方缺乏,哪些地方擅长。这是我以前工作中从未意识到的一点,所以这半年里,我在工作上的思想是提高了很多的,让我在这份工作上也有了一些新的突破和改变。
二、工作上的提升
这一年,酒店招聘计划是很满满当当的,其实在这份工作上,我一直感觉是很有很大一部分的空间可以去提升的.。比如说我在这半年的工作当中,就意识到自己的专业实力虽然可以,但是对这个行业的了解如果不是很透彻的话,我可能就没有办法把这份工作做好。所以意识到了这一点之后,我就开始广泛的学习了,不管是在现实生活中还是在网络上,争取多去学习一些。慢慢的,我的专业技能也得到了提高,我在工作上的应变能力也得到了增强。
三、不足上的改变
虽说这一年对于我来说比较短暂,只有半年的时间,但是每一项工作我都是认认真真去做好了的。虽然平时自己很认真的对待,但也还是少不了有一些不足的地方。比如说我在人事工作上有时候考虑的东西还是简单化了,其实这份工作除了要有敏捷的判断力和思考能力之外,也要懂得综合去进行评价,为酒店招揽更加优秀的人才。不管怎样,这一年已经过去了,新的一年立即就要开启了,我会做好准备,做好战斗的姿态,用全新的面孔去对待,去成长!
人力资源部工作总结 篇23
时间飞逝,黄金x月又近尾声,我部门本月除了做好了考勤与薪酬核算、社保新增与台账上报、全员与部门培训等基础工作外,完成了以下几项工作:
1、和业务经理吕书君谈试用期延期、离职面谈和离职手续的办理,和沟通岗位晋升问题,跟催转正事宜;同步加强高级投资经理和风控总监岗位的储备工作,本月共电话预约面试15人,实际面试1人,现阶段金融岗人才招聘难度较大,计划1月份之前继续求贤,春节前后大力储备人才,结合公司岗位需求,增添新鲜血液;
2、统计x月份工作总结中员工提出问题并上交,本月投资业务部员工未提交工作总结。工作总结是各部门员工对当月工作的一个概括性总结,反思个人需改进的.地方,并反馈重要信息,提出工作建议,让部门负责人更加清晰的了解个人的工作和想法,希望各部门负责人正确认识写工作总结的意义并对下属严格要求。
3、整理从公司成立以来业务经理负责的业务情况,提交至李总做参考;
4、统计公司20xx年工资总额、个人收入总额、营销费用总额,提交至李总;
5、跟催财务制度的审核与公示,现已于x月17日公示在公司QQ群;附:工作建议
一、请公司考虑减去x一过节费、提高部分过节费标准如下:(单位:元)
二、请公司考虑增加以下几项员工福利,增强员工的归属感和凝聚力:
1、住房公积金:个人和公司各承担应缴费用的一半,20xx年7月至20xx年6月工资基数为1240-10370元,公司和个人每月应缴费用为124-2488元,建议最低按社保最低工资基数20xx元/月办理公积金(即员工和个人每月各缴纳166元);
2、员工父母生日礼品:可统一在重阳节发放或者员工父母生日当月直接选择礼品后快递发出,建议礼品额度在300元(员工生日礼金200元),上下浮动不超过50元,礼品选择如:足浴盆、羊毛围巾、床上用品等,不仅传达出公司与众不同的福利政策理念,更能体现出公司践行的孝道文化;
3、“六一儿童节”礼金:给已婚已育员工(限有14周岁以下独生子女)发放200元礼金;
4、住院补助:员工或者员工夫妻双方父母动手术或生病住院,公司前往探望,并给予探望金500元;
5、大病陪护假:员工父母因大病(保监会规定的25种重大疾病)初次住院,给予员工陪护假15天(包含节假日),且陪护期间员工的薪资和福利照发。
6、丧事补助:员工夫妻双方父母及员工本人祖辈,公司前往探望并给予补助金1000元。
以上是本月工作总结与计划,请领导给予批评指正。
人力资源部工作总结 篇24
年人力资源部按照集团董事会的战略方针,以及董事长历次会议精神,严格落实工作计划,积极开展工作。20xx年,人力资源部将具体从招聘录用、培训开发、考勤管理、薪酬管理四个方面着手,进一步完善人力资源管理制度,做好各项工作。现将20xx年各项工作完成情况和20xx年工作目标作如下汇报:
一、主要工作
(1)招聘面试:
20xx年共搜索网上简历总数3800余份,面试650人。关键岗位招聘如地产总经理、营销总监、项目经理、销售主管/经理、总工程师、设计师,工程师等共计35人。其他岗位如财务部会计/出纳岗位、土建预算员、综合办公室文员、内勤、人力资源部专员、平面设计、工程资料员、置业顾问、司机等岗位的招聘也圆满完成了人员的补充。
(2)招聘信息发布工作:
20xx年的招聘渠道主要为:报纸、网站及现场招聘会三种方式在进行招聘,报纸招聘主要为:
1.1/4版面广告发布,费用共计12800元。
2.购物指南1/32版面广告发布,费用160元。
网站招聘主要为:
1.123网站发布,费用共计3500元。
2.智联招聘网站发布,费用共计3000元。
3.搜才网网站发布,费用共计2180元。
现场招聘会主要为:
1.市人才市场招聘会,费用共计1700元。
2.校园招聘会,费用共计0元。
合计20xx年招聘费用共计23340元。
(3)人力资源部按照工作流程办事,对近期新入职人员进行了信息采集,完善了在职员工的档案管理,并与新入职员工签订了劳动合同。
2、培训工作方面:
(1)通过组织新员工观看企业文化宣传视频、讲解企业文化、企业组织架构和公司日常规章制度等的形式,落实新员工培训计划。
3、考勤薪酬方面:
(1)完成了20xx年考勤的整理和工资造发工作。
(2)调整了工资发放的周期,保证每月15日发放工资,进一步规范了考勤管理。
(3)严格了每十天员工考勤统计公示,出现问题及时上报处理的考勤科学管理考勤流程。
4、其他工作:
(1)完成了本部门年度工作计划的修订。
(2)完成了公司《企业文化》、《制度类》、《福利类》、《商务礼仪类》、《阳光心态类》公司入职员工培训课件的制定及修订。
(3)完成了公司员工保险方案的制定、审核、桥东区劳动局相关手续办理审批,为3年以上员工缴纳了各项保险费用(养老、医疗、工伤、失业、大病统筹)。
(4)积极搞好企业员工关系管理,按照领导指示,统计在职人员信息,提高了员工福利待遇,在员工生日当天可享受价值100元的荔枝村12寸水果蛋糕一个,通过给员工发放生日蛋糕福利,彰显了企业和谐的人情氛围。
(5)整理完成了各部门岗位职位说明书的编写,配合竞聘上岗领导小组做好定岗定编工作,圆满地完成了集团竞聘上岗工作。
(6)按照集团工作部署,重新修订了部门工作流程。
(7)做好公司各项会议、活动、房展会等后勤组织保障工作。
(8)完成公司中秋节福利品清点、发放工作。
(9)参加了销售部PPT演讲比赛评委人员的工作。
二、工作中存在的问题
1、招聘录用:
一是招聘网站简历下载数尚不能满足现有的招聘需求;二是现利用的招聘网站为一线城市大型招聘网站,如智联招聘,本地应聘人员投递简历较少,造成主动搜索的工作量大,再者20xx年招聘费用很大,但总体效果不佳。
2、考勤薪酬:
一是系统性的薪酬管理制度尚不完善,未形成长效机制;二是考核薪酬的激励作用不明显;三是薪酬管理与绩效考核的高效对接尚需推进;四是员工福利待遇上,为员工办理保险的相关事宜需要尽快落实。
3、培训工作:
一是针对新员工缺少定期培训;二是针对中高层管理人员的管理素质提升尚缺乏系统性、规划性课程;三是针对打造高绩效团队建设的培训计划亟待完善、落实。
三、20xx年工作计划
按照集团董事会的发展战略,结合人力资源部20xx年工作总结,制定20xx年人力资源部工作计划围绕以下展开:
1、招聘工作
20xx年集团主要围绕地产项目开展相关工作,招聘要做到及时为地产项目完善人员的配备,做到补充及时,既要保证人员及时到岗开展工作,又要做到人才的选、用、育、留环环相扣。上述目标计划的达成,一是通过招聘渠道的进一步拓展,包括招聘网站的选择上,招聘形式的多元化;效果不佳的网站及报纸暂时取消,采用校园(免费)、劳动市场(免费)、人才市场组织的现场招聘会,再为公司节省招聘费用的情况下,招聘合适人才,二是做到与各用人部门积极对接,保证及时了解岗位需求和人员配置情况。
时间节点:贯穿全年
2、培训工作
20xx年培训工作应当达成以下目的:一是致力于各级经理层管理素质的提高。二是致力于新员工尽快熟悉并适应公司环境,胜任工作,创造业绩。三是致力于销售人员岗位知识和技能的培训,从而提高其工作质量和效率。四是致力于关键岗位人才内部培养机制的建立。对于各层次培训,拟用以下方式开展:
(1)一是减少全员培训,有针对性的开展培训。20xx年人力资源部将定期不定期的开展针对性培训工作,主要培训内容为企业文化、公司制度、员工心态等方面。
(2)新员工入职培训,对新入职员工做好入职后的跟踪工作,了解他们在本职岗位的胜任工作情况,工作态度、工作业绩和他们的工作生活需求,认真做好新员工转正评审。
(3)对于关键岗位核心人才内部培养机制的建立,要配合关键岗位人才梯队建设,督促各部门做好相关的后备人才培养。
(4)人才培养:内部储备和外部培养。20xx年把人才培养计划纳入工作计划之中,公司的发展离不开优秀人才,把合适的'人员,放在合理的位置,才能实现利益最大化。
时间节点:贯穿全年
3、考勤薪酬
20xx年考勤薪酬工作要在总结20xx年工作的基础上进一步挖掘考勤管理系统的功用,做到日清月结,不延期、不出错、完善流程,提升效率。因此,一是要就各部门工作的实际情况,本着便捷、高效、及时、准确的统计原则,灵活开展考勤统计;二是继续严格按照工资造发流程,工资造发周期,保证工资的按时发放;三是坚决落实集团“高层给股份、中层给待遇、基层给奖金”的人才激励办法,落实人才发展战略,完善激励体制。
时间节点:贯穿全年每月15日前
4、保险福利
20xx年员工保险关系,根据公司保险实际情况,制定合理的人员参保人员的审核及报批。
时间节点:贯穿全年每月10日前
5、培训工作
20xx年培训工作应当达成以下目的:一是致力于各级经理层管理素质的提高。二是致力于新员工尽快熟悉并适应公司环境,胜任工作,创造业绩。三是致力于销售人员岗位知识和技能的培训,从而提高其工作质量和效率。四是致力于关键岗位人才内部培养机制的建立。对于各层次培训,拟用以下方式开展:
(1)一是减少全员培训,有针对性的开展培训。20xx年人力资源部将定期不定期的开展针对性培训工作,主要培训内容为企业文化、公司制度、员工心态等方面。
(2)新员工入职培训。对新入职员工做好入职后的跟踪工作,了解他们在本职岗位的胜任工作情况,工作态度、工作业绩和他们的工作生活需求,认真做好新员工转正评审。
(3)对于关键岗位核心人才内部培养机制的建立,要配合关键岗位人才梯队建设,督促各部门做好相关的后备人才培养。
(4)人才培养:内部储备和外部培养。20xx年把人才培养计划纳入工作计划之中,公司的发展离不开优秀人才,把合适的人员,放在合理的位置,才能实现利益最大化。
时间节点:贯穿全年
6、绩效考核
完善绩效管理体系,坚定不移执行绩效考核
(1)20xx年,人力资源部将继续按照集团“高层给股份”、“中层给待遇”、“基层给奖金”的绩效激励措施,在各级部门考核指标的基础上,实施集团季度考核。确定衡量绩效的相关指标,监控指标的完成情况。
(2)严格实施考核结果,实施奖惩措施。坚持做好全体员工绩效考核结果的档案记录。根据部门绩效和岗位绩效的完成情况,实施绩效工资浮动或奖励的发放。绩效等级特别差的员工,启动相应的降级降薪和淘汰机制。
时间节点:贯穿全年
回顾过去,我们心潮澎湃;展望未来,我们信心百倍。人力资源部在20xx年严格遵照集团董事会制定的发展战略,按照董事长历次会议的指示,落实了人力资源部20xx年工作计划,圆满地完成了20xx年的工作。20xx年,人力资源部将继续遵循科学管理理念,落实各项工作目标,为集团的发展保驾护航,为集团的明天尽责尽职!
人力资源部工作总结 篇25
时间如梭,转瞬间20xx年即将结束,新的一年就要开头了,很感谢来自于公司领导和同事对我的关怀及工作上赐予的支持和协作,本人的工作岗位是人力资源主管,主要负责:聘请与培训这两个人力资源模块的工作,现对20xx年的工作总结如下:
一、工作总结
1、聘请
为了保证人员的准时到岗,提高聘请员工层次,人力资源部与前三大聘请网站建立了良好的合作关系。聘请工作是人事工作的一个重要内容,需考虑公司的聘请本,各部门的用人要求。在聘请工作中,权衡应聘人员的学历背景、工作背景、稳定程度等方面的因素,对应聘人员进行初步简历甄选与面试,推举给公司的用人部门,经用人部门面试考核后入职。
20xx年度成功聘请46名新员工,目前在职40人,员工适岗率超过86%,人员稳定程度相对比较高,目前,xx岗位人员已成为公司核心员工。
2、培训
新员工入职是了解“不以法规,不成方圆”,入职后,认真学习并深入到到理解公司的各项规章制度,不仅规范自己的行为,在聘请新人后,赐予宣讲和指导。让每一个加入公司的`员工都能尽快了解公司,并融入于这个集体,让新员工入职后有猛烈的归属感。人力资源部与各部门负责人沟通,支配本年度培训课程表,提高员工业务水平,共举办培训20场,培训约500人次,公司人均课时为:27小时/年,培训满意度为92%。
二、工作中存在的不足和明年工作改进建议
1、培训:
(1)培训课时不够,目前培训周期为二周一周期。
(2)培训质量有待提高,培训后要与员工沟通,了解大家的想法与需求,改进方法,加强内部中工作培训,以业务学问为主,管理学问和职业素能为辅。
(3)分公司培训,总、分公司之间多相互沟通,总公司人员可利用出差时间为分公司人员做相关培训。
(4)接受应用其它技术手段,引用外脑,聘请专业人士来为大家做培训。
2、员工关系:
(1)这个明年新的工作模块,目前公司的员工活动以会餐为主,其它活动较少;人力资源部协同总裁办多组织公司联谊、角逐等其它活动,提升企业形象,表达公司对员工的关爱之情,联络员工之间的感情,增加企业分散力。
(2)人力资源部要不定期与员工沟通,了解员工的真实想法与需求,为大家更好的服务。
(3)做好与离职员工的面谈记录,把握人员流失数量。
以上是20xx年工作状况的汇总,希望领导赐予指导,本人会连续努力,争取更大的进步。有幸成为公司的人,是我的傲慢,情愿与公司在追求卓越的征程中,并肩努力奔跑。
人力资源部工作总结 篇26
来到人力资源部工作已有一年,时间虽然不长,但却让我学习到许多新知识、接触到了以前未曾接触的工作内容。这一切对我个人的处事能力和思维方式,都是一种挑战、一种提升、一种成长。这一年的时间是紧张而充实的,现将20xx年工作汇报如下:
1、20xx年1月份参与本年度卫生专业技术资格考试报名工作,完成对报名人员的资格审核,并向洛阳市卫生监督局考务科报送报名材料。本年度全院各专业各级别共报名251人。
2、20xx年2月份参与我院JCI复认证工作,参照JCI管理标准协助整理员工技术档案和培训资料。
3、招聘工作:
(1)20xx年3月参与各科室业务骨干招聘的电子简历资格初审、现场确认工作,并协助组织笔试、面试和业务能力考核。本次招聘共有687人报名,其中260人符合报名条件。
(2)20xx年4月参与本年度第一批临床护理、医技、药学等专业合同制人员招聘工作。
(3)20xx年7月参与本年度应届研究生招聘工作,本次招聘通过网络报名共计324人,其中170人符合报名条件。
(4)20xx年11月参与本年度第二批临床护理人员招聘工作。
4、薪酬、福利工作:
(1)20xx年7月至12月依据每月各科室上报考勤完成各月日常工资、奖金、福利待遇等处理工作。
(2)为8月份到岗的应届研究生45人及有工作经验的`业务骨干23人制定工资标准,报部门领导审核后递送财务核算中心核发。
(3)20xx年11月依据前10个月出勤情况为全体1747名职工发放本年度质量管理奖励。
(4)20xx年12月依据相关政策及标准为全院职工发放本年度冬季取暖费。
(5)本年度共完成薪级工资调整689人,转正定级工资报批27人,退休办理及离退费报批7人。
5、体检工作:20xx年3月—20xx年8月共参与组织新员工体检219人。
6、20xx年8月协助科室领导完成本院20xx年高中级专业技术职务聘任的报名、聘任材料展示等工作。
7、协助科室领导进行本年度全员聘任及中层干部竞聘工作。
8、完成科室的日常工作及科室领导交办的临时性工作。
20xx年本人应进一步在工作中发挥主观能动性,多思考、多实践、多总结,督促自己持续进步,并充分发挥团队合作精神,尽个人所能使人力资源部的整体工作更加完美。
人力资源部工作总结 篇27
一、丰富企业文化生活:积极参加医药零售连锁企业活动,提高员工积极性,增强团队精神;认真组织公司内部活动,挖掘公司内部人才,做到人尽其才。
月日“华山论剑”在领导的重视与全体人员的努力下获得大连赛区第二名,韩卫峰、李占飞、古文呐、吴丽霞表现出色获得全场满分并取得最佳表演奖,通过此次活动增加我们企业的荣誉感、凝聚力,在《中国药店》杂志的.发表也增加我们企业与外部交流的知名度;
店长竞聘于月日举行,竞聘人员人,主要工作:会前文案、上报材料规范整理、现场布置、会后整理、备案,共选出门店管理部经理、采购员、店长、副店长人,现能够完成既定销售指标为家门店:乐购分店。
员工水上人间一日游活动,体现公司领导对员工的关心,此次活动充分调动员工的积极性,也是企业人文关怀的再现。
月举行的“业务大比拼”:经过笔试、初赛、决赛三队取得好成绩,沃尔玛、乐明、乐星分获一、二、三名。在这次活动进行中公司领导充分重视,掀起全公司各门店学习业务的高潮。进一步提高员工的学习热情,为一般服务向知识服务迈进打下基石。
乐购分店完成公司绩效指标,公司奖励乐购分店全体员工北京旅游次,充分体现公司领导以人为本的理念和有始有终的激励机制,给员工前进的动力。
企业内刊《万草园》传播企业文化,展现员工风采,成为公司与门店的信息桥梁,也进一步完善公司的企划工作。
二、人员招聘及储备:引进优秀人才,为公司注入新鲜血液。
内部招聘和外部招聘同时进行:内部招聘主要以“年初竞聘”及员工的日常表现为主要考核
人力资源部工作总结 篇28
尽管工作忙碌无比,但是时间却不会看我们的情面。当日历撕下最后一页的时候,代表着我的人力资源部实习工作即将要结束了。感谢银行给我的这次机会,也感谢领导对我这个新人的照顾和培养。这三个月让我成长的非常快,是你们的培养让我成长的那么快,也是你们的`培养让我懂得了自身的责任。我即将离开工作三个月的岗位,对此我对我的实习期做出总结。
一、工作的情况
作为实习生,我前面一段时间一直都在从事着实习的简单工作。但是我希望自己毕业后,能够继续回来工作,成为一名正式的员工。并且在不断的学习和了解下,精进自己的工作能力,提高自己的工作经验。在工作中,我认真负责。我基本的工作是对员工的信息进行整理收集,以及一些简单的传递工作。其中最基本的是对每月银行员工的考勤表整理。因为这是关系到大家的重要信息,所以在记录前,我总是认真的核对好几遍,才敢保存。而在其他的工作中,虽然并不会什么信息都小心成这样,但是我也都非常认真的整理好信息,并做好通知信息的公布任务。
二、感受到团队的力量
在工作内外,自己也遭遇了很多的事情。工作中,因为自己的经验不足,常常给大家带来麻烦。虽然大家都很热情,但是却不能总是麻烦大家。为此,我好好的学习了工作的基本内容,努力的提升了自己。在这三个月,我最重要的,就是在银行里有不少的好同事、好朋友,他们不仅在工作中教导我,鼓励我,在生活中也一直在帮助我,谢谢大家!
三、个人不断进步
工作的三个月也让我明白了自身还需要进步的地方,以前总是觉得自己的知识足够了,就对学习上的事情松懈。如今实习了上个月,我明白了学无止境的道理。今后我会在人力资源的工作岗位上不断的前进,了解更多人力资源方面的事情,争取做一个全职全责的人才,为公司猎取人才,也为社会资源岗位进行优化。
人力资源部工作总结 篇29
伴随着新年钟声的敲响,又迎来了崭新的、充满期待的xx年。回望xx年度的工作生活,感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化,我们的品牌在快速提升着,身边的同事也都在不断进步着,朝着同一个目标奋斗着。新的一年到来了,也带来了新的挑战,在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时,也不忘来回顾和总结过去一年来所做的努力。
人力资源部自成立到现今已经一年半时间了,很荣幸本人参与了人力资源部成长的历程,从无到有,从当初的不完善,慢慢成长到今天的成熟。自xx年以来,人力资源部的队伍在慢慢壮大,引进了专业人才,专业水平得到了很大的提高,人力资源建设正在逐步走向规范,职能作用也在逐渐得到体现。公司领导对人力资源部的建设极为关心,这对于人力资源部同事来说无疑是的强心剂。过去,大家可能对;人力资源这个词语感到有点陌生,不知公司设如此部门真正的用意在哪里。通过今年大家的同心协力,已慢慢取得了公司各部门绝大多数人的认可与支持。
上半年因部门人手紧缺,使得一些工作无法真正展开,一直在做着基础工作,今年上半年莫总监任职以来,对人力资源部工作进行了整理,明确了每个人的工作职责,使分工更加细致化,现对于今年的工作总结:
一、对于公司员工的人事档案及其他资料进行收集及管理,使其更加完善化,保持公司档案的完整性,为保证日后的分析工作提供更准确的信息。因档案内容涉及公司有关机密,期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识。协助上级掌握人力资源状况;填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借准确的信息。
二、负责管理员工劳动合同,办理劳动用工及相关手续;到目前为止,劳动合同的签属工作开展的不是特别的顺利,主要因为市场推广部业务人员较散,集中的机会较少,经常都是来去匆匆,致使部分业务人员至今未能签署劳动合同。计划争取过年这个机会,把合同签署工作完成好。
三、结合公司制度及国家规定管理员工考勤和请休假管理,按月准确出具考勤报表。其中员工考勤又是一个难点,公司实行上班刷卡办法已经一年半时间了,由于部份员工一直未能适应新的考勤办法所以效果一直不太好。今年人力资源部特意为此问题进行了考勤重申,并与综合管理部技术人员讨论后改善了考勤系统,但因公司许多工作岗位性质的不同,员工工作时间经常需要弹性化管理,还是不能很好的交上令人满意的考勤数据,但为了防止有些员工;言过其实,照成考勤不公的`结束,考勤系统还需更加完善。
一、执行各项公司规章制度,处理员工奖惩事宜;对于有些员工不遵守公司规章制度,致使工作上出现较大失误或较大错误,人力资源部通过周密调查之后,给予了合理公正的行政处罚,并对当事人进行了思想教育。本年度共有约十人左右人接受了公司不同程度的行政处罚,均认识到了自身的错误。
二、公司充分考虑员工的福利,各项福利制度正逐渐开始实施。比如以往只有市场推广部人员才享有的品牌推广用烟,在本部也得以实现;每月协助行政部人员进行生日活动的策划及实施工作,丰富了员工的业余生活;考虑到员工的安全保障问题,公司也已为全部员工购买了平安团体意外险及医疗险等险种,保险期间有一员工不慎摔伤,我们及时与保险公司取得了联系,并申请了相应的理培,解决了员工的后顾之忧。等等这些都大大调动了员工的工作积极性,从而起到了激励员工的作用。
人力资源部工作总结 篇30
20xx年,是四川世和集团公司战略改革年,在公司总经理的全力推动下,长松组织系统、自动化、精细化等培训配套,“雏鹰计划”开展,公司上下积极行动起来,世和的团队已在悄悄地发生着变化。
人力资源部作为公司的职能部门,在工作中必须当好领导的参谋、建立为营销一线服务的思想、履行好本部门职责。
回顾20xx年的工作,人力资源部主要开展了以下工作:
一、人事管理
1、员工档案及劳动合同管理
比照档案资料目.录,对所有人员档案资料进行了整理,针对档案中缺失的资料,通知相关部门和人员进行了补充,同时对员工基础信息台账进行再次确认与录入。
目前,现公司只有95%的人员签订了劳动合同,下一步我部将继续完善和强化劳动合同管理,重点对未签劳动合同的人员、合同到期续签人员开展劳动合同签订与续签工作,防范法律风险。
2、完善人事工作流程管理
在6月份,我部下发了《公司管理制度学习确认单》,并通知公司各中心、部,要求全员进行签订,进一步强化了每位员工对公司制度的了解与认可,完善了业务流程,此项工作在7月完成。
3、入职、离职人员手续办理
今年的1-6月份办理职能部门入职人员43名,店铺入职人员168名;办理职能部门离职人员31名,店铺离职人员141名。今年职能部门增加12人,店铺增加27人,合计增加39人。到20xx年6月30日,全公司在职人员(含试用人员)总计537人。
4、员工生日礼物的发放
从今年四月份开始,公司决定每月员工生日礼物在TICHY淘宝网店上购卖,并在每月25号之前发放慰问信和礼物,经统计,20xx年1-12月份总计发放了214件生日礼物。
二、招聘管理
1、拓展招聘渠道
一方面,在利用常规收费宇辉人才市场进行招聘的同时,积极关注免费的劳务市场,如金马与温江人才市场等。
另一方面加强网络招聘,除了收费的前程无忧网,还开通了免费温江鸿杰人才网、宇辉人才网。另以个人QQ帐号开通免费58同城网,并将此渠道的使用方法传授给了人员流动量较大的店铺店长。
同时还通过学校、商场、店铺、同行挖掘、内部推荐等渠道对公司各部门的岗位需求进行了招聘。
2、录用人员汇总分析(至6月30日止,不包括审批后放弃入职的人员)
图表:略
从上图可以看出,公司发展需求人员主要集中在三个服装品牌中心;职能部门人员需求以行政部为主。
3、招聘费用:略
从上表可看出,20xx年1-12月公司已用招聘费用为4032元(其中有1900元是下半年费用),用极低招聘费用基本达到公司用人需求。
三、薪酬绩效管理
20xx年1至6月,全公司员工的平均实发工资为3612.65元/月,比上年同期的3504.91元/月,增加107.74元/月,增幅3.07%
配合集团的战略改革,进行了声雨竹店铺工资调整方案的起草工作,报经公司审批同意后,准备在20xx年7月1日起实施。
四、社保管理
1、社保的基数调整工作。
积极掌握社保政策的变动,养老保险保底比例由60%调整为40%,在社保局在无任何通知的情况下,从1月1日起,将社保的养老保险基数进行下调,为公司节约了开支。以企业社保主体为例:原企业主体社保各险种基数分别为:养老:2156医疗:1911生育:1911失业:1911工伤:1911大病:1911。经向上级请示,我单位需将养老保险基数统一调整为:1700,其余基数维持不变。
2、社保主体的新增。
由于公司发展需要,我单位需要新增两个社保主体。在财务部的配合下,新增“高新区杰西服饰店”和“成都尊织商贸有限公司”的社保主体。截止6月30日公司的社保主体总计为14个分别为:四川世和企业管理有限公司、成都世和贸易有限公司、添姿服装店、金乌典藏、新津杰西服饰店、高新世纪声雨竹服饰店、高新区杰西服饰店、成都尊织商贸有限公司、金牛区抚琴声雨竹服饰店、青羊区杰西服饰店、青羊区辽越服饰店、青羊区缇姿服饰店、锦江区声雨竹服饰店。
3、社保局稽查科的核查工作。
社保局在今年6月对我公司成都世和社保主体进行例行检查,在财务部的协助下,及时准备各项所需资料向社保局进行报备。在社保局核实后,对所交资料与我单位实际人数出现不符情况,提出了解决意见,经领导审核下,再次进行申报后,通过了社保局对我公司进行的核查。
4、残保金的申报资料准备
我公司两个企业:四川世和企业管理有限公司、成都世和贸易有限公司需要安置残疾人并进行向残联报备。我部在6月开始积极筹备资料的准备工作,前往残联领取20xx年残保金文件。根据今年残保金文件指示,我单位残疾人资料已全部齐全,而且残疾人人数也完全达标,预计于7月向温江区残联和成都市残联进行申报。
五、考勤管理
在今年工作中,我部按时处理员工的请休假单、外出单、出差单、加班单。按月对员工的考勤数据进行整理。做到及时了解员工的考勤情况,对员工病假证明、丧假证明、婚假证明的收集归档。按照《考勤制度》对考勤中出现的错误进行了纠正,并对制度进行了进一步的宣讲。
六、存在问题和建议
1、绩效考核
评价指标需分类,有些指标没有每月考核的必要,每月指标应偏重工作业绩和交办工作结果。如:“能力素质”的评价就可以放在入职时和年度考核指标中。
绩效沟通反馈环节还需要加强,通过沟通,被考核者应明确知道上级对他的要求。
考核者把工作要项、目标以及工作价值观传递给被考核者,双方达成共识与承诺。而且借助纵向延伸的考评体系,在公司中形成价值创造的传导和放大机制。
2、考勤
公司有基层人员没有指纹考勤,如:食堂工作人员,是产生法律纠纷的隐患。建议请他们每天上下班进行指纹考勤,可不记迟到、早退,达到基层人员全部覆盖指纹考勤。
七、下一年工作计划
在下半年,人力资源部紧紧围绕公司战略改革委员会明确的工作中心开展工作,努力提升管理水平,履行职责,当好参谋,重点做好以下工作:
1、声雨竹工资调整方案的研讨和实施。JESSIE,TICHY品牌工资调整方案的起草工作。
2、职能部门工资调整方案的起草工作。
3、长松组织系统在人力资源管理中的落地实施。
4、公司组织架构的模式下,整理公司部门职责,整合工作流程。
5、清理公司各工作岗位的职责,强化定员管理。
6、与网络信息部配合,逐步建立公司HR系统管理数据库(不含薪酬),满足公司业务管理及营销工作的需要。
人力资源部工作总结 篇31
20xx年上半年,人力资源部在公司领导的正确领导和同事的大力支持下,全力配合公司的战略部署,紧密结合公司各方面的方针政策,积极开展各项工作,基本上完成了我部门年初制定的各项工作目标。人力资源部工作职责繁杂,临时性、不确定性因素较多。为了合理有效处理这些工作,在部门领导的带领下,我们围绕公司整体工作思路和目标,积极主动开展各项工作在此,就20xx年上半年工作做一简要总结和回顾,对下半年的工作计划进行展望。
一、公司人力资源现状
现有截止20xx年6月底,公司在职职工人数1212人,其中:河曲点561人,清水河点126人,大宁点143人,广灵点268人,忻州点124人;生产人员802人、销售人员56人、技术人员163人、财务人员29人、行政人员162人;临时用工人员103人。
在册人员中具有硕士以上学历的15人,本科学历37人,大专学历272人,高中及以下学历888人。
在岗职工年龄50岁以上的59人,41-50岁的533人,31-40岁的478人,30岁以下的142人。
二、常规性工作完成情况
(一)规范公司员工的考勤与员工工资表制作工作
严格考勤,员工出勤率达到了99%以上,确保了工作时时有人管、事事有人抓,做到考勤公正公平,不循序私情,为公司发放员工薪资报酬提供了可靠依据。
(二)定时(每星期六下午)进行公司后期管理人员的管理培训和学习,前期主要观看中国著名企业管理培训第一人李强老师的演讲,其中为后勤管理部门培训230人次。还有就是不定期针对生产管理人员进行安全生产管理培训,以及针对在岗人员进行了《应知应会》考试,其中后勤、质检人员59人,监控人员12人、特种作业人员33人,民爆物品从业人员54人,白炭黑重点岗位129人,乳化一车间53人,乳化二车间29人、多孔车间33人,粉乳车间53人,膨化车间62人,动力车间49人,成绩全部合格,为保证公司安全生产、科学管理、顺利发展奠定了基础。
(三)按规定申报和缴纳社会保险
20xx年1-6月养老保险参保人数第一次申报为572人,实际缴纳基本养老保险费正在统计汇总中,医疗保险参保人数第一次申报为572人,实际缴纳医疗保险费正在统计中;失业保险参保人数为689人,实际缴纳失业保险费正在统计中;工伤保险参保人数为572人,实际缴纳工伤保险费正在统计中。
(四)完成医医疗保险卡的申领和补办工作
积极办理公司员工的申领、公司员工有丢失医保卡问题时,及时为员工补办,避免耽误员工的治病问题。
20xx年6-7月期间,处理工伤事故一起、处理意外伤害事故一起,鉴定结果未出。
(六)完成了正常退休人员的审批工作
20xx年计划退休6人,其中:在职退休6人、解除劳动关系(提前)退休1人,截至到6月30日,正在为符合退休条件的人员办理退休审批、核定等手续。
三、重点工作完成情况
(一)员工的招聘工作
20xx年2月为了配合公司发展,适应企业发展需要,充分发挥专业人员特长,公司从20xx年初开始在社会范围内公开招聘,经过报名、初试、面试、笔试、体检等环节最终录用上岗大学毕业生14人。
(二)员工培训开发工作
我部门于20xx年2月25日至5月1日期间,根据公司培训计划的要求,结合公司的实际工作需要,主持对新上岗员工进行了为其一星期的培训、学习,充分提高了新员工的工作能力和工作素质。3月1日至5月1日对此14人划分为俩组分别下炸药车间和白炭黑生产车间进行了生产实践培训和锻炼,为以后的工作打下了坚实的基础。
(三)进一步加强人事档案管理
为进一步加强公司人力资源档案管理,按照公司领导安排布臵,建立员工电子版履历表,将员工个人有关资料输入微机,对人员编制、工作岗位、员工管理做到随时监控,科学管理,以利于人力资源的合理配臵。
目前,全辖在职员工的个人信息采集录入工作已全部完成,所有资料及时准确。
(四)公司内控管理制度的完善工作
20xx年6月根据公司内控管理制度的规定,对公司所有岗位进行编写了岗位说明和岗位职责。可使本公司的各职能部门明白自己在公司管理工作中所处的位臵、应起的作用与相互间的关系,使公司的方针、目标分解落实到各职能部门,使他们构成公司的一个有机的整体,形成一个科学的管理机构,并制定一个有效的考核方案,促成公司方针、目标的实现。
四、上半年工作存在的问题
经过半年的努力,我部门在公司领导的关怀下取得了很大的'进步,同时也存在着一些的不足之处。需要在今后的工作中去逐步的改正和完善。
1、由于人力资源部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得最好,但由于无序化工作,不能把每件事情都做到尽善尽美。
2、抓制度落实不够,由于公司事务繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。
五、下半年重点工作计划
在下半年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;加强管理,改进服务;大胆探索人力资源部工作新思路、新方法,重点抓好以下三个方面的工作,促使人力资源部工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献。
1、努力提高人力资源部人员的综合素质,加强理论业务学习,强化服务与管理意识,制定相应的考核管理制度,明确分工,充分调动工作积极性,使公司后勤服务管理工作再上新台阶。
2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与绩效考核提供科学依据。
3、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。
以上是我部门对20xx年上半年工作的一些总结和下半年工作的工作展望,说的不太多。但我认为用实际行动做出来更有说服力。所以在今后工作中我部门将努力奋斗,无论自己手头的工作有多忙,都坚决服从公司领导的工作安排,遇到工作困难,及时向领导汇报,并寻找更好解决问题的办法,继续巩固现有成绩,理清自已的思路,细化工作流程,把各项工作做的更细致化,针对自身的不足加以改进,争取做的更好。
人力资源部工作总结 篇32
年人力资源部按照集团董事会的战略方针,以及董事长历次会议精神,严格落实工作计划,积极开展工作。20xx年,人力资源部将具体从招聘录用、培训开发、考勤管理、薪酬管理四个方面着手,进一步完善人力资源管理制度,做好各项工作。现将20xx年各项工作完成情况和20xx年工作目标作如下汇报:
一、主要工作
(1)招聘面试:
20xx年共搜索网上简历总数3800余份,面试 650人。关键岗位招聘如地产总经理、营销总监、项目经理、销售主管/经理、总工程师、设计师,工程师等共计35人。其他岗位如财务部会计/出纳岗位、土建预算员、综合办公室文员、内勤、人力资源部专员、平面设计、工程资料员、置业顾问、司机等岗位的招聘也圆满完成了人员的补充。
(2) 招聘信息发布工作:
20xx年的招聘渠道主要为:报纸、网站及现场招聘会三种方式在进行招聘,报纸招聘主要为:
1.1/4版面广告发布,费用共计12800元。
2.购物指南1/32版面广告发布,费用160元。
网站招聘主要为:
1.123网站发布,费用共计3500元。
2.智联招聘网站发布,费用共计3000元。
3.搜才网网站发布,费用共计2180元。
现场招聘会主要为:
1.市人才市场招聘会,费用共计1700元。
2.校园招聘会,费用共计0元。
合计20xx年招聘费用共计23340元。
(3)人力资源部按照工作流程办事,对近期新入职人员进行了信息采集,完善了在职员工的档案管理,并与新入职员工签订了劳动合同。
2、培训工作方面:
(1)通过组织新员工观看企业文化宣传视频、讲解企业文化、企业组织架构和公司日常规章制度等的形式,落实新员工培训计划。
3、考勤薪酬方面:
(1)完成了20xx年考勤的整理和工资造发工作。
(2)调整了工资发放的周期,保证每月15日发放工资,进一步规范了考勤管理。
(3)严格了每十天员工考勤统计公示,出现问题及时上报处理的考勤科学管理考勤流程。
4、其他工作:
(1)完成了本部门年度工作计划的修订。
(2)完成了公司《企业文化》、《制度类》、《福利类》、《商务礼仪类》、《阳光心态类》公司入职员工培训课件的制定及修订。
(3)完成了公司员工保险方案的制定、审核、桥东区劳动局相关手续办理审批,为3年以上员工缴纳了各项保险费用(养老、医疗、工伤、失业、大病统筹)。
(4)积极搞好企业员工关系管理,按照领导指示,统计在职人员信息,提高了员工福利待遇,在员工生日当天可享受价值100元的荔枝村12寸水果蛋糕一个,通过给员工发放生日蛋糕福利,彰显了企业和谐的人情氛围。
(5)整理完成了各部门岗位职位说明书的编写,配合竞聘上岗领导小组做好定岗定编工作,圆满地完成了集团竞聘上岗工作。
(6)按照集团工作部署,重新修订了部门工作流程。
(7)做好公司各项会议、活动、房展会等后勤组织保障工作。
(8)完成公司中秋节福利品清点、发放工作。
(9)参加了销售部PPT演讲比赛评委人员的工作。
二、工作中存在的问题
1、招聘录用:
一是招聘网站简历下载数尚不能满足现有的招聘需求;二是现利用的招聘网站为一线城市大型招聘网站,如智联招聘,本地应聘人员投递简历较少,造成主动搜索的工作量大,再者20xx年招聘费用很大,但总体效果不佳。
2、考勤薪酬:
一是系统性的薪酬管理制度尚不完善,未形成长效机制;二是考核薪酬的激励作用不明显;三是薪酬管理与绩效考核的高效对接尚需推进;四是员工福利待遇上,为员工办理保险的相关事宜需要尽快落实。
3、培训工作:
一是针对新员工缺少定期培训;二是针对中高层管理人员的管理素质提升尚缺乏系统性、规划性课程;三是针对打造高绩效团队建设的培训计划亟待完善、落实。
三、20xx年工作计划
按照集团董事会的发展战略,结合人力资源部20xx年工作总结,制定20xx年人力资源部工作计划围绕以下展开:
1、招聘工作
20xx年集团主要围绕地产项目开展相关工作,招聘要做到及时为地产项目完善人员的配备,做到补充及时,既要保证人员及时到岗开展工作,又要做到人才的选、用、育、留环环相扣。上述目标计划的达成,一是通过招聘渠道的进一步拓展,包括招聘网站的选择上,招聘形式的多元化;效果不佳的网站及报纸暂时取消,采用校园(免费)、劳动市场(免费)、人才市场组织的现场招聘会,再为公司节省招聘费用的情况下,招聘合适人才,二是做到与各用人部门积极对接,保证及时了解岗位需求和人员配置情况。
时间节点:贯穿全年
2、培训工作
20xx年培训工作应当达成以下目的:一是致力于各级经理层管理素质的提高。二是致力于新员工尽快熟悉并适应公司环境,胜任工作,创造业绩。三是致力于销售人员岗位知识和技能的培训,从而提高其工作质量和效率。四是致力于关键岗位人才内部培养机制的建立。对于各层次培训,拟用以下方式开展:
(1)一是减少全员培训,有针对性的开展培训。20xx年人力资源部将定期不定期的开展针对性培训工作,主要培训内容为企业文化、公司制度、员工心态等方面。
(2)新员工入职培训,对新入职员工做好入职后的跟踪工作,了解他们在本职岗位的胜任工作情况,工作态度、工作业绩和他们的工作生活需求,认真做好新员工转正评审。
(3)对于关键岗位核心人才内部培养机制的建立,要配合关键岗位人才梯队建设,督促各部门做好相关的后备人才培养。
(4)人才培养:内部储备和外部培养。20xx年把人才培养计划纳入工作计划之中,公司的发展离不开优秀人才,把合适的人员,放在合理的位置,才能实现利益最大化。
时间节点:贯穿全年
3、考勤薪酬
20xx年考勤薪酬工作要在总结20xx年工作的基础上进一步挖掘考勤管理系统的功用,做到日清月结,不延期、不出错、完善流程,提升效率。因此,一是要就各部门工作的实际情况,本着便捷、高效、及时、准确的统计原则,灵活开展考勤统计;二是继续严格按照工资造发流程,工资造发周期,保证工资的按时发放;三是坚决落实集团“高层给股份、中层给待遇、基层给奖金”的人才激励办法,落实人才发展战略,完善激励体制。
时间节点:贯穿全年每月15日前
4、保险福利
20xx年员工保险关系,根据公司保险实际情况,制定合理的人员参保人员的审核及报批。
时间节点:贯穿全年每月10日前
5、培训工作
20xx年培训工作应当达成以下目的:一是致力于各级经理层管理素质的提高。二是致力于新员工尽快熟悉并适应公司环境,胜任工作,创造业绩。三是致力于销售人员岗位知识和技能的培训,从而提高其工作质量和效率。四是致力于关键岗位人才内部培养机制的建立。对于各层次培训,拟用以下方式开展:
(1)一是减少全员培训,有针对性的开展培训。20xx年人力资源部将定期不定期的开展针对性培训工作,主要培训内容为企业文化、公司制度、员工心态等方面。
(2)新员工入职培训。对新入职员工做好入职后的跟踪工作,了解他们在本职岗位的胜任工作情况,工作态度、工作业绩和他们的工作生活需求,认真做好新员工转正评审。
(3)对于关键岗位核心人才内部培养机制的建立,要配合关键岗位人才梯队建设,督促各部门做好相关的后备人才培养。
(4)人才培养:内部储备和外部培养。20xx年把人才培养计划纳入工作计划之中,公司的发展离不开优秀人才,把合适的人员,放在合理的位置,才能实现利益最大化。
时间节点:贯穿全年
6、绩效考核
完善绩效管理体系,坚定不移执行绩效考核
(1)20xx年,人力资源部将继续按照集团“高层给股份”、“中层给待遇”、“基层给奖金”的绩效激励措施,在各级部门考核指标的基础上,实施集团季度考核。确定衡量绩效的相关指标,监控指标的完成情况 。
(2)严格实施考核结果,实施奖惩措施。坚持做好全体员工绩效考核结果的档案记录。根据部门绩效和岗位绩效的完成情况,实施绩效工资浮动或奖励的发放。绩效等级特别差的员工,启动相应的降级降薪和淘汰机制。
时间节点:贯穿全年
回顾过去,我们心潮澎湃;展望未来,我们信心百倍。人力资源部在20xx年严格遵照集团董事会制定的发展战略,按照董事长历次会议的指示,落实了人力资源部20xx年工作计划,圆满地完成了20xx年的工作。20xx年,人力资源部将继续遵循科学管理理念,落实各项工作目标,为集团的发展保驾护航,为集团的明天尽责尽职!
人力资源部工作总结 篇33
一个学期的工作已经过去了,往事已经成为回忆,而期末工作结束之后还有一件重要的事情就是把回忆中一些重要的片段进行拾取和整理。
人力资源部内部的换届,新老交替的顺利完成。铭记传承与发展,平衡延续与创新。新干事的加入,又为咱们人力资源部添加了新的力量。在工作效率上的思考与改进。积极迎接mi新理念的提出和提前完成下学期活动策划的施行。无一不昭示了人力资源部内部的发展和作为社联一份子力量的提升。
当然,工作的一个学期,是一个成功与不足交织的一个学期。成功之余,还有一些不足之处是需要反思的。
个人总结:一个学期下来,我收获的东西确实不少,假如说上个学期是一个接受新鲜事物的过程,那这个学期就是一个精学已经大概了解事物的过程。会长换届,部门招新,社团换届…..每件事情轻身经历后都有感触,可以说我身上的一个很大的改变就是磨去我高中时期的腼腆,思想不再在学习上,开始学习一个组织如何运行发展,一个团体如何交流沟通,一个活动如何计划运行。原以为这样也就差不多了,可是暑假和紫媚聊天,她问我:你在部门学到了什么?我的回答只是泛泛的没有具体东西。又问我“你觉得你在部门是一个怎样的角色?”这个问题是面试的时候问过我的,但是到部门以后我真的没有仔细去想过。她再问:你觉得咱们部门应该如何发展啊?(经典问题啊,留着以后问别人)…..我突然觉得我这一年来太多问题没有去认真想过。
我开始发现,在以前的工作中,我着实欠缺思考。因为欠缺思考,有时候一些感触就没能及时转化为心得积累下来。因为缺乏思考,一些问题没能及时发现,事后很久回想的东西终归没有结束后随即思考来得的好。因为缺乏思考,在付出相同努力的情况下,我的所作出的贡献没那么大。不知道其他人有没有存在这一问题,无论如何,这是一个对自身发展及其不利的毛病,无论站在部门还是自身的角度看,都是急需改正的。
部门总结:
笼统来说,部门的发展分为对内和对外两个方面:
对内:
l 传承:
1首先要弄清楚我们有什么东西可以传承。
一是部门文化。这个大伯已经在博客上有了具体的阐述。
二是部门精神。这个博客也有说明。
三是部门行事方法。我觉得这一点是咱部门在三点中最薄弱的一个。咱部门的工作主要分两种:一种是行政工作,一种是搞活动。我觉得搞活动留下的东西可以只是个大概,这样有利于后来人的创新。但是行政类的工作的描述和总结最好做到详细具体,也就是出一个具体模版,精确到人员的具体分工,具体到哪些人做哪些事。比如说这次涛涛和自勉负责的换届,其中有很多很烦的东西要他们处理,确实耗费了不少时间去做每年差不多都一样的东西。假如说这次把整一个活动流程写下来,并且标明哪些是特别要注意的`地方,旨在让后来者可以在一些必须做但对自身成长作用不大的环节上“按部就班”。后来者按这个程序执行并且不断完善这个流程,应该可以使得行政类的工作越做越快越好。
2是需要我们刻意去留下些传承的东西。
暑假快结束的时候我看了咱部门的博客。里面的文章虽然数目较多,但是对于咱这样一个交接这么多代的部门来说,确实少了点,甚至说有些前辈的思想从未被烙印在这部门博客上面。而在给的那张人力资料光盘上绝大多数是10年留下的东西。每个人在部门都会有体会和收获,很有可能一些体悟跟别人不一样,一些体悟就这样随着前辈的离开而消失了不很可惜么?我觉得咱部门可以有一个规定,每个人离开的时候都仔细回忆下自己所工作的岁月,记下自己觉得很有意义的心得与感悟留在博客上,既是纪念自己在人力的日子,也算是给了后来的师弟师妹们一个礼物。还有一点就是:我在博客上追溯不到部门活动在08之前很多的东西。这意味着08之前的很多可能存在的搞活动很有用的idea或经验遗失了。以后还是要鼓励在博客上发表下所作活动的一些闪光点,打个比方,有前辈通过自己经验得出假如嘉宾迟到了用哪种方法挽救更有效,发表了一篇诸如“论嘉宾迟到危机处理方法”名字的文章,这也是一笔值得传承的财富啊。
3是传承的途径。
就目前来看,咱部门的传承有三个途径。一是口头宣传,多表现为出现问题的时候。二是期末给的光盘。三是博客。但我觉得力度是不够的,特别是对于干事级的来讲。方法一只是针对一个人或者几个人,而且不够系统。方法二…..内部版本得干完一个学期才有。方法三对没开网的干事来说确实有些不便,而且目前博客貌似很少人上啊….。所以可以在这几个的基础上再添加2个:
1纸质的部门手册。招新进来就发,人手一本。这有助于让成员迅速了解部门相关的东西,同时也培养了归宿感。
2平时的文化渗透。这不仅仅包括潜移默化的方式,还可以是“赤裸裸”的,(可以把博客这份力量做大做强)。比如在某次开会对成员说:最近咱部门博客新出了一篇很好的文章,大家有空一定得去看看!!多跟成员提提博客的事,使得他们养成有机会就上博客看看的习惯是最好不过了。
l 发展:
1正确处理好成员的招收与培养。
a:招收方面:做到招新之前有个大概的招人意向。
也经历了一次部门招新,到最后的二轮面试结束后,到底招哪几个人进来引起了很大的争议,甚至咱老一干事级讨论近半个小时都没有出一个统一的结果,最终的决定下来的时候,仍然不是一个一锤定音毫无争议的决定。这主要是一个“招那种类型人才”的问题。讨论的时候才发现,每个人心中都有不同的偏向,短时间内确实难以做到所有人的意见统一。所以在招新工作开始的时候还是有必要进行一个就此讨论的会议的,至少说要做到在选拔人才的过程中大家心中都有数咱部门到底需要何种类型人才?是埋头苦干型还是外向活泼型还是多才多艺型。很有实力但态度有待改正的人给不给机会?为人腼腆但渴望进步和忠诚的人让不让进?虽然说是得视人和情况不同来决定,但之前有个大概的集体趋向不更好么?
人力资源部工作总结 篇34
时光荏苒,历史的车轮在无声中载走了09年,虽它已成为史册的一页,回首09,有很多让我深思和回味的事情,同时在此年我为我的人生重新规划了一条行程———挑战自我。
09年1月1日我被迫从a公司调至b公司,之所以我要用“被迫”二字,是因为当时不是我心甘情愿来b公司工作。不想到b公司工作的原因是有种被“发配边疆”之感,因为我觉得我在工作上很努力对待,为何要如此这般对我?所以在即将离开a公司的那一个月里,我几乎是在郁闷中渡过每一天的,潜意识中认为公司否认了我的工作能力才将我调离a公司。后经我多番思想挣扎及公司领导许诺只是借调一年,一年后由我选择留在b公司还是返回a公司之因,我决定前往背水一战,那怕是中途“阵亡”,我也无憾,至少我勇于并努力面对了。
在b公司上班的前三天,陌生的环境及人情的冰冷让我倍感失望,我对我能否开展好人力资源的工作一点信心都没有,来六星集之前的雄心壮志瞬间化为乌有。后总助的鼓励及指点,我整理了一下自己的思绪,决定改变对本部门个别人的态度,必须发号施令方能开展工作,因为在他们的概念里我是“空降”人力资源部主管,对我的不理不睬也在情理之中。好事多磨,经过一个月的努力,人力资源部的工作在顺利中开展前进。
原本漫长的一年却好似飞越般渡过,在这一年里,有过欢声笑语、也有过失落无助,总之,感触颇多。不过,在这一年里自我感觉收获不少,关键在于自我价值的体现,曾经生存在“大树”下的我,无论怎样拼命的付出,却永无见“天”之日。所以,我决定留在六星集,与六星集的兄弟姐妹们同甘苦、共奋进。
以下是我对09年人力资源部的工作进行一次年终大盘点:
一、09年度我的工作进展情况:
1、09年1月,完成了员工资料的完善,即:资料的收集及建档,资料卡的更新、薪资异动表的建立等。
2、09年2月,完成了大型招聘一次及培训(为期3天招聘时间,总应聘人数为70多人,效果相对不理想)、公司全员劳动合同的签订及建档;
3、09年3-5月,公司一系列制度的制定及宣讲,即:奖励条例、休假管理办法、考勤制度等;
4、09年6月,人员排位标准及绩效考评标准的制定及宣讲、各部门岗位职责的拟定;
5、09年7月,完成了两店人员半年升迁的考评,其次排位及绩效浮动正式启动,两店执行情况的督导;
6、09年8-9月,除日常事务处理外,无特别事宜开展;
7、09年10月,完成了一次大型招聘及培训(为期2天的招聘时间,效果非常不理想,总应聘人数30多人);
8、09年11-12月,完成了保安部及保洁组薪资的调整、旅游计划及团拜计划的拟定等事宜。
二、部门人员的工作进展情况:
1、a某——其工作内容:每日员工考勤、提成单分类及统计、来往行文上传及下达,月末考勤汇总及日常事务处理,工作较为繁琐,好在店长及主管的上呈文件一般是自己打印,相对为她减少了工作量。其性格较为柔和,工作认真仔细,态度较好,与各部门配合良好,能较好的开展人力资源部的工作。但缺少魄力,与员工交流方面还有所欠缺,故工作上没有一个度的飞越,属于中规中距型,较为适合做驻店人事。
2、b某——其工作内容:每日员工考勤、提成单分类及统计、来往行文上传及下达、月末考勤汇总、协助店长监督现场卫生等日常事务处理,工作非常繁琐,比金沙店人事事情多很多,因为西安店的主管及店长在文字起稿及打印方面很欠缺。其工作认真仔细,与各部门配合良好,能较好的开展人力资源部的工作,有较强的上进心,但缺少耐心度。是一位可培养之才,但稳定性不强,因其师专毕业,有教师证在手,一心想从事教师一职。
3、c某——其工作内容:员工资料的收集、资料卡的更新、劳动合同的签定及终止、人员招聘及日常事务处理。其为本部门进步相对较快的一员,领悟性较强,但同事之融洽度还很欠缺。
1、09年合计离职:235人,其中:一店:118人、二店:106人、管理部:11人。(注:此部分人员含试用期人员,试岗期员工未计算在内)。
2、从人员流失量来分析,属于不正常现象,此行业每店每年流失量应保持在总人数的50%。故反映出对人员的教育和沟通工作还需加强。
四、09年度人员补充情况:
合计补充人员:301人。
1一店非保健部补充人员:74人。
2二店非保健部补充人员:81人。
3两店保健部补充人员:136人(含营运部5人调保健部)。
4管理部补充人员:10人。
五、09年度奖惩情况:
1、一店
罚款金额:8422元(其中含6个小过、1个大过);
奖励金额:34580元(其中含运奖金,但不含保健师上钟奖励)。
2、二安店
罚款金额:5585元(其中含1个小过、2个大过);
奖励金额:22090元(其中含运奖金,但不含保健师上钟奖励)。
3、管理部
罚款金额为:160元。无奖励。
以上为09年度的工作总结,我深感尚有许多值得改进的方面,主要体现在是员工沟通与交流还有待提高,其次员工培训工作的实际效果有待强化,人才储备库的建立还有待完善等。
今后,我将进一步围绕两店为中心而工作,不断适应公司发展形势的要求,把握工作大局,突出工作重点,带领好团队,把人力资源工作做的更好。
人力资源部工作总结 篇35
在本月月初,本部成员进行了上月工作总结及本月工作初步计划:继续保持好的工作作风,总结上月工作中存在的不足,并加以改正,认真做好本月工作。成员将以崭新的饱满的工作热情投入到以后的工作中。现就本月的工作做以下总结:
一 常规工作
本部成员认真负责对待,协助其他部门圆满完成本月的“第二届现代教育技术大赛”活动,使比赛取得圆满成功,本月已做好了充分工作准备,积极配合各部成员做好各项工作。在下个月我们即将迎来元旦,在本月月底,我们教育技术系将举办元旦晚会,在晚会中我们人力资源部将配合各个部门将晚会办好,为大家呈现精彩的节目。
二 、特色活动
我们人力资源部组织“干事培训”活动,并做好了充分的准备工作,为加强宣传力度,制作了海报,以吸引更多的同学积极参加到这个活动中来,提高自己在学生会各部门的工作能力和了解工作流程,完成了活动的策划,以保证活动更好更顺利的进行,并为新成员的培训活动做了准备工作,完成了策划,以更好地使新成员得到培训,使他们的能力得到提升,能更好的适应未来的工作,促进各个部门的`发展。
三、学风工作
相信在此过程中,我们会真正懂得了团结就是力量。各部成员会兢兢业业,默默无闻的做着自己的分内事,因为我们都有一个共同的信念,那就是把我们人力资源部建设得更好,为教育技术系学生会的发展和进步做出自己的贡献!
人力资源部工作总结 篇36
20xx年4月15日我进入新疆德汇实业集团人力资源部开始实习,这一个月的时间里,通过参加培训及听“天天课堂”的讲座,并且在严总监、马老师和部门其他同事的关心、帮助下,我不断学习、努力工作,在理论知识、工作能力和思想等方面都有了一定的提高。
目前我主要负责人力资源部的人事工作,具体包括:
(1)组织办理员工入职、岗位转正、岗位晋升、岗位调动/调整手续、离职手续工作,
(2)管理员工信息资料及各类人事资料,根据部门领导安排需求,做好人员架构及人员异动、人事报表的提交工作;
(3)员工的考勤管理,包括员工请休假事项办理;除此之外,我还配合部门领导和同事做好人力资源部其他的日常工作。下面对本人实习期间的工作、学习情况予以汇报:
一、德载重任 、汇铸永恒 ,以高度的责任心对待工作
进入德汇的门就是德汇的人,从开始工作地第一天起,就牢记新员工培训中知道的德汇的企业价值观“责任、务实、品质、共赢”,尽管目前在做的工作是比较简单的,但我也始终以这样的标准要求自己。在办理员工入职、岗位转正、岗位晋升、岗位调动/调整手续、离职手续工作等时,按照公司的相关制度进行,严格把关,每天做好相应台帐的建立。在整理人事资料和花名册电子台帐时发现有遗漏和信息不全的,我都逐一落实让各部门配合核对员工信息资料,争取提高人力资源报表统计的准确度和为后期上人力资源部系统打下较好的基础。此外,在其他工作中,我也踏踏实实尽自己最大的努力干好每一件事,始终坚持责任、亲和、诚信、耐心,以积极、认真地心态对待工作。尽可能想要将自己所学的知识用在工作中,但是可能是由于经验不足,理论与实际工作结合的不是很好,并且在处理、解决某些问题上的能力还是很欠缺。今后,我会不断学习、积极向部门同事请教,学习他们身上的优点,并且在工作中不断总结、积累经验,不断地提高自己,增强自己的业务能力,争取在自己的本职岗位上有所建树。
二、给予我最大的福利---培训
在刚进入德汇就参加了新员工入职培训,对德汇有了一定的了解,并通过培训使自己对以后的工作有了一定的规划。使我们这些新人对自己的工作和未来不再盲目。
每周的内训,让我们了解到公司其他部门的工作,这便于我们对整个集团有更全面的了解,也清楚的知道各部门之间应该怎样去配合、协作。
“天天课堂”上播放的讲座,翟洪燊教授从国学的角度诠释管理、诠释做人的道理,王强教授教我们如何快乐的工作,还有国内知名的人力资源专家徐沁教授讲的绩效考核方面的知识,这些无一不使我们的思想有了一定提升。这将是我人生成长道路上最宝贵的财富。
三、优秀的团队成就美好的未来
从第一次踏入德汇人力资源部面试时,就被那种和谐、轻松的氛围所吸引。在这一个月的时间里,大家一起帮助我这个新人不断地熟悉工作,不断地成长。德汇宣言里所讲“成功由集体分享,失败由集体共同分担。”在人力资源部这句话虽然言过其重,但也不无体现。同事之间在工作中互相帮助、群策群力,毫无保留的分享自己的经验和成功,我想只有这样的团队,这样的工作环境才能引领部门和公司的成就,进而实现个人的成功。
德汇崇尚爱心,关爱员工,全力为员工完善品德、提升能力、不断学习,展现自我提供舞台,这是成为德汇人的骄傲。今天我作为一个刚踏入社会的新人,以“进入德汇成为德汇人为荣”,感谢德汇给我们这些即将毕业毫无经验的大学生一次挑战自我的机会,机会是德汇给我们的,我们会好好把握、牢牢地抓紧它;相信通过在德汇这个大家庭里不断地学习,不断地成长,会有一天让德汇以“有我这样的员工为荣”。
这个学期又结束了,作为五月初才来人力资源部报到的新人,还有很多的方面没有接触到。在部门的几个月的时间里,让我收获颇丰。
工作感想:
虽然加入社联大家庭还没多少的时间,但短短的时间让我感受到了浓厚的人文关怀。大家一起工作,学习并进步。这里没有师兄师姐,只有一群为了梦想而聚集在一起的同志。每个人都能积极参与其中,大家都在日常工作中积累经验,亲如兄弟。加入社联的日子,我觉得过的很充实,似乎总是忙碌着。工作中经常遇到新问题,所以不断思考。经常认识新的同学,而同学又能给出新的点子和创意,从中能学会到不同的知识,这就是社联。社联给了我一个平台,一个自我提升各方面能力的平台。
但我觉得还是有一些方面的问题或不完善的地方可以去改善。
问题:(1)讨论的效率不高
经常能看到大家在讨论这活动应该怎么搞,那活动需要怎么弄。但是讨论来讨论去,我觉得并没有多大实质性的进展。我觉得好的讨论是大家在一定的基础上进行的。如果你一言,我一语,看似讨论的很热烈,但讨论完了,估计过后就忘了讨论了什么。即使有什么有价值的建议也容易被忽略。
建议:以后如果是要部门自己办活动,就一定要找一个人负责写策划,定下主基调。先一个人写就够了,人多了,一人一句影响办事效率。然后把策划拿出来大家一起讨论一下,主要是商量一下有什么可以改善的,可行性的分析,预计产生的效果,有没有什么其他的方法。讨论的时候旁边最好有人把好的想法和点子记录下来,以免之后忘记。然后再修改策划就可以了。
我觉得在负责部门不同工作的人中,应选出主要负责的人,什么事都最好有一个管理的人。我觉得这样可以提高效率。
(2)社联部门内部之间的协调工作并不完善
我以前问过协会的会长对社联的工作有什么意见或建议,她说相同或类似的问题,一会会服部来问,一会调研部又来问。有时财务部本应找秘书长的事,就偏偏会找会长进行协商。
这样不仅造成社联内部工作效率低下,还造成了协会会长不必要的麻烦。
建议:由办公室负责,其他部门定期向办公室发送近期的工作资料(包括各方面的),然后再由办公室整理出其中有用的或重复相同的重点,最后再交还各部门。
暮色降临,繁华落尽。漫步在寂静的公园中,泛着涟漪的湖水使人平静,脑海中思索着在人力的一年……
初来乍到
大一是一段充满激情的时光,对什么都充满好奇。通过来扫楼的蓉姐她们,我知道了人力。于是,我决定报了它。不为别的,就为一个听起来很帅的名字:人力资源部。
一轮很顺利地通过了,但真正的噩梦在于二轮。当肖少跟珊珊都侃侃而谈的时候,我只能偶尔插下嘴。最后好不容易挤出一个活动,紧接着就是上台答辩了。当一个问题回答之后,我立刻就后悔了,怎么会回答得这么草率呢?(后来才知道我误打误撞答对了,还真是傻人有傻福)当40分钟的面试结束后,我终于送了口气:解放了。
当“花花师姐”打来电话时,我先愣了一下,紧接着是一阵喜悦。幸运女神又一次垂青了我。是的,我进了!有时绝地重生更加让人兴奋。
曾经,我是一个两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书的高中生。现在进入大学看着人力的前辈,我认识到差距。周博的健谈、蓉姐的干练、宇晨的老成、靖儿的精明、栗子的稳重……都给了我很深的印象。很高兴能进入这样一个部门,这是一份光荣!这也是一个平台-——一个学习的平台。
人力的日子
人因忙碌而充实。一次次例会、一次次活动充实着我的生活。聆听对于青涩的我是一个很好的学习过程,所以每一次例会都是那么充满意义!在此我可以听到思想的碰撞,可以见证一个个活动的始末。而不时的,部门的前辈们总是会打断自己的话语,根据自己的经验,提出自己的建议。当然,也正如宇晨所说的':要多思考。学而不思则罔,思而不学则殆。大一的一年是聆听的最多的,同时也是思考的最多的。
有时,我在想:对于等级的划分真的很合理,也很有趣。大一当干事,不断地学习前人的经验,掌握学习能力;大二当主管,成为部门的中流砥柱,专研实干能力;大三当部长,部门的发展主要靠的是这些人,学习领导能力。我们的人生不也是这样的吗?
部门的活动纷繁复杂,这期间有痛苦、有欢笑,有成功的掌声,也有失败的低落。但重要的是,没有人把活动当成一场儿戏。当听说鹰翔的策划曾经该过几十次的时候,我被深深的触动了,因为那份汗水!
所思所感
“我们学到了什么?”这是例会中经常提起的一个问题。这也正是加入部门的初衷。的确,我学到了什么?
在此我不想说我在某某能力上有什么长进。给我感触最多的是那些前辈们身上散发的魅力。
曾经看到蓉姐在竞选主席时的神采飞扬,看到文体的施姐在风采秀彩排时的指挥若定。也见过她们在告别晚会上的声泪俱下。这是青春的光辉,点点泪水化作丝丝回忆流入心间。是的,在他们身上我知道了激情。
十分羡慕那些主席和部长们,何时能够像他们那样,出口成章、文不加点;何时能创意连连、办事周到;何时能像他们那样语出惊人……路还长着呢!要学的还多着呢!
浅谈社联及人力
一年了,从各种途径中对社联有了大致的了解。总的说社联正蓬勃发展,但感觉也有些许不足。就谈谈在下的一些浅薄的看法。
对于人力——一个行政部门,我们应该迎来一个专业化、制度化、效率化的时代。我们可以建立一个高效的信息交流平台,可以统一给会长发出通知。对于一些资料,可以在北区、西区建立统一发放点,通知协会在固定时间到固定地点领取。我们的部门可以说与公司的人力资源部有所结果(就是有点山寨)。因此实现专业化有深远的意义。我们要让我们的培训正规而系统,可以串联成一个系统,最好可以弄成一个系列活动,不能头疼医头,脚疼医脚。而对于常规的行政工作从上学期来开,有一种混乱的感觉。有时,一两个人累的半色不活,而其他人却优哉游哉(当然也包括我)个人认为要是我们在那些常规的活动:理事会等,我们可以形成一种制度。每次举行之前所有的工作我们以了然于心,只要按章办事。那么我们可以轻松不少吧!
尾声
孔子曰:吾日三省吾身。大一下学期,我思考了很多,有部门的,也有人生的。正如《平凡的世界》写的那样“唯一能自1慰的是,我们曾真诚而充满激情地在这个世界上生活过,竭尽全力地劳动过,并不计代价地将自己的血汗献给了不死的人类之树。”告别青涩的大一,我们迎来崭新的一年。就让我充满激情,好好地活这一年吧!
人力资源部工作总结 篇37
告别了2我们又迎来了新的一年,x年我们走过了不平凡的一年,x年人力资源部在各部门的关心帮助和密切配合下,强化服务意识,提高自身素质和工作质量,认真贯彻了“以人为本”的用人理念,立足稳步发展、持续发展的思路,开展了一系列扎实有效的工作,为总结经验、发扬成绩、找出差距、以利再战,现将x年的工作总结如下:
回顾一年来的工作,按照年初制定的各项工作目标,我们主要是围绕以下几个方面抓了重点突破和具体落实:
一、为满足医院发展需要,重点加强了人才的引进和梯队的建设工作
坚持以人为本的用人理念,扎实做好人才的引进和考察工作。作为医疗行业,各个岗位要求具都有专业比较性强、技术相对稳定的.工作人员,对此根据医院情况,x年共引进各类专业技术人员7余人,其他辅助人员4余人,其中主任医师1人、博士后研究员1人、副主任医师7人、主治医师7人,临床医学大学毕业生1余人。
二、建章立制,规范员工行为
今年以来,根据医院文化建设需要,起草并印刷了部分医院员工手册,规范医院制度管理,涉及到32个小项,对财务管理、人力资源管理、行政管理、医疗护理管理等做了明确的规定。并以此为突破口,重点要求以下三点:一是规范工作的基本要求,严格奖惩和纪律约束,使医院员工知道做到办事有规定,不能破规矩――哪些能办,哪些不能办,应该怎么办;哪些该说,哪些不该说,应该怎么说;二是干任何事情、执行任务都要有工作程序,不能乱了规定,三是加强对新进员工的入院岗前院级教育,对应知应会等必修内容督促其强化学习。
三、加强医疗护理工作的评聘考试报名工作
为提升员工的职称水平,人力资源部门积极和临沂市人事局、临沂市卫生局局、罗庄区人事局、罗庄区卫生局等部门联系,组织医院符合条件的员工报名参加评审和考试,x年共考取执业医师和执业助理医师1余人,护师5人、护士2余人,为3-7年的护理人员报名办理了护士初级资格证4余人,为临床医疗工作人员报名办理医师资格证等3余人次,护士及护师等执业资格考试2余人次。
为了配合职称评聘,督促做好各层次员工的继续医学教育学习工作,为全院医护人员报名参加由临沂市人事局和卫生局组织的各类必修课的学习工作。
四、做好员工的转正定级、保险缴纳工作以及档案的人事代理协调、大中专毕业生和调动来院人员落户工作。
五、完成其他医院安排的临时性工作。
在实际工作中,距离医院要求还存在一定差距,比如工作效率不高、服务意识还有很大差距、人才招聘和管理工作开展不好、思想上比较容易麻痹等。
x年我们要认真履行好人力资源办公室职责,开拓创新,把我们的工作提高到一个新的水平,并努力做到如下几点:
1、在人员招聘、新进人员生活保障、日常工作等各方面,切实提高服务意识和服务质量,进一步树立为临床服务、从员工工作、生活急需开始的理念;
2、进一步开源节流,降低各项人力资源办公费用;
3、努力改善员工文化舆论环境,让员工工作生活有一个比较舒适的环境和氛围;
4、完成其他医院安排的临时性工作。
新的一年已经到来,x年人力资源工作任重道远,我将以更为饱满的精神、扎实的作风、规范的管理,知难而进,使人力资源管理工作更上一层楼。
人力资源部工作总结 篇38
20xx年,是四川世和集团公司战略改革年,在公司总经理的全力推动下,长松组织系统、自动化、精细化等培训配套,“雏鹰计划”开展,公司上下积极行动起来,世和的团队已在悄悄地发生着变化。
人力资源部作为公司的职能部门,在工作中必须当好领导的参谋、建立为营销一线服务的思想、履行好本部门职责。
回顾20xx年的工作,人力资源部主要开展了以下工作:
一、人事管理
1、员工档案及劳动合同管理
比照档案资料目录,对所有人员档案资料进行了整理,针对档案中缺失的资料,通知相关部门和人员进行了补充,同时对员工基础信息台账进行再次确认与录入。
目前,现公司只有95%的人员签订了劳动合同,下一步我部将继续完善和强化劳动合同管理,重点对未签劳动合同的人员、合同到期续签人员开展劳动合同签订与续签工作,防范法律风险。
2、完善人事工作流程管理
在6月份,我部下发了《公司管理制度学习确认单》,并通知公司各中心、部,要求全员进行签订,进一步强化了每位员工对公司制度的了解与认可,完善了业务流程,此项工作在7月完成。
3、入职、离职人员手续办理
今年的1—6月份办理职能部门入职人员43名,店铺入职人员168名;办理职能部门离职人员31名,店铺离职人员141名。今年职能部门增加12人,店铺增加27人,合计增加39人。到20xx年6月30日,全公司在职人员(含试用人员)总计537人。
4、员工生日礼物的发放
从今年四月份开始,公司决定每月员工生日礼物在TICHY淘宝网店上购卖,并在每月25号之前发放慰问信和礼物,经统计,20xx年1—12月份总计发放了214件生日礼物。
二、招聘管理
1、拓展招聘渠道
一方面,在利用常规收费宇辉人才市场进行招聘的同时,积极关注免费的劳务市场,如金马与温江人才市场等。
另一方面加强网络招聘,除了收费的前程无忧网,还开通了免费温江鸿杰人才网、宇辉人才网。另以个人QQ帐号开通免费58同城网,并将此渠道的使用方法传授给了人员流动量较大的店铺店长。
同时还通过学校、商场、店铺、同行挖掘、内部推荐等渠道对公司各部门的岗位需求进行了招聘。
2、录用人员汇总分析
从上图可以看出,公司发展需求人员主要集中在三个服装品牌中心;职能部门人员需求以行政部为主。
3、招聘费用:xxxx
从上表可看出,20xx年1—12月公司已用招聘费用为4032元(其中有1900元是下半年费用),用极低招聘费用基本达到公司用人需求。
三、薪酬绩效管理
20xx年1至6月,全公司员工的平均实发工资为3612。65元/月,比上年同期的3504。91元/月,增加107。74元/月,增幅3。07%
配合集团的战略改革,进行了声雨竹店铺工资调整方案的起草工作,报经公司审批同意后,准备在20xx年7月1日起实施。
四、社保管理
1、社保的基数调整工作。
积极掌握社保政策的变动,养老保险保底比例由60%调整为40%,在社保局在无任何通知的情况下,从1月1日起,将社保的养老保险基数进行下调,为公司节约了开支。以企业社保主体为例:原企业主体社保各险种基数分别为:养老:2156医疗:1911生育:1911失业:1911工伤:1911大病:1911。经向上级请示,我单位需将养老保险基数统一调整为:xx00,其余基数维持不变。
2、社保主体的新增。
由于公司发展需要,我单位需要新增两个社保主体。在财务部的配合下,新增“高新区杰西服饰店”和“成都尊织商贸有限公司”的社保主体。截止6月30日公司的社保主体总计为14个分别为:四川世和企业管理有限公司、成都世和贸易有限公司、添姿服装店、金乌典藏、新津杰西服饰店、高新世纪声雨竹服饰店、高新区杰西服饰店、成都尊织商贸有限公司、金牛区抚琴声雨竹服饰店、青羊区杰西服饰店、青羊区辽越服饰店、青羊区缇姿服饰店、锦江区声雨竹服饰店。
3、社保局稽查科的核查工作。
社保局在今年6月对我公司成都世和社保主体进行例行检查,在财务部的协助下,及时准备各项所需资料向社保局进行报备。在社保局核实后,对所交资料与我单位实际人数出现不符情况,提出了解决意见,经领导审核下,再次进行申报后,通过了社保局对我公司进行的核查。
4、残保金的申报资料准备
我公司两个企业:四川世和企业管理有限公司、成都世和贸易有限公司需要安置残疾人并进行向残联报备。我部在6月开始积极筹备资料的准备工作,前往残联领取20xx年残保金文件。根据今年残保金文件指示,我单位残疾人资料已全部齐全,而且残疾人人数也完全达标,预计于7月向温江区残联和成都市残联进行申报。
五、考勤管理
在今年工作中,我部按时处理员工的请休假单、外出单、出差单、加班单。按月对员工的考勤数据进行整理。做到及时了解员工的考勤情况,对员工病假证明、丧假证明、婚假证明的收集归档。按照《考勤制度》对考勤中出现的错误进行了纠正,并对制度进行了进一步的宣讲。
六、存在问题和建议
1、绩效考核
评价指标需分类,有些指标没有每月考核的必要,每月指标应偏重工作业绩和交办工作结果。如:“能力素质”的评价就可以放在入职时和年度考核指标中。
绩效沟通反馈环节还需要加强,通过沟通,被考核者应明确知道上级对他的要求。
考核者把工作要项、目标以及工作价值观传递给被考核者,双方达成共识与承诺。而且借助纵向延伸的考评体系,在公司中形成价值创造的传导和放大机制。
2、考勤
公司有基层人员没有指纹考勤,如:食堂工作人员,是产生法律纠纷的隐患。建议请他们每天上下班进行指纹考勤,可不记迟到、早退,达到基层人员全部覆盖指纹考勤。
七、下一年工作计划
在下半年,人力资源部紧紧围绕公司战略改革委员会明确的工作中心开展工作,努力提升管理水平,履行职责,当好参谋,重点做好以下工作:
1、声雨竹工资调整方案的研讨和实施。JESSIE,TICHY品牌工资调整方案的起草工作。
2、职能部门工资调整方案的起草工作。
3、长松组织系统在人力资源管理中的落地实施。
4、公司组织架构的模式下,整理公司部门职责,整合工作流程。
5、清理公司各工作岗位的职责,强化定员管理。
6、与网络信息部配合,逐步建立公司HR系统管理数据库(不含薪酬),满足公司业务管理及营销工作的需要。
