管理述职报告

酷文轩整理的管理述职报告(精选36篇),希望这些优秀内容,能够帮助到大家。

管理述职报告 篇1

一、村干部学习制度

1、村干部必须定期参加县上组织的培训和学习,不得无故缺席.

2、年龄在35周岁以下的村干部必须通过不同途径达到大专以上学历;

3、平时加强政治业务学习,及时发现新问题、新情况,并提出自己的观点和看法.

二、村干部会议制度

1、村干部必须准时参加各级召开的有关会议,迟到一次扣50元,缺席一次扣100元.有事必须向有关领导请假.

2、参加各种会议时必须认真做好记录.

3、会后要召开好有关会议,不折不扣地传达贯彻好会议精神.村干部每季度至到所驻村小组召开一次群众会,每少一次扣20元.

4、村干部必须按时按要求上报各种表册及各种材料.

如不按时上报的'每次扣20元.

三、村干部值班制度

1、各村必须安排好值班时间表,村干部必须严格按照值班时间值好班,并且做好值班记录.

2、值班人员必须坚守岗位,认真履行职责,确保工作到位.对不服从安排或擅离职守者,每人每天扣50元工资,如造成损失的追究其责任.

四、村干部"述职述廉"民主考核评价制度

1、村干部民主测评和民主评议会议一般一年一次,时间一般安排在年底,由乡党委负责组织领导和监督实施并派员参加村党支部和村委会体实施,由村党支部书记主持,组织党员、村民代表、县、乡人大代表、政协委员等参加.

2、经民主测评及民主评议后,对不胜任现职的村干部,由乡党委组织部门通过一定程序予以调整、罢免,调整形式主要有降职、改任、引咎辞职、责令辞职、辞退5种.

五、村干部请假制度

1、所有村干部在工作期间有私事必须事前按规定履行请假手续;否则按缺席认处扣发一天的工资.

2、村支书、村主任外出必须向乡主要领导请假,同时向包村领导汇报

六、村务公开制度

1、村务公开的内容:财务收支、计划生育、征用土地和宅基地审批、救灾救济和奖售款物的发放、集体项目承包经营.除此之外,凡是群众关心的重大事项,都应予公开.

2、村务公开按照审查评议、公布上墙、整理归档或"一清、二审、三报、四公布、五上墙、六存档"的程序进行.

3、村务公开的时间为每季度第一个月的7–10日,对村里重大事项,主要工程进度情况及时公布.

4、村务公开采用公开栏,张榜公布或定期召开村民会议,村民代表会议等方式进行公开.各村民小组也可采用不同方式公开.

5、建立村务公开档案:村务公开的内容、时间、承办人及群众提出的问题的答复结果都要形成详细的资料、表格,经村务监督组长签字入档归案.

七、村干部廉洁自律"十不准"

1、不准违反规定收送红包;

2、不准在村干部选举中进行贿选;

3、不准放任、纵容配偶、子女、亲戚利用村干部职权和职务谋取非法权益;

4、不准利用职权,以权谋私;

5、不准参与赌博活动;

6、不准违反支农惠农政策规定;

7、不准违反财务、村务、党务公开有关规定;

8、不准纵容家庭、子女、亲戚等计划生育对象违反计划生育政策;

9、不准违反规定向农民乱收费、乱罚款、乱摊派;

10、不准与民争利。

管理述职报告 篇2

我是×××渠道综合管理员×××,于××年进入公司,在××营业厅前台,做综合受理员,后因工作认真负责,05年被提升为前台值班经理。直至××年元月,因工作需求被调入×××区从事渠道管理员工作。我的述职报告分为以下三大部分:

一、 我所做的工作:

1、渠道建设工作:××年公司开展了渠道大建设工作,配合渠道中心主任完成了13家新建网点的渠道寻址、装修、开业等工作。由于我们在渠道建设过程中不光建设渠道的数量,还注意建设渠道的质量,在重要路段新建了几家有质量的卖场,如双岗××、华联超市内的××等,因此在渠道年度评比时,××区光荣的被评为一等奖。

2、代理商日常系统维护,我区代收费网点,电脑维护情况良好,因出现问题均能及时处理好,保证代理商正常收费营业。由于CDMA的划分,代理商用CDMA1X收费已不在方便,及时要求代理商更换宽带上网,并提前向信息化部申请用户名和密码,上门为代理点安装新系统,率先完成了30家网点宽带改造工作。

3、代理商考核。代理商考核按公平、公正、公开原则执行,每次网点扣分项及时采取通报、短信、面谈多种方式,通知到各网点。督促其它网点不在犯同一错误。

4、代理商业务培训及公司政策贯彻。代理商对联通政策是否理解,直接关系到对公司文件的执行力度,所以公司每次下发新文件,我会提前认真阅读掌握、提取重点、做好培训准备工作。因代理商对公司文件理解层度不同。我会有针对性的做培训,不光在会议上进行培训,日常巡检到各网点时,不忘记采取一对一面对面的提问,在给予解答,很快提升他们的业务知识。

5、代理商销售任务的督促工作。公司为加快发展步伐,每季度都会下达不同的任务考核,因代理商人员素质层次不齐,对公司下达的任务考核不能理解,经常报有怨气,我利用巡查机会,上门挨家挨户进行解释说明,和他们谈心交朋友,用各种有效沟通的方法,调动网点销售积极性,让公司的各项工作得以顺利进行。

6、工号的管理。每次区里有新进员工进入或工作调动,我都及时走工单,调整他们的工号权限,以保证不影响他们的工作。为新开网点及时申请新界面和工号,做好网点各项工号需求反馈工作,全年光调整各项工号权限工单走了165个。

7、礼品管理及物资的工作。公司开展各项活动,都能及时到公司领取礼品,以保证活动的正常开展。做好礼品发放工作,对一些大件代理商不方便领取的,采取送货上门。礼品的保管更做到账实相符,即库存实物和资物系统相一致。今年开展的清凉一夏活动送清凉套包、油、床上四件套等礼品5944个,校园活动送礼品清凉套包、U盘、自行车等礼品8609个,年未存费有礼活动送生活套包、床单、浴巾套包、拆叠自行车、油等礼品2398个。由于各种礼品准备充分,所有活动都正常有绪的'得到开展。物资方面及时补充各种宣传单页、海报、入网单。

8、积分、中立渠道返利及其它报表工作。每月准时完成××区42家网点积分核算工作,全年积分发放了57.8万元。完成20xx年1月至11月中立渠道批发补贴报表;完成了每月网点渠道信息表,上报G网经营部;完成了××年渠道费用预提表;每月1日按网点代收费量分配任务,并把任务下发到网点;每周制做任务通报表,把任务完成情况,通报给各家网点,对完成量较低的网点,打电话沟通询问原因,督促尽快完成任务;每月制做办公室值班表; 每周制做礼品明细表上报稽核员;完成了渠道装修费用报表及报销工作。

9、渠道巡查工作。每周按时到各家网点巡检,对网点的卫生、服务态度、营业时间、三有四清做检查。发现问题能当场改正的,当场即更正,不能改正的以后做好督促工作,直至改正为止。记录网点反馈的市场信息,向领导反映市场情况。

10、合同的签署工作。公司今年开展了代理商押金存预存工作,××区29家老网点需重新签定合同,加13家新建网点的合同,共计完成网点合同42个;完成了××营业厅和××营业厅2个卖场的招竞和合同签署工作;完成了3家老公话商和2家新公话商的合同签署工作;完成了××××合同的签署工作;完成了××、××、××公话代购代扣合作协议的签署工作,并把这些合同全部录入电子系统。

11、完成了缴费站小代理人系统的开通维护工作,每日查询缴费站系统,有无待返销的号码,及时做好返销工作。对开通缴费到期的用户做好二次开通工作,另开通了11户缴费站C转G用户。

二、工作需要改进的地方

1、由于渠道管理员工作比较繁琐,同一个错误网点会多次发生,这时我的对网点态度不太好。

2、工作做的还不够细,区一直提倡的“三张明白纸”开展的不好,还有个别网点不能完全明白,自己家的每月返利有哪些明细账。

3、巡查工作做的还不仔细,经常会有些小问题看不见。

4、制做表格还不构细心,有时因为写错一位数,给其它同事工作代来不便。

三、工作计划

1、督促网点完成××版团圆卡订购会上,所签定的团圆卡任务。并完成公司已后所安排的各项任务。

2、协助渠道主任完成四牌楼地区的新建网点寻址工作。

3、做好三张明白纸工作,不限于形式的对网点做解释分析,做到每家都知道,每月各项返利和积分如何计算。以便于公司开项的活动,能更快的了实到各网点。

4、巡查前写好巡查计划,到每个网点时按照计划,逐一做检查,不漏一项。对发现的问题及时更进,直至解决。

5、修身养性提高自身综合素质,对代理商反映的问题全力帮助解决。

6、制做各项表格时多检查几遍,减少于我对口工作同事的工作量。

以上是我的述职报告,不足的地方请领导给予指正,谢谢!

管理述职报告 篇3

我于20xx年参加夜场工作,至今将近九年的夜场工龄及经验,蓦然回首,感慨万千。两年来,我在不同的各级高层领导的亲切关怀和培养下成长迅速,思想方面臻成熟,各方面管理水平不断提高,综合素质越升上新台阶。特别是进入高层管理之后,使得到了更好的全方位的锻炼。责任重于泰山,一切都促使我不断努力学习掌握新潮的酒吧管理经营

知识与方法。创新管理方式、方法,加 强和员工同事的沟通协调,对于工作中 出现的新问题,“举一反三”的进行自检 自查,努力将问题和投诉消灭在萌芽状态,坚决防止事态的扩大化。自觉拥护和支持本公司及部门的方针决策,积极引导员工的思想,贯彻落实公司领导的有关指示。回顾这两年的工作经验。总结以下几点工作:

一、不断学习新知识

努力适应夜场是一个万紫千红,招蜂引蝶,人才济济,精英云集的地方,面对各种压力和挑战,我以只争朝夕的精神努力学习各方面的知识,争取实现后发赶超。主核计法有:

1、虚心请教资深老的同事。

2、在重复的工作中寻求突破点,关注细节,对存在的问题进行研究,对客人的心理进行揣摩。例如,我们员工进行服务时,熟记客人喜好,在以后服务中进行针对服务。

3、通过专业书籍和上网查询新潮的表演、音乐、资料了解前沿知识;

4、根据经验和所学知识,结合公司实际情况,针对夜场客人的实际需求,进行细节方面的调整。

二、创新管理方式,注重员工心理。

高层管理,如何管理好,发挥好,团结好这个队伍就成了很重要的问题了,管理人员的管理方法事关整个团队的优秀与否,也凸显出管理人员本身驾驶全局的能力和人格魁力。我在平日的管理工作中注重以下几个方面:

1、努力破除不利于团队发展,不利于提升业务水平的体制机制;

2、注重发挥中层管理及员工的爱好和特长,尽量的安排合适的工作岗位,以实现人尽其能的目的。

3、重视员工及管理层各部门工作人员对工作方面的建议和意见,采纳合理建议。

4、利用休息时以谈心聊天方式了解员工的心理动态,积极引导员工思想,激励 员工努力上进。为员工解析面临的一系列问题和矛盾,促进身心健康发展。

三、强化细节服务,实现完善标准。

细节决定成败这一道理在实践的过程中得到了充分的印证,一些酒吧的工作者认为“成大事者无拘小节”,但事实恰恰相反,酒吧行业性质特殊,他要求从业者需具良好的心态外,必须敏锐的洞察力,做客人之所想,做客人之所急,以专业的水准让客人享受到物超所值的服务。但真正要做到这一点却有相相当的难度,虽然如此,我们还要尽力的去追求完善。我个人在这方面的做法是:

1、通过关注客人的言谈举止,判断其需要,进行个性化服务,这里要关注的是客人说话的语气、表情、动作等。

2、悉心服务,每一个姿势,微笑都要力求完善,呈现给客人的是一种美的享受。

3、培养员工团队对细节的关注,无论是生活还是工作上都是如此。特别是员工直接对客细节服务过程中出现的毛病,要明确指出并为其更正,以使员工养成良好的习惯,于公于私都是有益的。

4、要严格树立“完善”概念,绝对不能有“尽量”的思想,这并非强逼员工实现完善的标准,这是不太现实的,这里指的是要求员工及管理层次以上追求完善为目标,不懈努力!!!最后祝所有xx人:马年吉祥!马年行大运!!!

管理述职报告 篇4

依据《国家发展改革委国家认监委关于加强万家企业能源管理体系建设工作的通知》(发改环资[20xx]3787号)、《山东省企业能源管理体系建设推进计划》、《菏泽市企业能源管理体系建设实施计划》和《能源管理体系 要求》(GB/T 23331-20xx)及国家有关政策的规定,XXXX公司于20xx年6月开始建立运行能源管理体系。为加快能源管理体系的建设并确保体系在企业有效地实施和运行,公司与XXXX有限责任公司签订了“能源管理体系建设指导服务”合同,在能源管理体系咨询机构的大力协助和公司全体干部员工的共同努力下,XX公司能源管理体系建设工作进展有序、高效推进,能源管理体系在公司得到了有效的实施和运行。

一、签订合同 调研策划 宣传发动 组建团队

6月10日公司与XX有限责任公司签订能源体系建设资助合同,合同签订后XX公司就派出能源管理师组成的工作小组与本公司能源管理师XXX等人一起对公司能源管理现状进行调研,并对能源管理体系建设的前期工作进行了周密策划。6月13日由公司总经理亲自组织并主持的能源管理体系建设启动会议召开。在会议上:总经理传达了能源管理体系建设的重要意义;提出了对能源管理体系建设的要求;任命了XXX为能源管理者代表;宣布了组建的能源管理小组成员,并明确了小组各成员的职责分工。

二、进行初始能源评审

通过6月11日-14日为期4天的生产工艺过程观察、企业能源管理现状调查、能源技术调查和历史用能数据分析,完成了初始能源评审工作,得出了初始能源评审结论,并编制了《初始能源评审报告》。通过初始能源评审发现了企业在能源管理中存在的诸多漏洞和薄弱环节,找到了能源管理体系建设的优先控制项,这将为能源管理体系的有效建立和能源管理工作的持续改进奠定了基础。根据初始能源评审的结果,公司制定了《能源管理实施方案》,使能源管理工作的更好开展有了更加完善的依据。

三、编制能源管理体系文件

我们根据GB/T23331-20xx《能源管理体系要求》及其他相关标准规定,编制了公司能源管理体系《管理手册》Q/LH-NYSC-20xx和《程序文件》LH-NYGL-CX-20xx,通过多次的评审,该《管理手册》和《程序文件》已于6月21日正式发布实施。《管理手册》中明确了公司的能源方针、能源目标、能源管理体系策划和实施运行的基本要求以及体系运行的检查和管理评审等内容。我们能源管理体系的《程序文件》包括19份程序文件,这19份程序文件基本上涵盖了能源管理体系的全部方面。另外我们又结合企业的特点及能源管理的需要,先后修订完善了《能源管理制度》、《节能管理制度》、《能源管理考核细则》、并将《能源计量器具配备管理制度》修订为《能源计量管理制度》使能源计量的管理更完善、更科学。另外还对《煤炭质量管理程序》、《创新激励规程》、《煤场、渣场管理制度》、《物资采购及提用管理规定》等一些制度性文件进行了修订。这些文件的制定和修订为能源管理体系的建立、实施和保持能源管理体系并保证其有效运行和持续改进起到了基础性的作用。

四、建立健全法律法规

我们严格按照《法律、法规识别评价控制程序》,建立获取了能源管理方面的法律、法规及其他要求的渠道,及时获取与识别出了适用于公司活动、产品及服务中与能源管理体系有关的适用的法律、法规及其他要求。起初共13项。8月5日通过内部审核整改,又新增了《重点用能单位节能管理办法》,并将《评价企业合理用水技术通则》GB/T7119-1993更新为《节水型企业评价导则》GB/T7119-20xx。8月10日对适用的法律法规进行了合规性评价,建立了法律法规、标准及其他要求的目录清单。通过评价使法律法规的适用性更强,为公司能源管理的持续改进提供了更好的依据。

五、组织学习,全员发动,积极推进

为了全面推进能源体系建设工作,使能源体系在我公司顺快建立并得到有效实施和运行,我们进行了多次的能源体系建设专题会议和培训。6月13日,也就是与XX有限责任公司签订合同的第三天,我们召开了“能源管理体系建设启动”专项会议;6月26日进行了“能源管理体系建设相关知识”宣传与培训会议;7月18日召开了“能源方针、目标宣传及节能降耗”专题会议;8月12日进行了“节能相关法规、政策及制度”全员培训;9月5日进行了“节能减排、节能环保知识”全员培训;通过宣传与培训,使全体干部员工认识能源管理体系建设的重要性和意义所在,并在实际工作中能够按照能源管理体系的要求去开展各项工作,使能源管理体系得到了有效的实施和运行。

六、对能源因素识别评价,确定能源目标指标及管理方案

根据《能源因素识别与评价控制程序》的要求,7月12日管理小组成员对公司能源因素进行了识别和评价,各车间部门也都分别对各自部门的能源因素进行了识别和评价。根据评价结果确定了公司的重要能源因素为煤炭消耗和电力消耗。根据能源绩效的情况,进一步确定了重要能源目标指标,根据公司的实际情况为完成能源目标指标,又制定了详细的能源管理方案,并分别明确了方案实施的主要负责人员。

七、开展能源管理体系内部审核

为了验证能源管理体系是否得到了有效的实施、保持和改进,8月5日-6日公司开展了一次能源管理体系内部审核,在审核的过程中发现了一些轻微不符合项,并开具了两项不符合项,针对这些不符合项发生的原因也都进行了分析,分别制定了纠正和预防措施,各部门已对不符合项进行了限期整改,对发现的工作薄弱环节也都进行了完善。通过审核的结果认定了各职能部门和生产车间都能够按照体系的要求开展各项工作,并使本部门的能源体系建设工作逐步完善,整个能源管理体系均处在受控状态,而且是在不断持续改进地有效运行着。

可以说通过审核起到指导、督促能源管理体系建设,使能源体系建设工作逐步完善,提高全员能源管理意识,充分挖掘节能潜力,为实现企的业更大节能增效和可持续发展起到了很好的保障作用。

八、进行能源管理评审

为确保公司能源体系的持续适宜性、充分性、有效性,9月26日公司进行了由总经理主持的能源管理评审工作。在管理评审会议上,各部门都进行了“能源管理体系运行情况总结”发言,通过发言证实了能源管理体系在我公司的实施和运行是非常有效的,但也找到了公司各个部门存在的个性问题和共性问题,针对存在的问题和不足提出了改进性建议。所以评审的结果是能源管理体系在我公司运行充分有效,且在不断地持续改进。

能源管理体系在我公司的建立实施和运行,极大地促进了我公司节能工作的开展。自体系建立运行以来,节能技改成果累累,节能效益非常可观。“锅炉余热利用”、“用能设备、输能管道保温改造”和“锅炉水处理改造”三项节能技改项目就能使公司实现年内节省1000吨标煤的节能量。目前公司的单位产品综合能耗已在272kgce/t产品的基础上下降到了171kgce/t产品。所以说,能源管理体系建设工作在我公司的开展,改进了公司的节能工作,优化了公司的节能管理,极大地降低了能源消耗,提高了能源利用效率,促进了节能目标的实现。下一步我们将继续按照《能源管理体系 要求》不断推进和完善能源管理体系建设工作,将能源管理体系尽快与公司已建立的质量、环境、食品安全三管理体系融合,使能源管理体系成为公司节能增效、快速发展的重要保障。

XXXX公司

20xx年1月

管理述职报告 篇5

各位领导、各位代表,大家好!

借此机会首先向关心、帮助、支持我工作的同志们表示忠心的感谢,现就一年来的工作总结如下,请评议!

一年来,我按照科长和厂领导的安排,坚守生产一线,有针对的制定了工作计划,在工作当中不断的完善,并且坚持不懈的做到了每天接班详细了解系统运行方式、负荷分配、车间风压、设备备用、检修工作安排和值班人员等情况,做好当班事故预想和各种异常情况的处理准备,保持清醒的头脑,迅速进入工作的状态,工作当中加强与各单位之间的联系,工作分清轻重缓急,不推不拖,带领全值人员完成当值的生产任务。

一、不辱使命,恪尽职守,做好当值的带头人。

“没有不好的员工,只有不强的领导。”日常多与员工坦诚交流,给他们精神上的鼓舞。以“真诚合作”带动他们。平时采取措施为他们排忧解难,做好服务工作。让他们时刻感受到有困难,首先想到值长,在10年这句话体现得更加明显,特别是下半年,大环境影响到我们日常的正常生产,原材料、备品备件时有不足,设备故障修复率逐渐下降,因没备件临时修复暂用的情况很多,所以值长的工作量也日益俱增,甚至一颗螺丝的工作也要告诉值长。车间之间的工作配合不融洽、工作任务的完成有了障碍、同事之间发生了口角等等我都立即到现场进行妥善解决,不至于因处理不及时而窝工、怠工影响生产。

二、改变工作习惯和工作方式,夜班彰显值长的职责。

一年来,我改变以往的工作方式,夜里厂领导和车间主任都不在现场,各岗位的工作更需要有人过问,部分任务量不太大的岗位会出现工作懈怠的情况,因此我前夜后夜班多溜、多看、多交流、多检查,发现问题及时纠正,发现违章立即制止,特别是换极及出铝期间,自己检查的同时要求车间值长做好监督,酷暑提醒他们多补充水,不蛮干,进而减少中暑情况的发生,异常槽夜班专人监视,避免发生事故。日常注意检查各单位的劳动纪律,对违反的人员进行严肃批评和考核,促使他们遵章守纪完成8小时的工作任务。

三、勤联系,多提醒,做好调度工作。

生产调度工作是保障完成生产任务的基石,上请下达,按照公司要求,督促动力运行人员“勤观察,细调整”,加强与处调联系,作好负荷调配,力求电流平稳供应,积极维护公司整体系统的稳定。网电限流期间,限流时间长、幅度大、次数多,槽子工艺参数无法保持,出现异常的情况很多,我主动和处调联系,了解限流持续情况,而后通知车间做好槽子的保温,及异常情况下的预防措施,及时的电话联系,话筒喊话提醒效应的迅速熄回,从而降低能耗减少不必要的损失。日常严格的执行“两票三制”,并确保工作票和操作票合格率百分之百。当值期间合理安排各车间人员、车辆、设备去解决生产中遇到的问题,工作中做到多指导,少指挥,多教育,少考核,把不安全的因素消灭在萌芽状态,严格交接班、巡回检查、工作监护等制度,组织车间班组长会议,分析讨论生产中遇到的实际问题,定期检查各专业的事故预想和反事故演习,尤其是对特殊天气和特殊情况下要求各运行岗位作好事故预想。

四、遇事冷静,处事果断,有效避免事故。

一年来,工作当中无论遇到多么棘手的问题我从不感情用事,是非分明,公正、公平地对待所车间发生的任何事。5月24日四万吨,5空压机二级缸因缓冲器壁薄爆一事,当时我正在二车间和车间值长巡检,一车间值长跑来告诉我,四万吨空压机方向有烟,当时天还没亮,我在车间西头看到后立即电话联系四万吨主控室运行人员,果断下令拉下空压机总电源,然后打电话联系六万吨电运行人员迅速关掉六万吨与四万吨联络阀门,同时跑步到空压机采取措施避免事故扩大化,把损失降低到最低限度。一年来红炉帮的情况时有发生,我在巡检时督促车间值长,一定要专人对异常槽做好监视,做好交接,处理期间人手不够,调集其他工段人员配合做到及时处理,多次避免漏炉情况的发生。

五、自我加压,增加巡检次数,确保安全生产。

生产管理的伸缩性很大,我始终认为我当班的8个小时,身负重任,期间发生的任何事我感到很对不起自己的岗位,更对不起厂领导对我的信任,既然领导赋予了我这一使命,我要全力做好,首先严格要求自己,要求别人做到的,首先自己做到,不让别人说半个“不”字。每当深夜我一人手执矿灯巡视全厂,总想能有分身术多好,那样我能面面俱到,和各岗位的同事们一起探讨把工作干好。截止到十二月上旬共查处现场、劳保穿戴及违章操作等情况328次,考核149项次,纠正及说服教育123人次,有效地减少各类违章情况及事故的发生。

六、存在的问题和今后努力的方向

1、在管理方法上力求创新,主动查找生产管理当中出现的漏洞,及时调整工作思路和方法,对得起自己的岗位,保证生产任务的顺利完成。

2、积极主动学习新知识,新技术,和公司的决策保持一致,适应公司发展壮大的需要。

3、随着设备的老化,故障率的逐年升高,逐步加大操作及维护的监督力度。

4、常做多做事故预想,提高对突发事件的应变能力,保证生产安全。

5、加强人员责任心的管理,发现问题责任到人;加强设备的“故障”管理工作,对于一些易出、老出的故障点,要追究到底查出原因。

6、充分发挥调度职能,提高工作效率,工作中积极创造条件,全盘考虑,统筹安排,树立主人翁意识,维护企业的利益,维护广大职工的利益是每个管理者的职责,作为一名领导始终要把工作与实际生产相结合不断总结创新,开拓进取,做一名合格的管理人员。

我的述职完毕,谢谢大家!

管理述职报告 篇6

常规教学:

1、深入开展“争先创优活动”,评选出了备课、作业、课堂教学、博客等方面的“月之星”、“学期之星”等,确保了教学秩序的井然有序,确保了教学质量的健康提升。

2、学生良好习惯培养活动有了抓手,我们围绕“站好队、做好操、写好字、关好窗、扫好地”五好活动,进行学生行为习惯培养教育,学生路队入校、正确坐姿、放学后把凳子放在课桌下、关好门窗······成为习惯。

3、民主生活会让学校展示了精彩,每周解剖一所学校,指导课堂教学、大课间、才艺展示、常规管理等,最后座谈,促进了交流,提升了自我,实现了共赢。

4、“激活教育末端”,11月份,召开了教学工作会议,确立了“激活教育末端”的管理模式,把学校发展的选择权下放,把教师的.管理权下放,使学校拥有自主管理权,真正激发了内部活力。

5、我镇小学实现了均衡发展,余粮海小学、马厂小学发生了变化,全镇不再有薄弱学校。

课堂教学改革:

1、学科课改模式确立。语文“由读学写、读写同步”六步教学法、数学“先学后教、当堂训练”教学法、英语“情景创设”教学法。

2、开展乡校两级教研活动、两级赛课活动,让更多的老师进一步更新了观念,实现了角色转变。今年,张xx被评为“xx明师”,xx被评为“县骨干教师”,xx参加市级优质课评选并获奖。

3、音乐教学成效显著,继去年获得全县演唱比赛第2名的好成绩,今年获得了第5名。

学校特色:

1、古诗文诵读、知识积累两大特色有声有色,推动着“振兴阅读工程”的开展,“写字”活动常抓不懈,初见成效。

2、特色大课间日臻完善,中心小学的“抖空竹”进行了创新,王店小学的“花样跳绳”花样多多,马厂小学的“篮球操”初成规模,马集小学的“呼啦圈操”又回来了,孙庄、余粮海小学的文明礼仪操、古诗韵律操也是坚持不懈。

办学条件:

1、马集小学教学楼实现回归,历经磨难,马集终于有了自己独立的学校,这具有划时代的意义,可以记入我镇的教育史册。

2、教师办公桌凳全部更新,让各校告别年代久远、样式参差的办公桌椅。

3、各校新增了一批微机,每校配备了一台笔记本,为教师们外出学习提供了支持。

4、中心小学更新了一套监控设备、中心幼儿园新装了一套监控和广播系统。

5、联校、中心小学的房顶安装了防水材料,解决了漏雨问题;余粮海小学建设了门岗。

学前教育:

1、中心幼儿园建设基本结束,历经省市县乡等各级领导的关注,一所省级标准的农村幼儿园问世,目前,我园的硬件建设在县内唯独不能够和县实验幼儿园相比。

2、一般园建设有了飞跃发展,充实了幼师队伍,几个园建起了餐厅、安装了空调、更新了部分桌凳、玩具。

管理述职报告 篇7

尊敬的各位领导,各位老师:

大家好!

很高兴能和大家一起分享这次述职,不足之处请大家给与理解和纠正,培训中心教学管理者述职报告。

本人任现职以来,以积极的态度,饱满的热情,求是的作风,创新的精神履行职责,工作中不计得失,兢兢业业,任劳任怨,取得了较好的成绩。

一、团结协作,勇于担当,当好团队的配合者和执行者。

本人能够认真参加中心组织的各类学习,认真阅读管理类书籍,深刻领会其的精神实质,并在工作中用文件精神规范自己的行为,用读书知识充实自己,牢固树立以教学为中心,教师为主导,学生为主体的教学思想,工作中服从大局,服从领导,乐于奉献,踏踏实实做好每一件简单的事、平凡的事,敢于坚持原则,勇于开展批评与自我批评,善于听取不同意见,努力做到用心把握,用心落实,讲求实效。

二、认真履行职责,做好常规教学管理,当好教学的调度员和服务员。

学历教育实行阶段化与模块化教学模式后,我们的教学管理的方式有了创新。在教学管理中把教学计划、课程体系、教学大纲、教学内容、教学方法、教学手段、教学实施等作为一个系统来整体控制,即按照专业和培养目标优化教学计划,按照计划优化课程体系,按课程体系和学生状况优化教学大纲,要求教师严格按教学大纲确定教学内容、选择合适的教学方法和教学手段来实施教学,完成教学任务。做到学历教育每个专业都有教学计划、教学大纲,每门课程上课前有经过审批的授课进度计划,上课有教案,课后有辅导,有考核,有评价。管理部门按照标准流程来管理教学,质量监控标准流程来监督和约束教学过程,保证教学了实施走向规范化、标准化,为高效课堂提供了保证。

重点培训项目管理中,教务部坚持“天天落实教学”、“周周教研说课”、“月月听课评价”、“定期会议分享”“定期检查反馈”等一系列管理举措,形成一定的管理程序和习惯,及时科学的做好临时课程的安排,确保教学工作正常有序开展。

“天天落实教学”指的是每天上班的第一件事不是坐在办公室,而是去教学楼,落实每个班的教师到位情况,设备状态,做到谁在上课,上什么课清楚,发现问题及时解决。

“周周教研说课”,指的是教务部每周利用教研活动组织一位教师说课,进行定期的教学研究活动,总结和交流教学经验,不断研究解决教学过程中出现的问题。

“月月听课评价”指的是每个月都深入课堂听课,实时了解课堂教学情况,加强对课堂教学的'管理,提高教学质量。

“定期会议分享”指的是教务部定期召开全体人员会议,实时传达中心的精神,分享安全、教学方面的经验。

“定期检查反馈”指的是一月一次的常规教学检查和每学年1到两次的集中检查,对教师的备、教、批、辅、考评情况进行详细的检查,掌握教师的教学进程和教学状况。

三、自觉学习,充实自我,当好专业学科的指导者和引领者。

在实训基地已经投入使用的新形势下,如何把理论教学和实训教学有机的结合起来,是我们一直思索的问题,经过反复酝酿,我撰写的《xxx》论文在《xx教育》上发表,以此为思路,我负责成立了一体化教学模式课题组,对采油、采气、地质、井下作业等主体专业课程进行了模块化、一体化设计,该课题已经完成,有望在以后教学中实践和推广。

述职人:xxx

xx月xx日

管理述职报告 篇8

常规教学:

1、深入开展“争先创优活动”,评选出了备课、作业、课堂教学、博客等方面的“月之星”、“学期之星”等,确保了教学秩序的井然有序,确保了教学质量的健康提升。

2、学生良好习惯培养活动有了抓手,我们围绕“站好队、做好操、写好字、关好窗、扫好地”五好活动,进行学生行为习惯培养教育,学生路队入校、正确坐姿、放学后把凳子放在课桌下、关好门窗······成为习惯。

3、民主生活会让学校展示了精彩,每周解剖一所学校,指导课堂教学、大课间、才艺展示、常规管理等,最后座谈,促进了交流,提升了自我,实现了共赢。

4、“激活教育末端”,11月份,召开了教学工作会议,确立了“激活教育末端”的管理模式,把学校发展的选择权下放,把教师的管理权下放,使学校拥有自主管理权,真正激发了内部活力。

5、我镇小学实现了均衡发展,余粮海小学、马厂小学发生了变化,全镇不再有薄弱学校。

课堂教学改革:

1、学科课改模式确立。语文“由读学写、读写同步”六步教学法、数学“先学后教、当堂训练”教学法、英语“情景创设”教学法。

2、开展乡校两级教研活动、两级赛课活动,让更多的老师进一步更新了观念,实现了角色转变。今年,张xx被评为“xx明师”,xx被评为“县骨干教师”,xx参加市级优质课评选并获奖。

3、音乐教学成效显著,继去年获得全县演唱比赛第2名的好成绩,今年获得了第5名。

学校特色:

1、古诗文诵读、知识积累两大特色有声有色,推动着“振兴阅读工程”的开展,“写字”活动常抓不懈,初见成效。

2、特色大课间日臻完善,中心小学的“抖空竹”进行了创新,王店小学的“花样跳绳”花样多多,马厂小学的“篮球操”初成规模,马集小学的“呼啦圈操”又回来了,孙庄、余粮海小学的文明礼仪操、古诗韵律操也是坚持不懈。

办学条件:

1、马集小学教学楼实现回归,历经磨难,马集终于有了自己独立的学校,这具有划时代的意义,可以记入我镇的'教育史册。

2、教师办公桌凳全部更新,让各校告别年代久远、样式参差的办公桌椅。

3、各校新增了一批微机,每校配备了一台笔记本,为教师们外出学习提供了支持。

4、中心小学更新了一套监控设备、中心幼儿园新装了一套监控和广播系统。

5、联校、中心小学的房顶安装了防水材料,解决了漏雨问题;余粮海小学建设了门岗。

学前教育:

1、中心幼儿园建设基本结束,历经省市县乡等各级领导的关注,一所省级标准的农村幼儿园问世,目前,我园的硬件建设在县内唯独不能够和县实验幼儿园相比。

2、一般园建设有了飞跃发展,充实了幼师队伍,几个园建起了餐厅、安装了空调、更新了部分桌凳、玩具。

管理述职报告 篇9

各位领导、各位代表:

大家好!

借此机会首先向关心、帮助、支持我工作的同志们表示忠心的感谢,现就一年来的工作总结如下,请评议!

一年来,我按照科长和厂领导的安排,坚守生产一线,有针对的制定了工作计划,在工作当中不断的完善,并且坚持不懈的做到了每天接班详细了解系统运行方式、负荷分配、车间风压、设备备用、检修工作安排和值班人员等情况,做好当班事故预想和各种异常情况的处理准备,保持清醒的头脑,迅速进入工作的状态,工作当中加强与各单位之间的联系,工作分清轻重缓急,不推不拖,带领全值人员完成当值的生产任务。

一、不辱使命,恪尽职守,做好当值的带头人。

“没有不好的员工,只有不强的领导。”日常多与员工坦诚交流,给他们精神上的鼓舞。以“真诚合作”带动他们。平时采取措施为他们排忧解难,做好服务工作。让他们时刻感受到有困难,首先想到值长,在10年这句话体现得更加明显,特别是下半年,大环境影响到我们日常的正常生产,原材料、备品备件时有不足,设备故障修复率逐渐下降,因没备件临时修复暂用的情况很多,所以值长的工作量也日益俱增,甚至一颗螺丝的工作也要告诉值长。车间之间的工作配合不融洽、工作任务的完成有了障碍、同事之间发生了口角等等我都立即到现场进行妥善解决,不至于因处理不及时而窝工、怠工影响生产。

二、改变工作习惯和工作方式,夜班彰显值长的职责。

一年来,我改变以往的工作方式,夜里厂领导和车间主任都不在现场,各岗位的工作更需要有人过问,部分任务量不太大的岗位会出现工作懈怠的情况,因此我前夜后夜班多溜、多看、多交流、多检查,发现问题及时纠正,发现违章立即制止,特别是换极及出铝期间,自己检查的同时要求车间值长做好监督,酷暑提醒他们多补充水,不蛮干,进而减少中暑情况的发生,异常槽夜班专人监视,避免发生事故。日常注意检查各单位的劳动纪律,对违反的人员进行严肃批评和考核,促使他们遵章守纪完成8小时的工作任务。

三、勤联系,多提醒,做好调度工作。

生产调度工作是保障完成生产任务的基石,上请下达,按照公司要求,督促动力运行人员“勤观察,细调整”,加强与处调联系,作好负荷调配,力求电流平稳供应,积极维护公司整体系统的稳定。网电限流期间,限流时间长、幅度大、次数多,槽子工艺参数无法保持,出现异常的情况很多,我主动和处调联系,了解限流持续情况,而后通知车间做好槽子的保温,及异常情况下的预防措施,及时的电话联系,话筒喊话提醒效应的迅速熄回,从而降低能耗减少不必要的损失。日常严格的执行“两票三制”,并确保工作票和操作票合格率百分之百。当值期间合理安排各车间人员、车辆、设备去解决生产中遇到的问题,工作中做到多指导,少指挥,多教育,少考核,把不安全的因素消灭在萌芽状态,严格交接班、巡回检查、工作监护等制度,组织车间班组长会议,分析讨论生产中遇到的实际问题,定期检查各专业的事故预想和反事故演习,尤其是对特殊天气和特殊情况下要求各运行岗位作好事故预想。

四、遇事冷静,处事果断,有效避免事故。

一年来,工作当中无论遇到多么棘手的问题我从不感情用事,是非分明,公正、公平地对待所车间发生的任何事。5月24日四万吨,5空压机二级缸因缓冲器壁薄爆一事,当时我正在二车间和车间值长巡检,一车间值长跑来告诉我,四万吨空压机方向有烟,当时天还没亮,我在车间西头看到后立即电话联系四万吨主控室运行人员,果断下令拉下空压机总电源,然后打电话联系六万吨电运行人员迅速关掉六万吨与四万吨联络阀门,同时跑步到空压机采取措施避免事故扩大化,把损失降低到最低限度。一年来红炉帮的情况时有发生,我在巡检时督促车间值长,一定要专人对异常槽做好监视,做好交接,处理期间人手不够,调集其他工段人员配合做到及时处理,多次避免漏炉情况的`发生。

五、自我加压,增加巡检次数,确保安全生产。

生产管理的伸缩性很大,我始终认为我当班的8个小时,身负重任,期间发生的任何事我感到很对不起自己的岗位,更对不起厂领导对我的信任,既然领导赋予了我这一使命,我要全力做好,首先严格要求自己,要求别人做到的,首先自己做到,不让别人说半个“不”字。每当深夜我一人手执矿灯巡视全厂,总想能有分身术多好,那样我能面面俱到,和各岗位的同事们一起探讨把工作干好。截止到十二月上旬共查处现场、劳保穿戴及违章操作等情况328次,考核149项次,纠正及说服教育123人次,有效地减少各类违章情况及事故的发生。

六、存在的问题和今后努力的方向

1、在管理方法上力求创新,主动查找生产管理当中出现的漏洞,及时调整工作思路和方法,对得起自己的岗位,保证生产任务的顺利完成。

2、积极主动学习新知识,新技术,和公司的决策保持一致,适应公司发展壮大的需要。

3、随着设备的老化,故障率的逐年升高,逐步加大操作及维护的监督力度。

4、常做多做事故预想,提高对突发事件的应变能力,保证生产安全。

5、加强人员责任心的管理,发现问题责任到人;加强设备的“故障”管理工作,对于一些易出、老出的故障点,要追究到底查出原因。

6、充分发挥调度职能,提高工作效率,工作中积极创造条件,全盘考虑,统筹安排,树立主人翁意识,维护企业的利益,维护广大职工的利益是每个管理者的职责,作为一名领导始终要把工作与实际生产相结合不断总结创新,开拓进取,做一名合格的管理人员。

我的述职完毕,谢谢大家!

管理述职报告 篇10

尊敬的XX领导:

作为学校安全工作的直接责任人,通过不断的学习,深刻认识到学校安全工作是学校教育工作的重要内容,一要确保师生人身的安全,二要保障学校财产的安全。为了把学校安全工作做得更好,一年来,主要做好如下工作:

一、以身作则,严于律己

一年来,我听从领导安排,分管学校安全工作。正是由于这份分管工作的特殊性,我积极学习,善于学习,主动学习,熟悉业务,精通业务,钻研业务,要求教职工做到的,我先做到;要求师生学习的,我先学习。时刻身体力行,率先垂范。处处以一名共产党员的身份严格要求自己。安全工作可谓十分繁忙,凭着对事业的忠心,对工作的忠诚,对师生的负责,埋头苦干,巧干勤干,尽职尽责,确保了学校平安、师生安全。

二、制度保证,措施到位

1、建立安全保卫工作领导责任制和责任追究制。学校制订了《九年义务教育学校安全工作管理规定》、《事故责任追究制度》、《值班制度》、《学校安全工作考核细则》等各类安全工作预案和安全管理制度。并添置了各类安全标示牌和警示牌。在管理中严格实行“校长负责总责,分管领导具体抓”的管理机制。学校将安全管理目标层层分解落实,明确责任领导,责任部门和责任人,自上而下构筑起“分级管理、分层负责”的责任体系。

2、不留安全管理真空地带。学校校长与教导主任、总务主任、班主任层层签订安全责任书。按照“横向到边,纵向到底”的.要求,学校消除了安全管理的“真空地带”。上课时任课教师核实班级出勤人数,并负责课堂安全;课间、午休,值班教师负责课间巡查,负责同学课间活动的安全管理,严格实行“上下楼梯靠右行”制度,杜绝事故发生。

3、建立安全台帐。建立了学校安全隐患台帐,落实了责任,有效地杜绝了事故的发生。

4、校内严管与校外监管相结合。班主任必须登记同学的家庭电话号码,或家庭就近的电话号码,以保证通讯随时畅通,对不明原因缺席的同学,学校迅速采取各种措施与家长(或监护人)取得联系,杜绝同学脱离监管。

三、加强教育,促进自护

要确保安全,根本在于提高安全意识、自我防范和自护自救能力,抓好安全教育,是学校安全工作的基础。我们以安全教育为重点,经常性地对同学开展安全教育,特别是抓好交通、大型活动等的安全教育。

1、有针对性地开展教育工作。学校安全教育以“创平安校园“为主题,学校组织学习安全教育工作文件,对校内易发事故类型、重点部位保护、工作薄弱环节、各类人员安全意识与安全技能等方面,开展深入全面的大检查,消除隐患,有针对地扎实地开展教育和防范工作。

2、以活动促教育,提高同学安全意识。利用班会、团队活动、活动课、学科渗透等途径,通过讲解、演示和训练,对同学开展安全预防教育,使同学接受比较系统的防溺水、防交通事故、防触电、防食物中毒、防病、防体育运动伤害、防火、防骗、防煤气中毒等安全知识和技能教育。还利用黑板报、展板等宣传工具开展丰富多彩的安全教育。本学年举行了防火逃生演练活动并聘请派出所干警对全体师生进行了法制教育。通过这些活动全面提高广大同学的安全意识、安全防范能力和自我保护能力。

四、加强检查,及时排险

1.每期开学前,学校对校舍进行全面的安全检查。同时,积极配合卫生部门对学校食堂、饮水卫生进行检查。通过这些措施,有效地消除了安全隐患,杜绝了安全事故的发生。

2、加强安全管理,完善管理机制。

校园安全工作是学校各项工作的重中之重,我始终牢固树立“安全第一”的思想,居安思危,做到警钟长鸣,常抓不懈。通过落实和完善各种规章制度,进行严格的系统管理,做到:人员进出严格把关;学校24小时有人值班;每月对学校的安全设施进行检查;学校各项管理措施严格到位;学校安全知识宣传长期坚持。同时加强与校外力量的合作,确保了学校无重大安全事故的发生。

由于加强和完善了安全管理制度,经常查找容易发生问题的隐患,及时做好预防措施,有地方政府和社会的支持,多年来都未发现在安全保卫工作中出现责任事故。

今后,我决心继续努力,把安全工作做得更好。

特此报告

XX

XXXX年XX月XX日

管理述职报告 篇11

在各级领导的悉心指导下,经过不懈的努力和改进,20xx年我院的药事和药物使用管理的各方面工作取得了明显进步。现从以下几方面进行总结,具体内容如下:

一、药剂科设置及人员配备情况基本符合要求;药事与药物治疗委员会监督和管理积极促进了我院的各项药事工作。

20xx年药剂科引进本科生1名,大专生2名。截止至20xx年12月药学专业技术在职人员本科12人,大专7人,中专1人。其中主管药师3人,初级职称17人。全体药学专业技术人员分批逐步给予规范化培训和继续教育。

另外,药事与药物治疗委员会的监督和管理下,20xx年我院的药事管理工作登上了一个新台阶。每季度按时召开的药事管理会议积极推进了药品阳光采购、临床合理规范用药 、麻精等特殊药品管理、临床药学工作的开展等各方面的药事工作。具体进步详见各项具体总结。

二、根据相关制度规定,规范药品的采购、储存、调剂等各个环节,力求控制药品质量,保证药品供应。

1.药品遴选及药品采购方面: 20xx年上半年结合我院临床实际情况,经药事与药物治疗委员会讨论并制定了我院药品处方集及基本用药供应目录。其中抗菌药物35种看,品种品规结构合理,遵守“一品两规”规定,增减调整的药品率≤5%。药品采购严格执行药品采购供应制度。每月对药品储备情况进行评估,初步统计20xx年93%以

上的临床常用药品的库存周转率在10-15天,较20xx年的87%相对有所提高。另外,除每月对药品采购供应执行情况进行统计外,每半年对采购情况进行分析总结,查找问题并给出改进措施进,以“中标、低价、层次高”为选择条件,在确保药品供应充足的情况下,坚决杜绝不规范采购行为的发生。

2.药品储存及质量监控方面:药品储存严格遵循相关管理制度。20xx年重新修订我院高危药品目录并设警示标志。重新标示了“看似,听似,多规格”药品,避免用药差错,保证用药安全。特殊药品及急救药品严格执行相关规定。“麻、精”药品严格实行“三级、五专”管理制度及程序,开具药品可溯源到患者,并有持续改进措施。特殊药品和急救等备用药品实行每月核查,体现持续改进。另外,为促进药剂科合理布局,20xx年对我院药库进行搬迁,由二楼迁至一楼,极大提高药品领用的及时性和效率性。

我院的药品质量监控管理小组分工明确,严格按照药品质量控制管理程序,严格执行药品质量管理制度。每月随机选取调剂室20种药品进行质量抽查,并进行分析总结。通过比对20xx年1-12月质量抽查情况可见,各项检查合格率均能达到99.8%以上。除极个别片剂有偶尔裂片情况,氯化钠安瓿有破损外,其他各项均合格。

3.药品调剂方面:药品调剂工作严格执行“四查十对”等调剂制度,认真执行审核、调剂、复核、发药等操作规程。20xx年度每月处方合格率≥99%,调剂差错率远远小于0.01%。20xx年度共调剂268047人次,处方约498000余张,合计发生2次未造成伤害的调剂

错误。20xx年我院门诊人次和处方数均有大幅提升,但全年仅发生1次未造成伤害的调剂错误,调剂工作有相对进步。20xx年全体调剂人员将认真执行调剂制度和操作规程,争取零差错,同时继续认真执行药品退换、分装、召回等相关制度和规定,做好执行记录,保证患者用药安全。

三、积极开展处方、医嘱点评工作,监督、干预、促进临床合理用药。

1.积极全面开展处方点评与医嘱点评工作

我院20xx年全面开展处方点评工作。20xx年每月仅点评100张门急诊处方,未开展医嘱点评。20xx年增加至门诊抗菌药物所有处方、7天科室普通处方、100张急诊处方及住院医嘱30份进行点评,并对不合理用药进行通报、处罚等干预措施,充分体现了量的累积。从不合格处方比例看,20xx年极个别月份不合格率曾达到30%,对比20xx年1%左右的不合格率,可见我院处方的规范性、合理性产生了质的飞跃。综上,20xx年我院处方点评工作取得的成绩是喜人的。20xx年将继续深化处方和医嘱的点评工作,提高临床用药尤其是抗菌药物的用药合理性。

2.加强超说明书用药管理

20xx年除积极开展超说明书用药点评,监督、干预超说明说用药的制度流程执行情况外,还征集临床常用超说明书用药后经药事与药物治疗委员会讨论,制定了我院的超说明书用药目录,进一步规范了我院的超说明说用药。

四、优先合理使用基本药物

在严格执行优先使用基本药物的相关制度和措施的基础上,20xx年积极开展基本药物培训;积极宣传优先使用基本药物的必要性和重要性;对基本药物每月使用情况进行监测、分析、总结;HIS系统明确标识基本药物。

五、积极开展各项工作,促进抗菌药物临床使用合理性 20xx年底按照卫计委相关文件要求,并结合我院实际情况重新调整了我院抗菌药物临床合理应用管理委员会,明确了各成员的职责分工,并在抗菌药物临床合理应用管理委员会监督指导下,全面开展我院的抗菌药物使用合理性的监督管理工作。除抗菌药物处方和医嘱点评工作外还有以下几方面:

1.严格执行抗菌药物分级管理制度及保证分级管理制度落实的措施。利用计算机系统严格对不同管理级别的抗菌药物处方权进行严格限定,杜绝发生违规越级处方现象。尤其对特殊级抗菌药物严格执行使用制度规定。并在使用后按照相应评价标准对其使用的合理性进行评价。

2.全面开展抗菌药物临床应用指标监测工作,并定时总结分析,适时给予适当干预,促进抗菌药物合理使用。

①20xx年全年门诊抗菌药物使用率为18.45%,急诊抗菌药物使用率为27.51%,住院患者抗菌药物使用率为46.76%。与20xx年门诊抗菌药物使用率为20.21%,急诊抗菌药物使用率为32.72%,住院患者抗菌药物使用率为51.70%相较,均有明显降低且符合相关要求。

②20xx年7月我院开始对I

类切口手术预防性用药进行每天监测。至20xx年底,我院I类切口手术预防性用药100%在术前0.5-2小时用药,24小时内停药,使用率在30%左右。

③20xx年我院开始对抗菌药物静脉注射使用情况进行监测和分析。通过每季度分析总结可见,我院的抗菌素静脉使用情况相对较为规范,基本占抗菌药物使用的10%左右。

④每季度对临床微生物标本监测和细菌耐药性进行监测。每季度由院感科、药剂科、检验科联合发布细菌耐药性分析报告,给出结合我院细菌耐药性给出合理使用抗菌药物的建议。⑤加强抗菌药物临床合理使用的培训工作。

20xx年8月市二的董芳主任对我院的全体医护人员进行20xx年版抗菌药物使用指导原则培训。培训后,考核合格医师方可按其权限开具抗菌药物处方,药师方可调剂抗菌药物处方。

六、药物不良反应监测

20xx年我院共计上报药物不良反应127例。其中一般不良反应119例,严重不良反应8例。新的严重的不良反应和新的一般不良反应合计39例。

总结:20xx年我院的药事和药物使用管理的各方面工作均有明显进步,尤其是处方点评和抗菌药物临床合理性使用方面成绩喜人。展望20xx年,我院将进步完善药师管理的各方面工作,争取再上新台阶!

管理述职报告 篇12

项目部各位领导、各位同行:

我代表xtx项目经理部作xxx在xxx工程上的质量管理工作述职报告,一家之言。衷心希望能学习兄弟单位在工程质量管理方面的经验和做法。

xxx太钢项目部承担的工程项目是xxx总包的,xxx工程。工程实际开工日期是8月22日。

xxx项目部建立了xxx工程项目质量的管理体系,由项目总工程师具体负责项目质量工作。在xxx的工程上我们的做法是:

1、首先理顺质量管理的思路,有目标、有依据、统一认识,才能切实有效地开展工作:

1)、正确认识xxx打造无以伦比的精品工程的质量目标。

2)、项目质量管理的依据是工程承包合同、设计文件、施工图纸、国家及政府有关部门颁布的有关质量管理的法律、法规性文件(《建筑法》、《建设工程质量管理条例》)、xxx质量管理体系文件和有关质量检验与控制的专门技术法规性依据。

3)、原文下发xxx项目部制定的各项质量管理规定,并遵照执行。

2、明确质量管理的'方法

1)、以质量体系的有效运行,确保工作和实体质量。要求各专业施工单位在工程开工前必须做好以下各项工作:建立专业单位的质量管理体系,并明确相关的责任人员的工作职责;划分分部分项工程,编制单项施工技术方案;配备齐全承担工程项目所涉及到的各类施工规范、标准、法规等。

2)、各专业施工单位在工程施工过程中必须坚持:

分解项目工序,坚持工序作业指导书指导施工;各工序未交底清楚,作业层未理解不施工;坚持“三检制”,真实、及时的填写质检记录,施工过程每道工序都要坚持自检、专检和交接检并向监理或业主报验合格后方能转入下道工序;坚持计量器具、检测设备在检定的有效周期内使用;坚持施工日志制度;坚持周计划制度;以书面形式反映各类关键、特殊的技术问题。

3)、以人的工作质量确保工序质量,以工序质量确保工程质量;从订货、采购、检查、验收、取样、试验等方面全面控制投入产品的质量;全面控制施工过程,重点控制工序质量;坚持质量标准,严格检查,一切用数据说话,严把分项工程质量检验评定或施工质量验收关;严防系统性因素(如使用不合格材料、违反操作规程、施工机械设备突出性故障等)的质量变异。

4)、以xxx三标一体化贯标表格规范工作质量,做到有记录、有再现性、有追溯性。

5)、贯彻“以预防为主”的方针,实行质量责任终身制。项目部每周组织一次技术、一次质量专题会,主要介绍、交流分部工程或分项工程的施工程序、施工方法、技术和质量要求。明确工作方法、程序,用指导、引到的工作方法加强事前质量管理,尽可能避免或减少事后出现质量问题的批评与处罚。

6)、项目部组织有关质量管理人员每月进行两次质量大检查:每月第二个周六,以检查质量体系运转情况和相关资料为主;每月第四个周六以检查实体质量和相关资料为主。并对两次质量大检查的结果进行评比和总结,不合格项目按太钢颁发的质量管理规定中相对应的处罚规定进行处罚。

xxx在xxx的工程刚开始,打造无与伦比的xxx精品工程,不是一个人、一个工序的问题,并且精品质量也不是检查出来的,而是上上下下共同努力构建出来的。

管理述职报告 篇13

2**4年,为实现公司年度工作目标,在公司领导的带领下在各分管领导、各部门的大力支持和配合下,综合部全体人员积极努力、扎实工作,任劳任怨,坚持以服务为宗旨,克服事务纷杂、工作量大等困难,较好地完成了各项工作任务,为了总结经验,继续发扬成绩同时也克服存在的不足,现将2**4年的工作做如下简要回顾和总结,不足之处恳请领导批评指正。

一、人力资源

1.1人员配备

根据公司战略发展需求及各部门人力需求,为公司各岗位招聘人才,据统计,2**4年全年到公司登记报名的员工达300人,通过录用的员工达130余人。包括各类管理人员、专业技术人员、生产一线人员,涉及财务部、仓储采购部、综合部、生产车间、质量部等,为公司注入了新鲜血液。

1.2规范员工劳动合同

合法规范的用工制度是公司用人留人的起码前提。在2**4年里,我对所有员工的档案进行了整理,对新入职的员工签订了劳动合同,对劳动合同到期的员工续签了劳动合同,规范了用工制度。截止目前,公司所有正式员工的劳动合同已全部签订且归档整理,并已对劳动合同期限做了统计记录。后续将随时跟踪员工劳动合同情况,及时为新入职或转正员工签订劳动合同,对到期合同进行续签。

1.3员工人事手续办理

每月为员工办理新参、续保、停保、转移等社保手续,并为符合条件的员工办理失业金、工伤报销等手续。7月份在公司领导及股份公司领导的帮助下顺利通过了社保年审及工资基数确定;10月份完成了残疾人就业保障金的年审工作。 在2**4年期间,对公司所有人员的基本档案进行了整理,通过每个月的档案更新及员工的入职、离职手续办理,规避了公司可能存在的用工风险。在档案管理中,员工的基本信息表及劳动合同等及时归档,以便于为今后的人员选拔、

奖惩或劳资纠纷处理提供依据。

1.4新员工培训工作

根据2**4年初制定的员工培训计划,结合各部门培训需求,在各生产单位的配合与集团的指导下,组织了新员工入职、上岗培训、TPM精益化管理、合同培训、员工社保劳动合同知识普及等各类培训。

1.5员工绩效考核工作

2**4年,绩效考核工作紧紧围绕公司提出的“将单纯绩效考核转变为绩效管理,突出绩效经营和绩效改进”的目标,在领导班子的直接领导下,结合中心生产任务、经营管理目标顺利完成了各项绩效考核工作。为确保绩效评估工作的全面性、客观性与准确性,我们要求各部门负责人加强对员工工作过程的监督与管理,在考核标准中记录关键事件(主要优点和主要缺点)。通过记录,我们能够更好的发现问题,并责成改进,及时发现员工的点滴进步,并给予认可,从而充分调动员工工作的积极性。

2**5年,公司绩效考核组将深入了解本单位的生产业务内容,充分结合生产经营目标任务,不断完善对部门、员工的考核体系。从中心和职工的利益出发,进一步修订绩效考核制度和岗位工作量化标准,认真做好员工、中层干部的绩效考核工作,及时收集职工的建议和意见,相互沟通,做好解释、协调工作,使公司的绩效管理工作更上一层楼。

二、行政管理

2.1办公室秘书工作管理

从本质上讲,办公室秘书工作的基本职能就在于接收信息、处理信息、利用信息和沟通信息,一年来,通过努力基本上发挥了辅助决策、沟通信息、协调关系、办文办会和管理事务的职能。

2.2办公室接待工作管理

一年来,我们按照诚恳热情、讲究礼仪、细致周到、按章办事、俭省节约的原则,圆满完成了对来自于上级、平级和其他相关组织的来宾接待工作,反映出了我们公司的良好的工作作风和外在形象。

2.3办公室会议会务工作管理

2**4年完善了《会议管理制度》,严格按照该制度执行会议审批工作。综合部认真准备、精心组织,较为圆满地完成了由办公室主持或参与的近百次会议的会前准备工作、会间组织服务工作和会后事项处理工作。

2.4办公室印信管理、收发文件管理

印章是公司及公司领导人的职责权限的象征,具有权威、证明和标志的作用。因此,我们严格了印信的管理,健全了《印章使用管理办法》制度,并严格了审批手续。收发文的处理和文件的管理也是办公室工作的重要组成部分,2**4年完成了近千份文件的接收、登记、拟办、批办、筛选、分送、传阅、催办和收集工作,完成了20余份红头文件的核稿、拟办、登记、编号、印制、分装和发放工作,并按要求对文件的复制、借阅和归档等进行了严格的管理,达到了科学化和规范化要求。

2.5办公用品的管理

我们制定并下发了严格的管理制度,认真抓好了计划、购置、保管、发放等环节的工作,对办公易耗品实行定额包干,既节省了开支,又保证了干部、职工工作之所需。今年还对全公司的办公设施进行了一次全面核查,进一步加强了全公司办公设施的管理。

2.6管理制度完善

综合管理部工作具有纷繁复杂、缺少连贯性、随机性大的特点。以规范管理

为突破口,提高工作效率,紧紧围绕建立办事高效、运转协调、行为规范的管理体系这个总目标,对综合管理部工作和制度进行了准确的定位。做到讲程序、树形象,从建章立制入手,狠抓规范化管理的落实。今年以来,在原有制度的基础上,又先后拟订并出台了《办公管理制度》、《考勤、请销假补充规定(暂行)》、《办公车辆管理》、《宿舍管理规定》、《文明就餐管理规定》、《公司食堂管理办法》、《工服发放使用管理规定(草案)》等。在具体工作中,围绕办文、办会、办事,以规范化建设为要求,提高工作质量和效率。

三、综合服务保障

3.1车辆管理

严格行使管理职能,强化服务意识,针对公司业务用车的热点、难点问题,制定了《车辆管理制度》,进行集中管理,完善了车辆的配备、调度、维修、保养及司机的爱岗、技术、安全教育管理工作,保证车辆合理规范使用,杜绝意外事故发生。

3.2公司网络及办公设备日常维护

公司现有电脑和打印设备共60余台(其中两台服务器:一台企业邮箱服务器,一台财务系统服务器),出现日常故障频频率一般,有些问题比较常见,容易解决,有些问题也很棘手不能够及时很好的解决。网络管理员秉承“随叫随到,及时处理”的原则,及时帮助个办公室人员解决各种网络、电脑、电话、打印机、复印机、扫描仪等设备故障,对办公设备进行定期维护保养,根据需要及时更换打印耗材,电脑配件及网络设备,对室外的线路及网络设备进行不定期检查,对核心设备定期进行备份,确保公司网络正常运行,并保障公司所有办公设备有效运行。

公司目前还有一部分比较陈旧的计算机仍旧在使用中,已经不能满足正常办公需求。技术部的A3一体机已经濒临报废,经常出现故障,而且部分部件损坏严重,维修成本太高。

3.3厂区监控建设

公司目前有监控35个,覆盖了办公楼,2号厂房,3号厂房和厂区周围,1号厂房由于之前是仓库,堆积着许多废品,因此只有2个探头。后期会根据需求增加一部分探头。

主要困难是由于之前的线路工程质量差,线路老化,导致大部分线路报废,需要重新规划线路,重新布线,从3月份开始断断续续的实施到12月份。有些原有的摄像头由于不清晰,部分进行了更换。由于经常是一个人施工,进程虽然慢了些,但是也能够为公司节省一笔不小的开支,主要是人工费用的节省,而且工程质量也要高于外部人员,不同等级的材料价格也相差较大。下表列出了监控设备由公司内部做和外部人员承包价格差异:

若交由外部人员承建,仍旧会有许多不可预算的费用产生,而且工程质量只有1年的保修期。所以由自己内部人员来实施,能够为公司节约一笔不小的开支。

厂区监控后期线路仍旧需要进行定期维护,避免因为某个探头无法正常工作而失去效果。

管理述职报告 篇14

我于参加夜场工作,至今将近九年的夜场工龄及经验,蓦然回首,感慨万千。两年来,我在不同的各级高层领导的亲切关怀和培养下成长迅速,思想方面臻成熟,各方面管理水平不断提高,综合素质越升上新台阶。特别是进入高层管理之后,使得到了更好的全方位的锻炼。责任重于泰山,一切都促使我不断努力学习掌握新潮的酒吧管理经营知识与方法。创新管理方式、方法,加强和员工同事的沟通协调,对于工作中出现的新问题,“举一反三”的进行自检自查,努力将问题和投诉消灭在萌芽状态,坚决防止事态的扩大化。自觉拥护和支持本公司及部门的方针决策,积极引导员工的思想,贯彻落实公司领导的有关指示。回顾这两年的工作经验。总结以下几点工作:

一、不断学习新知识

努力适应夜场是一个万紫千红,招蜂引蝶,人才济济,精英云集的地方,面对各种压力和挑战,我以只争朝夕的精神努力学习各方面的知识,争取实现后发赶超。主核计法有:

1、虚心请教资深老的同事。

2、在重复的工作中寻求突破点,关注细节,对存在的问题进行研究,对客人的心理进行揣摩。例如,我们员工进行服务时,熟记客人喜好,在以后服务中进行针对服务。

3、通过专业书籍和上网查询新潮的表演、音乐、资料了解前沿知识;

4、根据经验和所学知识,结合公司实际情况,针对夜场客人的实际需求,进行细节方面的调整。

二、创新管理方式,注重员工心理。

高层管理,如何管理好,发挥好,团结好这个队伍就成了很重要的问题了,管理人员的管理方法事关整个团队的优秀与否,也凸显出管理人员本身驾驶全局的能力和人格魁力。我在平日的管理工作中注重以下几个方面:

1、努力破除不利于团队发展,不利于提升业务水平的体制机制;

2、注重发挥中层管理及员工的爱好和特长,尽量的安排合适的工作岗位,以实现人尽其能的目的。

3、重视员工及管理层各部门工作人员对工作方面的建议和意见,采纳合理建议。

4、利用休息时以谈心聊天方式了解员工的心理动态,积极引导员工思想,激励员工努力上进。为员工解析面临的一系列问题和矛盾,促进身心健康发展。

三、强化细节服务,实现完善标准。

细节决定成败这一道理在实践的过程中得到了充分的.印证,一些酒吧的工作者认为“成大事者无拘小节”,但事实恰恰相反,酒吧行业性质特殊,他要求从业者需具良好的心态外,必须敏锐的洞察力,做客人之所想,做客人之所急,以专业的水准让客人享受到物超所值的服务。但真正要做到这一点却有相相当的难度,虽然如此,我们还要尽力的去追求完善。我个人在这方面的做法是:

1、通过关注客人的言谈举止,判断其需要,进行个性化服务,这里要关注的是客人说话的语气、表情、动作等。

2、悉心服务,每一个姿势,微笑都要力求完善,呈现给客人的是一种美的享受。

3、培养员工团队对细节的关注,无论是生活还是工作上都是如此。特别是员工直接对客细节服务过程中出现的毛病,要明确指出并为其更正,以使员工养成良好的习惯,于公于私都是有益的。

4、要严格树立“完善”概念,绝对不能有“尽量”的思想,这并非强逼员工实现完善的标准,这是不太现实的,这里指的是要求员工及管理层次以上追求完善为目标,不懈努力最后祝所有xx人:马年吉祥!马年行大运

管理述职报告 篇15

我自今年4月份被聘为综合办主任以来,工作中我严于律己、严格管理,在公司领导的直接领导和全体同志的大力支持下,紧紧围绕公司的经营工作,积极做好服务、管理和支撑工作,现作如下:

岗位职责:

1、负责办公室的全面工作和日常管理工作。

2、负责组织起草综合性的工作报告、总结、会议纪要、决议、规章制度等文件。组织编写公司的年鉴和大事记。

3、负责各部门的沟通、协调工作,承办上级部门交办的各事项;承办同级职能部门和基层单位转办的有关事项。

4、负责文字核稿及各类文件、文书处理、信息管理和公司的保密工作。

5、负责公司的外事接待和后勤工作。负责公司的车辆管理、安全保卫和安全生产工作。

6、负责公司各种大、小会议的组织、筹备工作。

7、完成公司领导交办的其他工作。

职责履行情况:

一、文秘及后勤工作

1、制定全年工作计划,草拟各种规章制度,安排各种会议。为保证公司各项工作的正常运转,根据集团公司和省公司工作会议精神组织草拟了《xx年行政工作报告》,筹备召开了xx年工作会议。制定了包括安全保卫、卫生、车辆、文秘及信息管理等在内的各项工作制度,同时还负责协调安排召集了公司内部的各种大、小会议20余次。

2、全面整理各种档案、资料,保证文件传阅的及时、到位。今年整理、归档各种合同文本110份。将xx年的档案进行了整理归档。确保了公司自动化办公系统的顺利进行,全年共收到、处理各种文件、资料1123件,起草重要文稿及核校、下发各种文件98件。

3、强化后勤服务工作。建立了严格的车辆出入库登记制度、物业管理制度和办公用品领取制度,物品采购实行了定点集中采购,对库房的物品按种类、用途进行了分类管理,按时向各部门发放办公用品,保证了公司各部门正常所需。定期巡视水、电、热等设施,对出现的问题都能做到及时、快速处理。物业大型维修都严格执行了招投标制。

4、改善公司服务工作环境。对公司综合楼和五区营业厅进行了粉刷,并为主营业厅和各区营业厅配备了鲜花。狠抓了综合大楼的.办公环境及室内卫生,办公楼卫生实行了分片包干,卫生员实行定期轮换制度,对门卫、卫生间、院内等重点部位进行了死看死守,并定期进行监督检查。

5、扎实做好公司的信息、保密工作。今年4月份综合办成立了记者站,并出台了《记者站通讯员管理(考核)办法》,采取按季度考核的方式,每季度通报通讯员的上稿数量和质量,对被采用的信息进行奖励,发放稿酬,以调动通讯员撰稿的积极性。截止11月末,共上投信息稿176篇,其中被采纳144篇。公司保密工作做到了不失密、不泄密。

二、安全保卫工作

1、加强安全防范措施,保持良好秩序,确保资金安全

一是加强安保队伍建设,根据实际需要成立了经警小队,上岗人员都经历了严格的安全培训,每季度还进行一次法制宣传教育。二是加强重要害部位的技防措施,全市主营业厅均实现了与110报警联网,并安装了无线遥控恐吓报警设备。三是加强值班、值宿工作,做到不脱岗、不漏岗,全年更换了4名不符合标准的更职人员。四是加强营业场所的安全管理,打击和制止商贩在营业厅内非法交易干扰正常营业,为用户营造一个安全舒适的服务环境。五是加强资金的管理,严格遵守取送款经警押款制度,遇大量现金实行双人押送,确保了企业资金的安全。

2、结合企业实际,扎扎实实做好安全防火工作

一是督促各单位、各部门每月开展自检自查,公司每季度组织一次联合防火大检查,全年共查出火险隐患30余处,全部及时进行了整改;二是更新、充填消防器材100余台,为新建基站全部配备了消防器材。三是积极按照省公司和市政府要求开展冬防工作,制定冬防工作方案,成立冬防工作领导小组。

三、自身建设方面

实践证明,作为部门主任,我的一言一行对本部人员的精神面貌、工作水平及工作作风都起着置关重要的作用,所以工作中我不断加强学习,不断提高自己的政治理论水平、文化专业知识和业务能力,不断改进自己的工作方法和工作作风,努力提高工作效率。

我只摘其重点进行了汇报,不可避免有许多疏漏,上述工作如果说取得一些成绩,也是公司领导的关怀、各部门的支持以及综合办全体员工共同努力工作的结果。

四、工作中存在的问题

一是协调平衡工作不太理想。主要表现在有些事情协调不全面,协调不到位,平衡得不尽合理,影响了工作效率;二是有些文件质量不高,主要表现在核稿、校稿不严,该修改的而未修改,时常出现错别字现象;三是安全保卫落实不到位,虽采取了一些措施,但仍不得力,应当特别加强安保工作;四是车辆的管理不够严格,特别是对兼职司机的安全教育落实不到位,时而出现出私车现象。车辆保养还需进一步加强,五是管理工作粗放,不够精细,落实不到位,缺乏监督检查的力度。

五、下步工作设想

1、巩固成果,吸取教训,进一步明确综合办工作的指导思想,细化综合办的职责分工。指导思想是紧紧围绕公司的经营工作,牢固树立服务思想,为公司各部门服好务。

2、掌握特点,总结规律,提高综合办公室的整体工作水平,综合办工作的基本原则就是服务、求实、高效。

3、增强改革意识,充分发挥参政作用。一是继续保证公司办文、办事等各项工作的正常高效运转;二是充分发挥沟通、协调作用,积极协调内外、沟通上下、联络四方;三是进一步做好督促检查公司各项决议、决定、指示的落实情况,并及时做好信息反馈;五是做好领导和各部门临时交办的事宜,按领导意旨及时处理好突发性事件。

因时间所限,只做以上汇报,在汇报中可能有许多不当之处,请批评指正。谢谢大家!

管理述职报告 篇16

店长是终端店铺的管理者,是店老板委派到一个终端店铺负责的运营的人。他的任务繁重,概括来说就是完成公司制定的营业目标、实行有效的工作计划。那么如何来完成公司制定的营业目标,实行有效的工作计划,就需要店长分解目标,从管理每天的营业活动开始。营业活动就是制定计划、实施、总结的重复循环的动作。其实店铺的营业活动,无论是按月、季度或年来计算,都应遵循计划、实施、总结的程序。在这个过程中,店长要具有一定的管理能力,学会用“人”和“数字”来管理。

用“人”来管理

管理,简单地说就是让人把你想做的事情做好。在店铺管理过程中,店长需要更多的`伙伴来协助工作,更出色地完成工作,同时激发团队成员的主人翁精神。

在此环节中店长要注意:既要给下级权利也要明确责任。一方面让下级充分发挥,完成交代的任务,一方面监督过程,给予下级指导、训练、充分发挥人的作用和潜能。切勿凡事事必躬亲。

用“数字”来管理

用“数字”管理是依据店铺目标分解的数字来指导和考核店铺的日常管理。店铺也可以为各类时间制定一定的标准。比如:标准的时间分配要求员工的工作时间,60%花在售货上,28%花在非销售活动上,5%的闲散时间,7%的时间可以不在销售场所。对这些标准时间的任何偏离,应当进行了解,如有必要,应当采取纠正措施。在店铺的管理过程中,管理是个综合的过程。管理手段亦应根据实际需求灵活采用不同的方式。

具有条理性、良好的时间管理能力、情绪管理能力

一个店长的工作内容非常庞杂,所以需要良好的条理性来保证本店各项工作都能有条不紊进行;需要有效管理自己的时间,保证工作效率;也需要有效管理自己的情绪,以积极应对工作和业绩的压力,保持整个团队的良好状态和氛围。

我认为:

首先,要了解公司的文化和员工个人的期望。同时,要保持微笑与威信;

其次,清楚每一个员工的缺点,其次,找出目前你可以解决的问题,然后想办法

还有很多细节没办法说,但是要保持微笑,并且要以身作则。这是管理中很重要的哦。

药店店长的情况

一、店长五意识、三制宜与Q12法则

(一)五意识一个也不能少

1、危机意识:即时时刻刻有坐在火山口上的感觉。药店行业竞争的空前激烈,企业发展的好坏,都直接影响到个人的生存与发展。如何利用有限的资源去寻求药店最大的生存和发展空间,成为店长苦苦思索的难题,因而在工作中必须有危机意识,不能有丝毫懈怠。

2、经营者意识:开门迎客遇到各种各样的麻烦事,店长要从经营者的角度去考虑问题,摈弃本位思想,在自己能力范围内,一力承担,趋利避害。

3、教练意识:对店员,授之以“鱼”不如授之以“渔”,教以方法和手段,比如商品陈列的方法、商品组合销售的方法等,并训练其举一反三的能力。有些新员工接待顾客时有恐惧心理,店长应及时帮助他们消除这种恐惧心理。

4、超前意识:对药品市场销售信息、竞争对手、对手销售动态保持高度敏感性,及早准备,并将信息反馈至总部,以备参考。

5、成功意识:店长乃一店之主,每天面临着很多难题,很容易出现沮丧的心情,所以保持良好心态至关重要。须知,成功不仅靠过硬的本领、良好的态度或者人脉和机遇,更重要的是有坚持和不服输的心态,即要坚持不懈,不轻言放弃。

(二)三制宜:经营管理发威力

1、因地制宜:根据门店所处商圈形势,扬长避短。例如我店周围有两家连锁药店总店,竞争异常激烈。我店在药品价格、品种及品牌认知度方面的优势均不明显,但是离商圈内唯一的二甲医院最近,我根据这一地缘优势,拜访门诊医师,引导一些处方外配品种,增加了客流,树立了口碑,使销售额大幅提升。

2、因人制宜:不要期望店员都是全能选手,关键是让其发挥自己的优势。一个门店的员工是由年龄、性格、经验、悟性不同的人组成,要想建立高效、有纪律的团队,店长应赏罚分明、树立榜样。采取一对一的谈话,帮助店员成长,让店员明确自己的闪光点,并加以扩展。

3、因时制宜:作为店长要学会树立阶段性目标,确定工作重点,把有限的精力和时间集中起来,进行重点突破。把工作重点分成三个阶段:第一阶段是聚人气。改善服务环境,提高服务质量,最大程度切分商圈内零售药品市场这块蛋糕,解决“为什么销”的问题;第二阶段做商品陈列,按照毛利率的高低,确定商品陈列。始终把高毛利商品摆在柜台最醒目的地方,解决“销什么”的问题;第三阶段制定适当的销售策略,帮助店员分析高毛利商品的卖点及相关销售策略,解决“怎么销”的问题。

述职人:xxx

xx月xx日

管理述职报告 篇17

公园精细化管理工作总结今年以来,公园牢固树立科学发展观,立足本职,进一 步优化公园环境提升窗口形象和服务水平。严格按照城市精 细化管理标准要求,制定了《公园管理考核办法》 ,加大对 园林绿化养护工作的监管督查力度,坚持每月对园区道路、 绿地、乔灌木的养护管理情况进行全面检查,每季度进行综 合评定。从检查情况来看,各公园都能严格按照城市精细化 管理标准把各项工作做好做细,使公园的园林绿化管养水平 得到了全面提升。

现将 xx年“精细化管理”开展情况总 结如下。

一、真抓实干,做好园区管理。

为使“精细化管理” 工作落到实处,园林绿化处紧紧抓住园容园貌的工作重点, 严格按照公园精细化管理的具体要求,在园容园貌的净化、 美化上下功夫,深入落实精细化管养的各项养护标准。一是 狠抓环境卫生,分片、分区域、清理排查卫生死角,责任到 人,加大保洁力度,保证垃圾随产随清、不留空换挡,始终 保持干净卫生的游园环境。二是加大绿地、乔灌木的养护力 度,适时修剪、合理浇灌施肥,及时防治病虫害,保证绿化 植物造型优美、 状态良好。

三是合理整合园内现有植物资源

①通过对园内的绿篱进行适当调整有效解决缺株断龙,改造 绿篱 200 多米。

②利用园内的麦冬和鸢尾等地被植物,积极 分栽改善黄土裸露问题,更新改造消灭黄土裸露 3000 多平 方米。四是充分利用春季植树季节营造绿色景观,进一步优 化公园生态环境,全园共新植乔木 300 余株,花灌木 5000 余株,绿篱植物 12000 株。

二、严格按照精细管理要求,认真做好园林绿化的各项 工作。一是对春季新植树木认真做好养护工作,保证苗木成 活和生长旺盛。二是做好园内园林植物的病虫害防治和监控 工作,采用哒螨灵、氧化乐果、蚧杀灵、敌敌畏等药物在园 区内进行病虫害防治,有效的遏制了病虫害的发生和蔓延。

三是组织职工对园内草坪、绿篱、花坛进行修剪,共修剪草 坪六次共 18000 平方,修剪园内花乔灌木 20xx 余棵,绿篱 3000 米。

三、存在问题。

1、园区道路两旁,缺株断带、人为毁坏等现象还不同 程度存在, 人员管护有不到位现象; 修剪的枯枝清扫不及时, 存在卫生死角;还有一些主干道绿篱病虫害有蔓延现象。

2、节假日游人较多时,园路、草坪内的卫生清扫不够 及时,有及两侧清扫不到位的现象。

3、草坪有老化、斑秃、 杂草较多现象;一些花灌木的修剪不合理,个别乔木病虫害 没及时防治;百日红上介壳虫等效果不好。

今年以来,对公园内的养护管理情况进行了逐月检查评 比, 对检查时发现的问题进行了通报, 各公园对存在的问题, 认真整改落实。在今后公园的园区管理工作中,我们一定要 对照精细化管理标准, 对存在问题进行全面整改, 查漏补缺, 加大管护力度,共同提升我市园林绿化整体水平。

管理述职报告 篇18

本人自任职以来,在行领导的正确领导下,在全体员工的大力支持下,积极配合好上级工作,认真履行岗位职责,较好的完成了支行下达的各项指标任务,单位的各项考核均排在前列。现将一年来的工作汇报如下:

一、加强学习,提高素质

当前面临的是一个新的环境,结合自己以往的工作经验边学边适应新的经济形势,工作中不太明白的地方积极、虚心向同事员工请教,尽快掌握各岗位业务技能,同时,认真学习支行下达的各类业务文件,把握支行业务发展动态,以便在工作中正确处理好各种业务关系,很快就进入了角色。

二、进入角色,认真履职

作为一名营运主管我严格按照标准化服务的要求及自身的岗位职责,一丝不苟,认真执行,坚持每天晨会制度,把短短十几分钟的晨会做的有声有色,提高了员工的士气,振奋了员工的精神。坚持每天三巡检制度、每日碰头会、每周汇报会。有力调动和激发了员工营销产品的'积极性。结合优质客户管理系统,做好优质客户维护、营销与签约管理工作。

(1)、强化优质服务理念,提高柜台服务质量。以网点转型、标准化服务导入为契机。通过组织员工学习、观看流程及各岗位的服务标准及营销术语、技巧,进行讨论、写观后心得体会、让员工通过游戏中感悟等形式,使员工对优质服务内涵有更进一步的理解,强化优质服务理念,并将服务理念贯彻到工作中,规范柜台服务标准,掌握如何化解客户的不满、得体解答客户等服务技巧,柜台服务水平有较大的改观。营销人员在大堂进行业务分流,客户引导,引导客户使用自助设备;业务咨询,产品宣传;优质客户识别和推荐,潜力客户的拓展;个人金融产品营销与服务,处理客户异议及投诉;维护营运环境和秩序。各岗位协调配合,有张有弛。多名员工因工作敬业、服务周到受到多数客户的赞扬。

(2)、加强团队建设,发挥激励机制的积极作用。为进一步提高员工的工作积极性,员工的绩效分配考核按考核标准内容进行细化、量化,收到较明显的效果,为体现考核的科学性,按工作岗位不同设置不同的考核指标,为每位员工设立工作台帐,并让所有员工参与评议,每月将柜员评议、营销业绩、差错考核、扣分情况等一一公布,使考核更趋公平、公正、公开,由于通过各项指标考核,使员工收入有所差距,员工之间的工作热情、工作效率和对产品营销的积极性有了较大的提高。

(3)、积极拓展业务,实现我行各项指标圆满完成。一是做好存量客户的维护和精耕细作工作,始终把为客户服务作为服务宗旨,用客户的满意度来衡量我们的工作质量,时时以客为先,不断改进服务方式,务求取得以旧带新的效应。二是积极开展各项宣传、营销工作,开发新客户,并通过平日人情化的有效的沟通,增进彼此间的了解和信任,对待每位客户都做到询问、指导、宣传、营销,对树立我行业务品牌和业务拓展都起到了一定的作用。

三、 廉洁从业,树立形象

本人在职期间,一直响应并贯彻执行上级行的有关方针、政策,认真学习支行文件领会精神,不断转变观念,提高服务水平,提高加强管理、严防风险的意识,保持廉洁的工作作风。作为一名营运主管我本着团结所有员工,以身作则,在处理问题上本着“公开、公平、公正”的态度,以事实为依据,不偏袒,以理服人。在工作之余,不断加强学习,提高自己的业务及管理水平,努力做好一名合格的副手。

四、存在的不足及20xx年工作计划

本人在一年中虽取得了不少成绩,但同时也存在许多不足之处,如工作创新能力不足,在管理上缺乏经验,考虑、处理个别问题不够周到;综合素质有待提高,业务水平不够全面,管理能力仍需加强。在20xx年的工作中,我将做到以下几点:

1、采取有力措施,加强服务使存款稳步增长。优质服务工作要做到常抓不懈,不滑坡,不动摇,除须制订和落实各项制度外,还必须强化监督检查机制。优质文明服务永无止境,重在坚持,贵在落实。小小窗口反映出的是银行的整体面貌和信誉,广泛征求客户意见和建议,解决服务工作中存在的问题,确保规范化服务标准落实到每一个工作环节,树立银行优质、高效、快捷、安全服务的良好形象。一要充分发挥窗口作用,强化柜台服务,监督指导柜员适时运用营销术语,开展“三多”服务,让顾客感觉到我所办理业务是一种享受。二要充分发挥与客户经理联系合作的作用,依托优质客户系统,结合柜面服务,在维护好现有优质客户的同时大力拓展新的优质客户,进一步提高营销层次,提高营销效率,以多样化的金融产品带动存款增长。三要抓住节日期间个人业务综合营销的有利时机,加大营销力度,促进储蓄存款再上新台阶。

2、加强优质客户的维护与营销。网点功能转型,核心在于实现客户分层、业务分流、功能分区,让20%以上的中高端客户享受到建行最好的服务,以此提高优质客户的忠诚度,进而增进产品、服务的销售机会,建立建行自己的品牌。针对优质客户在优化客户结构、提高业务发展质量方面进一步加强对优质客户的服务和拓展。在加强网点建设规范柜面服务的基础上,结合优质客户信息管理系统和贵宾窗口的开设,通过自助设施、网上银行何电话银行为优质客户提供多渠道、全方位、多样化的服务。加大优质客户资产、中间业务产品的创新力度,促使优质客户服务逐步由单一产品向多功能产品服务转变,让其使用我行产品的种类和比例不断提高。

时代在变、环境在变,银行的工作也时时刻刻变化着,这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识,把握新的技巧,适应四周环境的变化,提高自己的履职能力,把自己培养成为一个业务全面、思想合格的营运主任,做好上级的助手和参谋,工作上到位不越位。当然,在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺,我会在日后的工作、学习中磨练自己,在领导和同事员工的指导帮助中提高自己,发扬优点,弥补不足。

以上是本人的述职报告,不足之处请批评指正。

管理述职报告 篇19

依据《国家发展改革委国家认监委关于加强万家企业能源管理体系建设工作的通知》(发改环资[]3787号)、《山东省企业能源管理体系建设推进计划》、《菏泽市企业能源管理体系建设实施计划》和《能源管理体系要求》(GB/T 23331—)及国家有关政策的规定,xxxx公司于6月开始建立运行能源管理体系。为加快能源管理体系的建设并确保体系在企业有效地实施和运行,公司与xxxx有限责任公司签订了“能源管理体系建设指导服务”合同,在能源管理体系咨询机构的大力协助和公司全体干部员工的共同努力下,xx公司能源管理体系建设工作进展有序、高效推进,能源管理体系在公司得到了有效的实施和运行。

一、签订合同调研策划宣传发动组建团队

6月10日公司与xx有限责任公司签订能源体系建设资助合同,合同签订后xx公司就派出能源管理师组成的工作小组与本公司能源管理师xxX等人一起对公司能源管理现状进行调研,并对能源管理体系建设的前期工作进行了周密策划。6月13日由公司总经理亲自组织并主持的能源管理体系建设启动会议召开。在会议上:总经理传达了能源管理体系建设的重要意义;提出了对能源管理体系建设的要求;任命了xxX为能源管理者代表;宣布了组建的能源管理小组成员,并明确了小组各成员的职责分工。

二、进行初始能源评审

通过6月11日—14日为期4天的生产工艺过程观察、企业能源管理现状调查、能源技术调查和历史用能数据分析,完成了初始能源评审工作,得出了初始能源评审结论,并编制了《初始能源评审报告》。通过初始能源评审发现了企业在能源管理中存在的诸多漏洞和薄弱环节,找到了能源管理体系建设的优先控制项,这将为能源管理体系的有效建立和能源管理工作的持续改进奠定了基础。根据初始能源评审的结果,公司制定了《能源管理实施方案》,使能源管理工作的更好开展有了更加完善的依据。

三、编制能源管理体系文件

我们根据GB/T23331—《能源管理体系要求》及其他相关标准规定,编制了公司能源管理体系《管理手册》Q/LH—NYSC—和《程序文件》LH—NYGL—CX—,通过多次的'评审,该《管理手册》和《程序文件》已于6月21日正式发布实施。《管理手册》中明确了公司的能源方针、能源目标、能源管理体系策划和实施运行的基本要求以及体系运行的检查和管理评审等内容。我们能源管理体系的《程序文件》包括19份程序文件,这19份程序文件基本上涵盖了能源管理体系的全部方面。另外我们又结合企业的特点及能源管理的需要,先后修订完善了《能源管理制度》、《节能管理制度》、《能源管理考核细则》、并将《能源计量器具配备管理制度》修订为《能源计量管理制度》使能源计量的管理更完善、更科学。另外还对《煤炭质量管理程序》、《创新激励规程》、《煤场、渣场管理制度》、《物资采购及提用管理规定》等一些制度性文件进行了修订。这些文件的制定和修订为能源管理体系的建立、实施和保持能源管理体系并保证其有效运行和持续改进起到了基础性的作用。

四、建立健全法律法规

我们严格按照《法律、法规识别评价控制程序》,建立获取了能源管理方面的法律、法规及其他要求的渠道,及时获取与识别出了适用于公司活动、产品及服务中与能源管理体系有关的适用的法律、法规及其他要求。起初共13项。8月5日通过内部审核整改,又新增了《重点用能单位节能管理办法》,并将《评价企业合理用水技术通则》GB/T7119—1993更新为《节水型企业评价导则》GB/T7119—。8月10日对适用的法律法规进行了合规性评价,建立了法律法规、标准及其他要求的目录清单。通过评价使法律法规的适用性更强,为公司能源管理的持续改进提供了更好的依据。

五、组织学习,全员发动,积极推进

为了全面推进能源体系建设工作,使能源体系在我公司顺快建立并得到有效实施和运行,我们进行了多次的能源体系建设专题会议和培训。6月13日,也就是与xx有限责任公司签订合同的第三天,我们召开了“能源管理体系建设启动”专项会议;6月26日进行了“能源管理体系建设相关知识”宣传与培训会议;7月18日召开了“能源方针、目标宣传及节能降耗”专题会议;8月12日进行了“节能相关法规、政策及制度”全员培训;9月5日进行了“节能减排、节能环保知识”全员培训;通过宣传与培训,使全体干部员工认识能源管理体系建设的重要性和意义所在,并在实际工作中能够按照能源管理体系的要求去开展各项工作,使能源管理体系得到了有效的实施和运行。

六、对能源因素识别评价,确定能源目标指标及管理方案

根据《能源因素识别与评价控制程序》的要求,7月12日管理小组成员对公司能源因素进行了识别和评价,各车间部门也都分别对各自部门的能源因素进行了识别和评价。根据评价结果确定了公司的重要能源因素为煤炭消耗和电力消耗。根据能源绩效的情况,进一步确定了重要能源目标指标,根据公司的实际情况为完成能源目标指标,又制定了详细的能源管理方案,并分别明确了方案实施的主要负责人员。

七、开展能源管理体系内部审核

为了验证能源管理体系是否得到了有效的实施、保持和改进,8月5日—6日公司开展了一次能源管理体系内部审核,在审核的过程中发现了一些轻微不符合项,并开具了两项不符合项,针对这些不符合项发生的原因也都进行了分析,分别制定了纠正和预防措施,各部门已对不符合项进行了限期整改,对发现的工作薄弱环节也都进行了完善。通过审核的结果认定了各职能部门和生产车间都能够按照体系的要求开展各项工作,并使本部门的能源体系建设工作逐步完善,整个能源管理体系均处在受控状态,而且是在不断持续改进地有效运行着。

可以说通过审核起到指导、督促能源管理体系建设,使能源体系建设工作逐步完善,提高全员能源管理意识,充分挖掘节能潜力,为实现企的业更大节能增效和可持续发展起到了很好的保障作用。

八、进行能源管理评审

为确保公司能源体系的持续适宜性、充分性、有效性,9月26日公司进行了由总经理主持的能源管理评审工作。在管理评审会议上,各部门都进行了“能源管理体系运行情况总结”发言,通过发言证实了能源管理体系在我公司的实施和运行是非常有效的,但也找到了公司各个部门存在的个性问题和共性问题,针对存在的问题和不足提出了改进性建议。所以评审的结果是能源管理体系在我公司运行充分有效,且在不断地持续改进。

能源管理体系在我公司的建立实施和运行,极大地促进了我公司节能工作的开展。自体系建立运行以来,节能技改成果累累,节能效益非常可观。“锅炉余热利用”、“用能设备、输能管道保温改造”和“锅炉水处理改造”三项节能技改项目就能使公司实现年内节省1000吨标煤的节能量。目前公司的单位产品综合能耗已在272kgce/t产品的基础上下降到了171kgce/t产品。所以说,能源管理体系建设工作在我公司的开展,改进了公司的节能工作,优化了公司的节能管理,极大地降低了能源消耗,提高了能源利用效率,促进了节能目标的实现。下一步我们将继续按照《能源管理体系要求》不断推进和完善能源管理体系建设工作,将能源管理体系尽快与公司已建立的质量、环境、食品安全三管理体系融合,使能源管理体系成为公司节能增效、快速发展的重要保障。

管理述职报告 篇20

首先很感谢公司和公司领导对我的信任,将我由一名普通职员提升为中层管理者。作为码头的一份子,我也非常荣幸能够参与到公司的管理和建设中去,进而更好的发挥我的特长实现理想和人生价值,为公司的发展做出自己的贡献。我20xx年年末来到码头,在不知不觉中已经在码头度过了6个春秋。从码头开始运营我就一直在这里,我可以很志豪的说,我是和码头一起成长起来的。我在码头长期从事基层管理工作,所以对这里的一草一木、对下面的工人师傅都很熟悉。此次公司人事调整,我将作为一名管理者继续参与公司的经营。面对这熟悉的一切,我将会有一个全新认识。

我认为作为公司一个中层管理者、部门的负责人之一,起到的作用是非常重要的。首先,我最基本的职责就是要负责好公司给我的各项管理工作。作为一个刚上任的部门领导,我希望以身作责,用我的行动来来感染我的团队和底下的一线员工。其次,要起着承上启下的作用,要将公司的战略规划和最新政策正确的传达给员工,并要最大限度的激发员工的工作热情,更重要的是做到对团队共事的同事予以充分支持,培养他们的工作能力,培养团队合作的意识,最大限度的提升部门的运转效率和工作激情。

现将就几个方面谈下上任后的工作计划:

一、建立调度中控室,提高作业效率、优化场地利用率。

长期从事基层管理工作的经验告诉我,调度在码头现场作业的重要性。码头建设之初并没有建立完善的调度系统,只是把调度的权限下放给理货班长由理货班长全权处理。虽然在码头开始阶段,确实带来了管理上的便捷和管理上的成本优势。但随着码头箱量和业务的不断增加,这种平行管理带来的弊端也随之而出现。效率明显下降,问题也不断的出现,像拖工、扯皮、效率不高等情况时而发生,这种情况下就给管理上带来了很大的难度和压力。码头现有的设备和场地是有限的,如何合理利用来提高效率,这是无论哪个码头公司都要面临的问题。码头的初期业务量不大,这类问题并不突出,但随着业务量的增大,这类问题如果结解不好将会成为制约码头发展的瓶颈。

上任后,我将把调度中控室的建立做为重点之一来抓。通过调度系统来提高码头运转效率。通过合理调度设备的使用和场地的合理利用,来解决码头设备和场地不足的问题。借助调度系统的力量,来减轻管理上的压力。

二、减少货伤、货损、事故发生的概率,加强作业安全管理工作。货伤、货损、作业事故的发生带来的负面影响是显而易见地,不仅公司要付出成本上的损失,而且码头声誉也将受到影响。

像货伤、货损主要发生在CFS作业和因集装箱事故造成的损伤,以及在集装箱进场检查疏忽检查,还有钢材装卸时对钢材产生的伤害等。这些多是在作业过程中因作业不当或岗位失职而造成的。而事故的发生就存在多方面的原因,有的.是作业失误、有的是对安全规定的忽视、还有的是预防措施不到位等。

上任后如何对这类问题的防范和解决也将是我的中心工作,特别是避免安全事故将是重中之重的事情。首先要规范操作类规定,规定要严格执行下去并且要严格遵守。加大检查的力度,重点检查岗位工作人员是否按作业规定执行、是否认真履行了本岗位职责。总之要将危险和隐患扼杀在摇篮里。同时对一些作业方式如果存在隐患的,就改进工艺、改进作业流程。加大管理上的力度,规范操作流程,朝着无事故生产100天、1年的方向去努力。

三、提高服务质量、提高一线员工的服务意识、加强培训工作。

一线员工服务意识不强一直都是老大难问题,这其中有很多原因。像工人们本身文化水平不高、没有服务观念、没有公司的认同观、对客户不热情等!

对于这类问题,一方面要做一线员工的思想工作,加强教育培训,让他们有一种公司认同感。同时做一些礼貌培训的工作,并树立他们的主人翁思想。

另一方面机关的部门员工包括我在内,要做一个表率的作用。通过以身做责,让工人看到我们是如何面对客户,如何与客户打交道!让他们有一种危机感,告诉工人们客户是我们的上帝,如果上帝都不来光顾!我们大家都要下岗

四、提高机关员工的效率、加强与其它部门的沟通协调工作

由于工作环境原因,需要协调、联系的工作也比较多。在工作中,我注意到与公司其他部门建立比较融洽的关系,能够更便于开展工作。作为公司的一线部门,我希望我团队内的成员能够与其它部门有较融洽的关系。做到随时有事能够及时处理。这样就可以减少不必要的阻力和压力,工作效率也相应的会提高。

最后做为部门的负责人,作为管理者之一。在日常工作中,我会非常注重自身的形象,会对自己做严格要求。要求部属做到的,我自己首先坚决做到,要求部属不做的,我带头不去违犯。以部门公司利益为重,维护部门团结,加强团队协作,充分相信团队成员,并努力去完成了各项工作任务,争取做到最好。

对于公司和公司领导给予我的期待,我将尽心尽力去做好本职工作。当然,我自己也存在着不足,也还存在这样或那样的缺点。而且还很年轻,在经验和业务理论水平、组织管理能力上还有待于进一步提高。在综合素质上距公司要求还相差甚远。这些不足,我将在下以后工作中加以改进和克服。

我会要虚心向其它同志学习工作和管理经验,借鉴好的工作方法,努力学习业务理论知识,不断提高自身的业务素质和管理水平。使自己的全面素质再有一个新的提高。进一步强化敬业精神,增强责任意识,提高完成工作的标准。为公司将来的发展贡献出自己的力量。

管理述职报告 篇21

各位公司的领导和同事们:

大家好!非常感谢xxx和其他领导对我的信任,给我提供一个发展自我的机会,能让我担任xxxx,我深知这职位的分量,因为它包含着xx全公司人员及刘总的重托。

很高兴能在xx工作,公司领导的热情友善,各位同事们的和睦相处,特别是xx工对我工作的支持,使我很快适应了这里的环境,融入了公司的团队,更快地投入到工作中。这么多年的工作经验使我感觉到,每到一个新的公司,搞好工作的同时其实也是学习的过程,同样,xx也有值得我去领会的地方,因为有幸能跟随xxx和xxxx工这样的领导,你们的工作节奏之快、办事效率和要求之高,管理方法之人性化,在xxxx得到体现,这些都将是我一生的宝贵财富,在xxxx的工作和生活,将来可能会为我留下美好的回忆。

多年来的生产管理工作,我也总结出了一些自己的经验和看法。生产部虽然没有业务这样的前端部门辛苦不易,但也是一个生产型公司运作的核心部门,我非常明白他的重要性。而生产部的管理无外乎就是人员、现场、损耗、质量和效率的管理,而这些都需人去做。

管理工作,我认为其实是一种琐碎。不管事大事小或有私利无私利,只要发生在我的职责范围之内,即使别人有一百一千个理由可以不做,我都没有一个理由可以推脱。——我每时每刻都有必须的责任去做!

管理工作,我认为其实是一种楷模。有时候我必须毫无犹豫冲锋在前,然后号令下属方显有力!

管理工作,我认为其实是一种渗透。只高高在上东瞄西看、指手划脚,却不了解全局每一处细节和对象,纵使我凭空把全局设想得多么完美,或者描绘得云山雾罩,却也无法对现实做出真正完善有效的执行号召,毕竟,我那些命令总会让人摸不着头脑!

管理“人”不该单单管理“人”,而应该是管理“人心”。单纯地管理“人”,其实只是一种空虚的叫嚣,无论我的脸色多么的乌云密布,声音多么竭斯底里的雷电交加,最终也显得那么轻微,那么弱小,甚至适得其反。管理“人心”才有丰富的内涵,即使不狂吼乱叫,说出的话也一定分量十足!

所以我认为生产人员的管理是要有过硬的制度来约束的,在以后的工作中,我将对生产部制定细化的'制度,制度就是一把尺子,一面镜子,让员工在制度的框架下进行自主管理,而管理人员只要起到监督的作用,当然也要有奖惩方面的制度来调动工人的积极性和自主能动性。

xxxxxx有着值得非常自豪的昨天,正是因为大家的这几年艰苦的努力奋斗,在很多方面取得了可喜的成绩。但是随着公司的快速发展,很多不足之处也随着暴露出来。管理制度的僵化、流程混乱造成的运作低效、品质体系的缺失等等已经成为制约我们进一步快速发展的瓶颈。

近几年来,公司在xxxx的领导下,勤奋工作,不懈追求,在公司的发展史上留下了浓重笔墨。今天公司转型,我被任命为生产的一个负责人,感到无上的光荣,并愿在今后的工作中尽职尽责,不辱使命,以回报大家的信任。

在感到光荣的同时,说心里话,我更感到巨大的压力,而且公司这么多业界最优秀的员工都在默默地注视着我,我尤其感觉到压力的份量。虽然我现在听到的xxxxxxx和各位同事的鼓励,想到的是在今后工作中怎样向大家交上满意的答卷。复杂特性和发展的历程显示了我们面临着众多的困难,也证明了要做好这个产品必将是持久战,不会是速决战。在这个过程中,既须有大刀阔斧,只争朝夕的锐气,更需要卧薪尝胆,长期坚持的韧性。我的能力有限,水平不高,在一些方面还需进一步的提升,为发展尽我全部力量。我相信,天道酬勤,勤能补拙,相信有付出就会有收获。我想,只要坚持不懈,像愚公移山那样,每天挖山不止,就一定会有成效。 现在,既然我选择了xxxx,就会认同xxxx,忠诚xxx,扎根xxx,认真投入工作,奉献xxx,在公司的这个舞台上发挥自我价值,演绎精彩人生。在此,我也恳请各级领导和全体员工对生产的支持、监督、帮助,没有大家的支持,我们将一事无成,为了我们拓天的发展,请xxxxx的全体员工为生产献计献策,团结友爱,互帮互助,尽职尽力。我将团结和带领生产员工,与时俱进,克难制胜,以崭新的面貌、高昂的斗志、求实的作风,共同开创我们xxxxxx的美好明天。

最后我想说:不管前面的路多么艰难,我将尽我所能。

管理述职报告 篇22

回首过去的一年,内心不禁感慨万千,我们并肩一起跨过世界末日,世界末日的脚步已停止,我们公司的脚步却健步如飞的前进。

一: 回首这一年,本人从4月进来公司,深深感受公司到企业文化,和团队协作的氛围,让我深深的喜欢上这个公司。

说下工作吧,刚进公司公司产品种类较少,库存表里面总共才一百多种,

仓库分放明细有规律,五类在一起,六类的分开放,通道和过道都可以轻松

拉车过去,随着时间推移,公司隆重推出“XXX”品牌 网线;水晶头;KVM等系列,相对应把仓库的面积要瓜分不少·而且又要合理分放,又要出货便捷,实属不易,所以把通道国道都堵塞了一半,现在有增加了XX数码产品,又要占用地方,还有海外部门库存+XXX等产品,所以仓库地方不足,不信,可以看看库存表的变化,现在有500多项了,出货量也远远超出之前的量,这一系列变化证明公司在前进,在成长,在发展,在壮大!

自身要提高的地方还有很多:

1:严格执行公司仓库保管制度,防止收发型号出错现象,往后出货前多多检查产品避免出错,因为现在的XXX产品太多,型号甚至一个小小的字母都能是另外一种产品,容易出错,要多加检查,

2:入库及时登帐,手续检验不合要求不准入库;出库时手续不全不发货,特殊情况须经有关领导签批。做到以公司利益为重,爱护公司财产,不监守自盗。

3:合理安排型号在仓库内的存放次序。按XX类别、型号 规格、等级分区堆码,不得混和乱堆,保持库区的整洁。能真正掌握产品的进、出、存的工作流程,同时也真正做到了物尽其用,人尽其才的作用。

希望其他部门配合的:

A商务部单据不能及时到达仓库,每次都是下午5点左右把单据一起交给仓库,一起发货;第一容易急中出错,第二时间往往不够,主要原因是商务等查款和不敢找你们领导部门签字,;;

B积极配合财务部和采购部。负责定期对仓库产品盘点清仓,积极配合财务部门做好仓库库存的盘点、盘亏的处理及调帐工作,保证库存报表的上交时间和数据的准确性,真实性。

不足之处:盘点速度较慢,一直要出货,不能静止盘点,而且时间有限,采购和工程下单质量把关不够。经常性出错,标签供应商贴错,箱子破损,产品氧化等需要相关部门去把关,做到仓库不留NG品。仓库订货积压库存太多,有时候急的货却没有,不急的货订购回来出一点点就再也没有动静了,库存尽量消耗掉,占着大批资金对公司也没有好处啊。.

还有两个关于公司的'建议:

a:公司产品俱杂,我觉得要做就做专业点,XX包装两边又印刷XXXXLOGO,让客户觉得像买的不真实,

b:随着公司不断强大,货物也不断增多,原来两个人足已管理,现在2个人完全不能管理了·有时候装货柜,送货一个人出去,另外一个人在仓库,收发货货很累,希望增加人手,这也是和公司的强大成正比。

二、展望20xx

在恪守以往取得的成绩和好的工作方法外,争取在20xx年能改善去年的不足,使工作再上一个新的台阶,仓库能在现实情况中不断的改善是离不开各位领导的悉心关怀和指导及各位同事的大力支持和配合,在挥手昨天的时刻,我们将迎来新的一年,对过去取得的成绩,将不骄不躁,脚踏实地一步一个脚印走下去,对过去的不足,将不懈的努力争取做到最好,我们将会用行动来证明我们的努力,我们更加清楚获取不是靠辉煌的方式,而是靠不断的努力。为了公司发展得更加壮大,并跻身于国内XX产品先进企业行列,让我们携手合作,创造出辉煌的明天!20xx年,是全新的一年,也是自我挑战的一年,我们将努力改正过去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,为公司的发展前景尽一份力。

在此祝各位领导和各位同事身体健康!万事如意!新年快乐!

管理述职报告 篇23

我叫***,20xx年7月毕业于*****电技术应用专业,有幸被神东公司录取成为了设备维修中心的一员。现在维修中心一厂质量办负责大项修设备的质量管理工作。

进入**已经九年多时间了,我一直在****工作,这期间我目睹了维修中心乃至神东集团的发展,同时,在这九年多的工作生活中,我也受益良多,个人素养、工作能力等都有了一定的提高和进步。

自20xx年7月入企,我就成为维修中心的一名成员,在***采煤机钳工班从事大修钳工工作,刚开始工作我就在思想上始终做到严格要求自己,时刻不忘“与时俱进,开拓创新”的时代责任,立足本职工作,善于思考和总结,并在实践中综合运用。做为一名大修钳工,在单位他边干边学,不懂就问身边的同志们,向他们请教大修工艺流程和大修技术,探讨各组成部件的工作原理及整机工作原理,分析研究各机型采煤机的区别和共同之处,理清液压系统和除尘冷却系统的来龙去脉。回到家就借用字典和网络翻阅相关的外文资料,随着一天天的努力和积累,他的工作能力和大修技术有了显著提高,20xx年5月我已经是一名合格的采煤机大修机械技术员了。

20xx年3月,通过岗位竞聘考试,我从一名技术员晋升为部门技术副经理,主要分管部门的技术、员工培训、配件管理、双增双节、专项管理、企业文化建设等工作,紧紧围绕分工,按照职责,我尽心尽力开展工作,竭尽所能完成任务,上报“五小成果”四项、科技论文一篇、专利一项;小改小革新技术推广应用五项。

20xx年7月,在领导的关怀与指导下,在同事的支持与帮助下,聘任我为***经理。这期间,***在中心党政的正确领导和大力支持下,紧紧围绕年初确定的工作思路和各项工作指标,以大修生产为重点,精心组织,合理安排,确保安全生产和维修质量,保证维修工期,控制维修成本,全面推行本安体系和精益管理系统,营造了良好的维修氛围,顺利完成了各项任务,为矿井设备接续做出了重要贡献。

20xx年11月,我被调入厂部,负责质量管理、自主修复及再制造工作至今。

以上的成绩只代表过去,在今后的工作中,我将不辜负领导及同事们对我的期望。古人说,“以铜为镜可以正衣冠,以人为镜可以知得失”,虚心接受大家的意见,在大家的监督下我会更加努力工作,找出自己的差距、弥补自己的不足。 “千里之行始于足下”,我会认真走好每一步。为*****的发展做出我的绵薄之力,实现自身的价值。

管理述职报告 篇24

新的一年即将到来,回顾20xx年的工作,我做为一名德城区手机仓库的管理员,在公司领导的正确领导下,完成了公司下达的各项任务,现对20xx年的工作总结如下:

一、基本工作情况。

1、完成了仓库顺利交接。20xx年初,我开始接管手机仓库管理工作,当时仓库手机实物与帐本都比较乱,为了尽快完成交接,我在督促原手机仓库管理员列好帐目的基础上,加班加点建立健全了代理商铺货帐本,手机仓库帐本以及各类报表等。

2、参与了公司全员大营销活动。1至3月份,公司开展全员大营销活动,每天员工放号量都特别大,领手机的人特别多,作为一名手机仓库管理员,保证足够的货源是应尽的职责,最初人手少,只有我一个,每天都要到公司提货,每次提货都是四五十部,要搬好几次才能把手机从东风路地下室里搬出来,常常把衣服弄的很脏,为了保证足够的货源,三个月来没休过一天班,有力的完成了手机后勤保障工作。

3、发展了部分CDMA集团用户。七月份,积集响应公司领导指示,利用工作之余,积集发展CDMA业务,那些日子经常中午不回家,随便在班上吃点就出去跑集团用户,也不顾天气多么热,先后发展了市司法局、市公证处、临邑县公证处等集团用户,为联通发展做出了贡献。

二、基本经验与不足。

1、敬业是干好本职工作的前提。对这一点我是从手机仓库交接过程中得到的,由于干手机仓库管理工作,首先要对手机的型号及性能要熟悉,当时我对手机接触不多,几乎是一张白纸,我就下定决心,一定要干好,结果总算把工作整理的有头有绪。

2、干工作要不怕苦、不怕累才能少出漏洞。近一年来,我一直都是忙忙碌碌,从没因苦与累而退缩过,实践证明,我所管理的手机几乎没有出现过漏洞,手机实物与帐目相符,随时随地接受领导的检查验收。

3、干好工作要处理好大家与小家的关系。由于工作忙,不顾家,取得家里人的理解,争取全家人的支持也是干好工作的前提,这也算是我的`一点收获。当然,取得以上几点经验微不足道,也有许多让我深思和检讨的地方,在日常工作中,我还缺乏积极主动性, 这是我工作中存在的不足也是今后努力的方向。

新的一年里,我将在自己的工作岗位上更加兢兢业业,以脚踏实地工作态度,尽职尽责地做好本职工作,不断提高、完善自己的工作能力,把上级交给的各项工作做的更好。

管理述职报告 篇25

新的一年即将到来,回顾的工作,我作为一名德城区手机仓库的管理员,在公司领导的正确领导下,完成了公司下达的各项任务,现对的工作总结如下:

一、基本工作情况。

1、完成了仓库顺利交接。初,我开始接管手机仓库管理工作,当时仓库手机实物与帐本都比较乱,为了尽快完成交接,我在督促原手机仓库管理员列好帐目的基础上,加班加点建立健全了代理商铺货帐本,手机仓库帐本以及各类报表等。

2、参与了公司全员大营销活动。1至3月份,公司开展全员大营销活动,每天员工放号量都特别大,领手机的人特别多,作为一名手机仓库管理员,保证足够的货源是应尽的职责,最初人手少,只有我一个,每天都要到公司提货,每次提货都是四五十部,要搬好几次才能把手机从东风路地下室里搬出来,常常把衣服弄的很脏,为了保证足够的货源,三个月来没休过一天班,有力的完成了手机后勤保障工作。

3、发展了部分CDMA集团用户。七月份,积集响应公司领导指示,利用工作之余,积集发展CDMA业务,那些日子经常中午不回家,随便在班上吃点就出去跑集团用户,也不顾天气多么热,先后发展了市司法局、市公证处、临邑县公证处等集团用户,为联通发展做出了贡献。

二、基本经验与不足。

1、敬业是干好本职工作的前提。对这一点我是从手机仓库交接过程中得到的,由于干手机仓库管理工作,首先要对手机的型号及性能要熟悉,当时我对手机接触不多,几乎是一张白纸,我就下定决心,一定要干好,结果总算把工作整理的有头有绪。

2、干工作要不怕苦、不怕累才能少出漏洞。近一年来,我一直都是忙忙碌碌,从没因苦与累而退缩过,实践证明,我所管理的手机几乎没有出现过漏洞,手机实物与帐目相符,随时随地接受领导的`检查验收。

3、干好工作要处理好大家与小家的关系。由于工作忙,不顾家,取得家里人的理解,争取全家人的支持也是干好工作的前提,这也算是我的一点收获。当然,取得以上几点经验微不足道,也有许多让我深思和检讨的地方,在日常工作中,我还缺乏积极主动性,这是我工作中存在的不足也是今后努力的方向。

新的一年里,我将在自己的工作岗位上更加兢兢业业,以脚踏实地工作态度,尽职尽责地做好本职工作,不断提高、完善自己的工作能力,把上级交给的各项工作做的更好。

管理述职报告 篇26

各位领导、各位代表:

大家好!

借此机会首先向关心、帮助、支持我工作的同志们表示忠心的感谢,现就一年来的工作总结如下,请评议!

一年来,我按照科长和厂领导的安排,坚守生产一线,有针对的制定了工作计划,在工作当中不断的完善,并且坚持不懈的做到了每天接班详细了解系统运行方式、负荷分配、车间风压、设备备用、检修工作安排和值班人员等情况,做好当班事故预想和各种异常情况的处理准备,保持清醒的头脑,迅速进入工作的状态,工作当中加强与各单位之间的联系,工作分清轻重缓急,不推不拖,带领全值人员完成当值的生产任务。

一、不辱使命,恪尽职守,做好当值的带头人。

“没有不好的员工,只有不强的领导。”日常多与员工坦诚交流,给他们精神上的鼓舞。以“真诚合作”带动他们。平时采取措施为他们排忧解难,做好服务工作。让他们时刻感受到有困难,首先想到值长,在10年这句话体现得更加明显,特别是下半年,大环境影响到我们日常的正常生产,原材料、备品备件时有不足,设备故障修复率逐渐下降,因没备件临时修复暂用的情况很多,所以值长的工作量也日益俱增,甚至一颗螺丝的工作也要告诉值长。车间之间的工作配合不融洽、工作任务的完成有了障碍、同事之间发生了口角等等我都立即到现场进行妥善解决,不至于因处理不及时而窝工、怠工影响生产。

二、改变工作习惯和工作方式,夜班彰显值长的职责。

一年来,我改变以往的工作方式,夜里厂领导和车间主任都不在现场,各岗位的工作更需要有人过问,部分任务量不太大的岗位会出现工作懈怠的情况,因此我前夜后夜班多溜、多看、多交流、多检查,发现问题及时纠正,发现违章立即制止,特别是换极及出铝期间,自己检查的同时要求车间值长做好监督,酷暑提醒他们多补充水,不蛮干,进而减少中暑情况的发生,异常槽夜班专人监视,避免发生事故。日常注意检查各单位的劳动纪律,对违反的人员进行严肃批评和考核,促使他们遵章守纪完成8小时的工作任务。

三、勤联系,多提醒,做好调度工作。

生产调度工作是保障完成生产任务的基石,上请下达,按照公司要求,督促动力运行人员“勤观察,细调整”,加强与处调联系,作好负荷调配,力求电流平稳供应,积极维护公司整体系统的稳定。网电限流期间,限流时间长、幅度大、次数多,槽子工艺参数无法保持,出现异常的情况很多,我主动和处调联系,了解限流持续情况,而后通知车间做好槽子的保温,及异常情况下的预防措施,及时的电话联系,话筒喊话提醒效应的迅速熄回,从而降低能耗减少不必要的损失。日常严格的执行“两票三制”,并确保工作票和操作票合格率百分之百。当值期间合理安排各车间人员、车辆、设备去解决生产中遇到的问题,工作中做到多指导,少指挥,多教育,少考核,把不安全的因素消灭在萌芽状态,严格交接班、巡回检查、工作监护等制度,组织车间班组长会议,分析讨论生产中遇到的实际问题,定期检查各专业的事故预想和反事故演习,尤其是对特殊天气和特殊情况下要求各运行岗位作好事故预想。

四、遇事冷静,处事果断,有效避免事故。

一年来,工作当中无论遇到多么棘手的问题我从不感情用事,是非分明,公正、公平地对待所车间发生的任何事。5月24日四万吨,5空压机二级缸因缓冲器壁薄爆一事,当时我正在二车间和车间值长巡检,一车间值长跑来告诉我,四万吨空压机方向有烟,当时天还没亮,我在车间西头看到后立即电话联系四万吨主控室运行人员,果断下令拉下空压机总电源,然后打电话联系六万吨电运行人员迅速关掉六万吨与四万吨联络阀门,同时跑步到空压机采取措施避免事故扩大化,把损失降低到最低限度。一年来红炉帮的情况时有发生,我在巡检时督促车间值长,一定要专人对异常槽做好监视,做好交接,处理期间人手不够,调集其他工段人员配合做到及时处理,多次避免漏炉情况的发生。

五、自我加压,增加巡检次数,确保安全生产。

生产管理的伸缩性很大,我始终认为我当班的8个小时,身负重任,期间发生的任何事我感到很对不起自己的岗位,更对不起厂领导对我的信任,既然领导赋予了我这一使命,我要全力做好,首先严格要求自己,要求别人做到的,首先自己做到,不让别人说半个“不”字。每当深夜我一人手执矿灯巡视全厂,总想能有分身术多好,那样我能面面俱到,和各岗位的同事们一起探讨把工作干好。截止到十二月上旬共查处现场、劳保穿戴及违章操作等情况328次,考核149项次,纠正及说服教育123人次,有效地减少各类违章情况及事故的发生。

六、存在的问题和今后努力的方向

1、在管理方法上力求创新,主动查找生产管理当中出现的漏洞,及时调整工作思路和方法,对得起自己的.岗位,保证生产任务的顺利完成。

2、积极主动学习新知识,新技术,和公司的决策保持一致,适应公司发展壮大的需要。

3、随着设备的老化,故障率的逐年升高,逐步加大操作及维护的监督力度。

4、常做多做事故预想,提高对突发事件的应变能力,保证生产安全。

5、加强人员责任心的管理,发现问题责任到人;加强设备的“故障”管理工作,对于一些易出、老出的故障点,要追究到底查出原因。

6、充分发挥调度职能,提高工作效率,工作中积极创造条件,全盘考虑,统筹安排,树立主人翁意识,维护企业的利益,维护广大职工的利益是每个管理者的职责,作为一名领导始终要把工作与实际生产相结合不断总结创新,开拓进取,做一名合格的管理人员。

我的述职完毕,谢谢大家!

管理述职报告 篇27

尊敬的各位领导、同事们:

大家好! 我是二零一一年十月二十八号来到xx店的,在A厅实习,时任A厅厅管,弹指一挥间,令人难忘的二零一一年已经过去,回顾去年来的工作,我在黎氏阁的上级领导的指导和帮助下,同时也是在座各位同人的关心下,完成了去年的.各项工作。现将主要工作向大家做个汇报,请大家评议。

首先,向大家汇报一下去年xx厅的销售状况:去年从元月份到十二月总收入是 元,其中板木二十六家一层十四户二层十二家共收入是 元;实木七家一层五家二层两家共收入 元;童套三家一层两家二层一家共收入 元等;还有就是活动征集DIM,路演的完成和其它完成的度是百分之九十九点八。

第二,不断提高,完善自我。我时刻做到要及时领会上级的有关方针、政策、认真学习加强自身锻炼。按上级方针、政策办事。

第三, 转变作风,热心工作,要干一项、爱一项、专一项。常把公司利益无小事牢记在心头。在工作中虚心向老同事学习,并结合到实际工作中去。顾客,厂商来办事,能耐心听他们讲,能办的事及时给予办理,无法办理违背政策的坚持原则,并向他们解释清楚,能给予他们一个答复。去年,我在x经理和x经理的带领下和xx的帮助下共同努力,完成了上级交给的各项任务第一阶段的熟悉工作、协助xx工作,且受到上级领导的好评。

第四, 思想上时刻牢记,自己的权力是xx给的,就要为xx所用。能做到清正廉洁,不存私心,不谋私利,不做有背于公司形象的事,要在厂商中树立良好形象。金融危机震撼了世人,更令世人经受到一次心灵的历练。也使我学会了包容,知道了奉献,更懂得了博爱,在黎氏阁我学会了团结互助,公司大小事我从不推脱。

去年来,虽然我只来两月但在工作中遇到过各种各样的困难和麻烦,承受过一些委屈,但我也从辛勤的工作中尝到了甘甜,享受了成功的喜悦,找到了属于自己的人生理想,体现了自己的人生价值。我虽然做了一些工作,也取得了一些成绩,得到了大家的认可,但离公司的要求还有一定距离,文化修养还要进一步的提高。因此,在今后的工作中,我将不断总结经验,逐步改进工作方式和方法,将以四个心为座右铭,争取把工作做得更好,接待厂商顾客要热心,听取意见要耐心,解决问题要真心,改正错误要有决心。

以上是我本人的述职报告,如有不当,请大家批评指正。谢谢!

述职人:

20xx年xx月xx日

管理述职报告 篇28

做现场施工管理,我们一直在强调一些我们认为非常重要的管理环节,但往往,我们将那些重要的环节在具体工程管理中给忽略了。某一天,当有一位“外行人”指着我们的鼻子问我们,这么简单扼要的东西,你们“专业人员”怎么就这么大胆地将它们给忽视了的时候,我们就应该静下心来,从头好好梳理一下我们的所谓的专业现场管理知识。

我们重新复习一下现场管理工作所要重视的几个环节:

一、施工合同的制订和解读。

有人说,这和我现场施工有什么关系?有关系。一个工程是否能实现预算中的利润,首先得有一个好的合同。如果项目实施管理人员不具备工程合同前期参与的条件,那么在接手此项目后,就一定要将前期商务中的基本情况问清楚,将施工合同中所有的条款解读清楚。如果不清楚的地方,一定要和业务负责人员沟通透彻。否则到了工地,两眼一抹黑,工作一开始就处于被动局面。有些时候,甚至工作快结束了,我们都不太清楚这个工程进度款支付方式是怎么样的,工程是固定单价还是总价包死的,这个工程如果遇到增加工作量是如何计算的,等等。所有人都知道合同的重要性,是我们双方规避风险保护各自利益的最有效方式,但并不是所有施工管理人员都足够重视它。做着做着,大家就忽略了它的`存在和重要性。

二、工程质量的管理。

很多同事总结这么多年现场管理工作中所出现的问题,不管问题最终造成的后果的表现形式是什么,但根本上来说,都和质量有关系。所有质量问题,恰恰也都和现场施工管理有直接关联。我们每一个人都非常注重工程材料质量问题,非常注重工程施工质量问题,也非常注重工程设计质量问题。这些问题,大家一开始都会将它们挂在嘴上,记在纸上,放在心里。没有用。因为,在日常现场施工管理中,我们管理着管理着,就将它们管理没有了。有些人认为:材料差一点没关系;不会对结构安全有太大影响的改动也没关系;施工中马虎一点也没要紧;设计中,只要符合什么什么要求了就不要紧,出了什么问题反正现场可以发现可以按现场实际要求重新来做。工程结束后,有些问题可能短时间不会暴露,有些问题,立即就会成为我们顺利实现利润的最大障碍。比如漏雨,比如材料被供货商偷梁换柱,比如因质量导致的安全事故。。。。。。等等。这些是谁的责任?如何解决?作为现场施工人员,责无旁贷。但为什么这些问题却能多多少少在任何一个工地上出现呢?还是那么句话,我们最初最重视的东西,做着做着,我们就忽略了它的存在和重要性!

三、关于安全管理。

出了问题后,都在那找原因,找借口。没出问题时,没见几个人去找安全隐患,找安全管理漏洞!我们所有现场施工管理人员,现在都高举着安全第一,质量第二,效益第三的旗帜。我个人认为,所有的安全事故的发生,都是由于我们管理人员没有尽职所造成的。虽然,钢结构工程相较于土建工程来说要简单得多。但就是这样,也没有见哪几个项目部在进场施工时就做好安全事故紧急预案的。提议在这方面公司加大培训力度。高空作业的所有安全注意事项我们都知道,都了然于心。开工时,也都用书面形式给施工工人作了交底,但那都是形式。我们要做的,更应该是每天去不断检查,不断提醒。特别是在几个重要的施工环节比如檩条的安装,及关于在檩条上面施工的安全注意事项。总结一下,这几年几乎大部分安全事故,都是和檩条有直接关系的。所以,我们在做好平时安全工作的同时,到了檩条施工及关于檩条的有关工序时,要每天直接面对施工工人,将每个环节都分析和讲解清楚,提醒他们要特别注意。在几个重要施工环节,我一直坚持这样做。在我所做的所有工程过程中,我最担心的就是安全问题。一旦安全出了问题,所有的管理都是无效管理,所有本工程的利润都是空头利润。质量出了问题有时还可以弥补,安全出了问题,绝大多数是不可逆的。这个大家都知道,但现实施工管理中,大家都存在侥幸心理咨询,认为在安全措施上投放太多力量,实在没有必要。关于施工安全管理,我们一直在做,但我们一直没有做好。

四、关于工期及施工成本控制的管理。

就单个工程来说,还真没有什么好说的。每一个工程的工期延长或者施工成本的增加,都有它的特殊性和不可预见性。说白了,很多时候这些并不是现场施工管理人员所能完全控制的。我们作为具体项目实施者,所能控制的就是在职责权限内,尽其所能地合理安排工序,合理组织施工人员。很多时候,工期的延长是一个系统原因,各种因素的累加而造成的。比如对方资金不能及时到位,比如加工厂材料无法按时进场,比如施工过程中的设计变更比如极端的特殊的天气等等。在成本控制方面,我们主要做的就是尽量减少施工工资的增加,杜绝因施工质量不过关而发生的返工,压缩非生产性的开支。凭心而论,在施工成本控制这方面,我们每个人都没有真正做好。如果是自己私人的工程,我相信,在某些方面,大家都会做得更好,特别是成本控制这方面。

以上几点,是我这几年在公司现场施工管理中学习到的和虽然学习到了但没有做好的,虽然有些地方做到了,但仍需要更上一层楼的。还有很多想法,还有很多教训,留给其他同事补充。没有批评谁的意思,更多的是想自我批评和自我反省和自我提高。

望能和兄弟们一起分享。

管理述职报告 篇29

在县委、县政府的坚强领导下,在上级业务部门的指导下,在班子成员理解支持和密切配合下,在全局干、职工的共同努力下,我围绕县委、县政府的战略发展目标,合理组织,抓住重点,扎实开展工作。现将一年来我主要工作情况报告如下。

一、合理组织安排,扎实完成各项中心工作

按照县委、县政府的工作要求,带领全体干职工扎实工作,合理安排,组织有序,圆满完成了各项工作目标任务。我始终紧紧围绕县委、县政府的工作部署,结合局实际,安排组织人员,积极投身到县城两区建设工作中去。带头参与做好责任卫生区整治,招商引资、干部作风转变以及“三非”治理工作,特点一是靠前指挥,带头参与,二是合理安排人员和工作计划,圆满完成各项工作任务(即:荣获全省城乡住房与建设先进单位;荣获全省优秀综合行政执法案卷二等奖;荣获全市保障性住房建设优胜单位;荣获全县争资金、跑项目工作一等奖)。

二、完善局各项工作机制制度,力求服务高效,并监督落实

不断规范机关管理,狠抓制度建设。先后制定并完善了党组会议制度、局长办公会议制度、财务管理制度等规章制度,规范了机关干部的行为。狠抓机关职能转变,大力推进依法行政,建立了包括行政审批责任追究制度在内的行政审批管理制度,并向社会公示。公开办事程序,缩短办事时限,公开收费项目和标准,并通过电视、公开栏等各种形式向社会公布,接受社会监督,取得了良好的社会效益。

三、带头清正廉洁

在工作和生活中,坚持原则,秉公办事,不徇私情,做到清清白白履职,踏踏实实做事,勤勤恳恳为民,堂堂正正做人。一是严格要求自己,起好表率带头作用,要求我局广大干部职工不要利用职权谋取私人利益。二是严格贯彻执行《党员领导干部廉洁从政若干准则》规定,从未参与任何形式,未以任何形式敛财。三是从严管理配偶子女和工作人员。严格要求家属和子女,加强对班子成员、工作人员的`教育管理,严格执行了不准利用职权和职务上的影响为配偶、子女谋取利益的规定,自己的配偶和子女未从事经商办企业的活动。上述所有人员无一人因违纪违法受到党纪、政纪和刑事处分。

四、坚持民主集中制原则、加强班子建设

我努力维护班子的民主团结。为加强班子团结又坚持原则,做到不利于团结的话不说,不利于团结的事不做,同时带头坚持原则,确保政令畅通和工作落实。坚持和完善民主生活会制度,带头执行民主集中制原则,坚持重大事项集体决定,充分调动了班子成员的工作积极性,使班子成员分工配合,团结协作,形成了工作合力。

五、勤政为民,切实为企业和群众排忧解难

勤政务实,服务社会。在工作中我坚持做到靠前指导,深入基层和服务一线,为招商企业、开发企业、广大业主排忧解难,对招商企业坚持“急事急办,特事特办“的原则,对涉及到广大业主利益的事项及时督促落实。在房地产开发、交易及小区服务方面加大监管力度。要求各开发商规范经营行为,维护消费者合法权益,组织人员进行检查,发现问题及时处理。

在房屋征收管理工作中,本人坚持做到依法征收,规范程序,加强指导,维护征收双方当事人的合法权益,为县委、县政府决策提供参考。坚持做到靠前指挥,经常深入现场,做好被征收人的工作,在完成自身的征收拆迁任务的同时协助其他单位完成任务,有效保障了我县各重点工程的进度。

近一年来我局的各项工作进一步稳步发展,招商引资工作进入良性发展轨道。保障性住房建设紧锣密鼓的开展,重点项目重点工程也按照时间和质量要求进行。行政效能建设有一定的成效,办事效率和社会公信力得到了提升,得到了上级和社会各界的认可。

一年来,本人做了一些工作,取得了一些成绩,但离上级和人民的要求还有差距,主要表现在以下几个方面:一是系统学习理论和业务知识还不够;二是在工作中有时有急躁情绪;三是奖罚还不分明,内部管理时紧时松。

在今后的工作中,我必将进一步增强责任感和使命感,恪尽职守,努力工作,勤政为民,廉洁奉公,尽职尽责做好各项工作,努力为房管事业做出更大的贡献。

管理述职报告 篇30

自从10月1日接手房务部以来,经过20余天的共同努力,培训学习工作即将结束,在此总结本次学习得失,为今后的营运顺利,高效的开展夯实基础。

在进入工作状态之前,我将自己的工作分成了三个步骤。

第一步:对新工作环境的熟悉及与员工的相互认识。

第二步:在对酒店的客源结构和管理模式基本了解了之后,初步建立与员工之间,与部门之间的良好合作关系。

第三步:改革部门陋习,加强规范化管理和程序化操作的培训学习,以期达到服务质量明显提高的要求。至于前面两点,已在不断与员工和中层管理人员的交流中,以及对本部各岗位服务程序的观察中得到了足够多需要掌握的信息。关键的第三步,应该是5日的第一次部门会议后就开始了,由于会务及茶坊只是代管,在此暂且不议,通过这次挂职和服务的在岗培训学习,客房的清扫员独立操作能力和礼节礼貌有了一定的进步,以前她们是四个甚至五个服务员都挤在一间房里做卫生,还有就是是敢开口说普通话了,(由于年龄偏大,怕人笑话,刚来时她们宁愿不说话也不敢讲普通话)。客房主管工作勤勤垦恳,任劳任怨,很有表率作用,如果再具有点大局观,更加注重团队和团结,凭其过硬的素质将十分有利于客房部工作的开展。前厅接待员的整体素质还是比较高的,但受地域条件限制,接待面很窄,应付目前的接待工作是没有问题,一旦客源转型或服务质量的提高就需要更加全面的业务技能了。前厅主管业务技能熟练,有处理突发客情的经验和良好的人际关系,但在总台限制了自由的性格特点,人尽其才,在现阶段营销部还处于停滞的状况下,可以考虑让她到那里发挥才能。整个部门而言,绝大部分人是在观望,由于老员工较多,年龄偏大,本地人占多数,普遍还是很在乎这份工作机会,只要是循序渐进的推进整改,然后不断的补充新鲜血液,客房的工作还是能够平稳过渡的,极个别有其他门路或由于渐失晋升机会的员工,更注重经济效益和个人收入,如果在薪酬方面没有达到预期,混日子的人肯定还会增加,缺乏危机感,也敢对新的规章制度置若惘闻,无动于衷,甚至产生抵触情绪,这种以点带面的行为也许会严重阻碍服务水准的整体提升。

对酒店其他事务的一点建议和看法

一、目标要明确比如酒店的硬件要进行怎样的升级和改造,软件又要达到几星级标准,我认为都该给所有员工一个知情权,除能了解管理者的最终意图,也可以激发广大职工向上的潜能,形成一个共同的,具体的奋斗目标。而不仅仅只是管理职能的转化而已。

二、周会制度每天的工作日志本来是件很好的事,但不知何故被取消了,在管理职能变更后,继续沿用旧的管理及运行模式,还有一支老班子。其实开会,尤其是周会相当重要,新老交替,需要相互了解,一线需要信息畅通,管理者需要工作汇报,决策需要汇总掌控,要消除新老班子的互相戒备,需要不断的交流才能沟通,最后才能形成共鸣。达到通力合作的工作态度。周会就是提出问题,解决问题和讨论问题最好的平台。通过面对面的上传下达,既解决了问题,也增进了同事和部门之间的了解和理解,也融洽了上下级关系。在现阶段其实最迷惘的还是普通员工,他们的工作热情和积极性完全依赖于管理者的信心,如果我们都是充满乐观的态度为员工去答或解疑的话,势必更能调动员工的主人翁意识。可惜目前为止,真正的管理层以上的工作会议都没有开过,部门与老总之间成了单线联系,那么能不说的就慢慢不想说了,但大会不开,就容易开小会 ,就而就之开始拉帮结派,渐失团结,部门之间的工作对接失去了乐趣而显得苍白,很容易造成信息的流失和准确,贻误工作效益甚至带来更多的工作失误,造成服务质量的下滑。

三、分工明确,各司其职首先在管理层的构成上有值得商榷的地方,

一是权力的过于重叠和交叉,按照酒店的客源结构应该被分成物管,后勤和经营这三快,各有一个副总在具体负责本部的日常工作,本来这三方是个协作的关系,而不是相互制约和监管的工作关系。这样只能给具体的管理工作带来混乱而不是进步,最让人头疼的是我该听谁的呢?还有副总是否兼部门经理至少弊病有二,

一是集权过重,自身工作难度增加,

二是其部门降低了应有的权力,下属工作难度相应加大。

二是管理层的岗位过于庞大,比如工程部就一个员工,却同样有主管和经理。虽然拥有众多的管理人员,但在权力的实施过程中,却经常权力窜岗,某些部门负责人完全成了质检员,喜欢到其它部门指导工作,还有就是大小事都往上捅,未必老总一点一滴都都需要知道吗?

三是管理体制缺乏计划和规划,特别是现在政策的朝令夕该使工作很被动,信息不畅达也是由于缺乏酒店中枢(营销)的建立。缺乏部门之间信息串联关系的建立,所以才形成人多,岗多,活多,瞎忙和忙瞎,工作效益极低。内部工作进展缓慢,营销还在吃老本,被动等和靠老关系,一旦贾总脱节,客户流失会更严重,城市酒店与旅游酒店还是有本质的区别,我的困难在于信息支持不够,比如上次潮州政府的会务我就一点也不知情,就是通知会务由周琴主持工作也是在当天下午了。还有就是设施的维护和维修很脱节,即便是前厅的夜审也达不到统计的要求。另外在开源节流这一块做的有点超酒店之常规,经营部门的维修却需要等到办公室文员来现场开单才给维修,这可能控制了成本,却降低了工作效益和更大限度引起客人的投诉的可能。我觉得目前的管理层编制是需要压缩的,或者给每一个管理人员设立岗位职责,明确自己该干什么和不该管什么才是当务之急。否则不但造成不必要的资源和经济浪费,更不利于管理体制的顺利发展。

管理述职报告 篇31

自从10月1日接手房务部以来,经过20余天的共同努力,培训学习工作即将结束,在此总结本次学习得失,为今后的营运顺利,高效的开展夯实基础。

在进入工作状态之前,我将自己的工作分成了三个步骤。

第一步:对新工作环境的熟悉及与员工的相互认识。

第二步:在对酒店的客源结构和管理模式基本了解了之后,初步建立与员工之间,与部门之间的良好合作关系。

第三步:改革部门陋习,加强规范化管理和程序化操作的培训学习,以期达到服务质量明显提高的要求。至于前面两点,已在不断与员工和中层管理人员的交流中,以及对本部各岗位服务程序的观察中得到了足够多需要掌握的信息。关键的第三步,应该是5日的第一次部门会议后就开始了,由于会务及茶坊只是代管,在此暂且不议,通过这次挂职和服务的在岗培训学习,客房的清扫员独立操作能力和礼节礼貌有了一定的进步,以前她们是四个甚至五个服务员都挤在一间房里做卫生,还有就是是敢开口说普通话了,(由于年龄偏大,怕人笑话,刚来时她们宁愿不说话也不敢讲普通话)。客房主管工作勤勤垦恳,任劳任怨,很有表率作用,如果再具有点大局观,更加注重团队和团结,凭其过硬的素质将十分有利于客房部工作的开展。前厅接待员的整体素质还是比较高的,但受地域条件限制,接待面很窄,应付目前的接待工作是没有问题,一旦客源转型或服务质量的提高就需要更加全面的业务技能了。前厅主管业务技能熟练,有处理突发客情的经验和良好的人际关系,但在总台限制了自由的性格特点,人尽其才,在现阶段营销部还处于停滞的状况下,可以考虑让她到那里发挥才能。整个部门而言,绝大部分人是在观望,由于老员工较多,年龄偏大,本地人占多数,普遍还是很在乎这份工作机会,只要是循序渐进的推进整改,然后不断的补充新鲜血液,客房的工作还是能够平稳过渡的,极个别有其他门路或由于渐失晋升机会的员工,更注重经济效益和个人收入,如果在薪酬方面没有达到预期,混日子的人肯定还会增加,缺乏危机感,也敢对新的规章制度置若惘闻,无动于衷,甚至产生抵触情绪,这种以点带面的行为也许会严重阻碍服务水准的整体提升。

对酒店其他事务的一点建议和看法

一、目标要明确比如酒店的硬件要进行怎样的升级和改造,软件又要达到几星级标准,我认为都该给所有员工一个知情权,除能了解管理者的最终意图,也可以激发广大职工向上的潜能,形成一个共同的,具体的奋斗目标。而不仅仅只是管理职能的转化而已。

二、周会制度每天的工作日志本来是件很好的事,但不知何故被取消了,在管理职能变更后,继续沿用旧的管理及运行模式,还有一支老班子。其实开会,尤其是周会相当重要,新老交替,需要相互了解,一线需要信息畅通,管理者需要工作汇报,决策需要汇总掌控,要消除新老班子的互相戒备,需要不断的交流才能沟通,最后才能形成共鸣。达到通力合作的工作态度。周会就是提出问题,解决问题和讨论问题最好的平台。通过面对面的上传下达,既解决了问题,也增进了同事和部门之间的了解和理解,也融洽了上下级关系。在现阶段其实最迷惘的还是普通员工,他们的工作热情和积极性完全依赖于管理者的信心,如果我们都是充满乐观的态度为员工去答或解疑的话,势必更能调动员工的主人翁意识。可惜目前为止,真正的管理层以上的工作会议都没有开过,部门与老总之间成了单线联系,那么能不说的就慢慢不想说了,但大会不开,就容易开小会 ,就而就之开始拉帮结派,渐失团结,部门之间的工作对接失去了乐趣而显得苍白,很容易造成信息的流失和准确,贻误工作效益甚至带来更多的工作失误,造成服务质量的下滑。

三、分工明确,各司其职首先在管理层的构成上有值得商榷的地方,

一是权力的过于重叠和交叉,按照酒店的客源结构应该被分成物管,后勤和经营这三快,各有一个副总在具体负责本部的日常工作,本来这三方是个协作的关系,而不是相互制约和监管的工作关系。这样只能给具体的管理工作带来混乱而不是进步,最让人头疼的是我该听谁的呢?还有副总是否兼部门经理至少弊病有二,

一是集权过重,自身工作难度增加,

二是其部门降低了应有的权力,下属工作难度相应加大。

二是管理层的岗位过于庞大,比如工程部就一个员工,却同样有主管和经理。虽然拥有众多的管理人员,但在权力的实施过程中,却经常权力窜岗,某些部门负责人完全成了质检员,喜欢到其它部门指导工作,还有就是大小事都往上捅,未必老总一点一滴都都需要知道吗?

三是管理体制缺乏计划和规划,特别是现在政策的'朝令夕该使工作很被动,信息不畅达也是由于缺乏酒店中枢(营销)的建立。缺乏部门之间信息串联关系的建立,所以才形成人多,岗多,活多,瞎忙和忙瞎,工作效益极低。内部工作进展缓慢,营销还在吃老本,被动等和靠老关系,一旦贾总脱节,客户流失会更严重,城市酒店与旅游酒店还是有本质的区别,我的困难在于信息支持不够,比如上次潮州政府的会务我就一点也不知情,就是通知会务由周琴主持工作也是在当天下午了。还有就是设施的维护和维修很脱节,即便是前厅的夜审也达不到统计的要求。另外在开源节流这一块做的有点超酒店之常规,经营部门的维修却需要等到办公室文员来现场开单才给维修,这可能控制了成本,却降低了工作效益和更大限度引起客人的投诉的可能。我觉得目前的管理层编制是需要压缩的,或者给每一个管理人员设立岗位职责,明确自己该干什么和不该管什么才是当务之急。否则不但造成不必要的资源和经济浪费,更不利于管理体制的顺利发展。

管理述职报告 篇32

近几年来,药具管理工作紧紧围绕计生大目标,突出“争先进、抓规范、突服务”的药具工作小目标,按照“畅通渠道、保障供应、方便群众、提高效率”的原则,认真抓好县、乡、村、组四级网络队伍建设、阵地建设、制度建设和优质服务,积极探索药具改革,多渠道、多形式、多元化的药具发放模式;严格药具管理,狠抓“七个必须”,使药具管理工作基本上走上了经常化、制度化、规范化。20xx年被评为省先进县站,20xx年以来均为市级先进县站。截止目前,全县共有用药人数5736人,共有药具发放点255个,基本满足了全县育龄群众的需求,我们的主要做法是:

一、强化领导意识,药具管理摆上位置

药具工作是一项经常性的基础工作,直接关系着人民群众的生殖健康和身心健康,计生委班子多次召开会议,把药具工作列入亮点工作,成立了药具管理改革工作领导小组,先后三次到外地组织参观学习,在县财政紧缺的情况下,拿出3万余元,配备针式打印机、数码照相机、电视机、VCD等设备和办公室用品,率先在全市实现网上开票,并购置15台免费药具自动发放机,为各乡(镇)技术服务中心配备到位。全县所有乡、镇、区还在温馨服务点,配备了药具专用柜、药具箱、药具展示版面等,三种以上药具的配备率已达到了100%,为药具工作的开展创造了良好的条件。

08年3月12日,省人口计生委主任孟宪臣在洛阳市常务副市长高凌芝、市人口计生委主任张水利的陪同下到汝阳调研计划生育工作,对我县药具工作的作法给予了充分肯定和高度评价。当时就说:国家计生委到河南调研药具工作,可以到汝阳来看看。

二、加大工作力度,完善管理服务体系

全县80%的乡镇达到规范化标准,每个乡有1-2个高标准的村,从县到乡到村都有规范化的阵地、资料、制度、服务,为药具工作的管理和服务提供了良好的保障。

(一)基础设施得到加强

十三个乡(镇)和一个工业区的计划生育服务中心药具展示室进行统一标准改建,现均已达到“一室、一柜、一架、四上墙”即:一个药具展示室、一个药具资料柜、一个药具展示架、避孕药具管理工作制度、药具发放网络流程图、使用药具人数一览表、知情选择版面上墙。截止目前,全县86个村室配备药具展示架,100个村配备了药具箱,做到药具工作制度、知情选择版面上墙。

(二)工作责任得到加强

坚持将计划生育药具工作纳入人口和计划生育目标管理责任制考核、坚持四级五合同,层层签定责任书,明确职责,责任到人,有力促进了我县计划生育药具工作水平。

三、增强服务意识,开展优质服务活动

(一)以宣传为导向,大力普及药具科普知识。

近几年来,结合“婚育新风进万家”、“惠民行动”“三下乡”等活动在全县营造了浓厚的宣传舆论氛围,一是组织宣传车,深入到全县14个乡镇巡回宣传;二是利用双节在县城和各乡镇政府所在地设立咨询站;三是利用县电台、电视台、县计生栏目进行了针对性的专题宣传,为药具工作顺利开展营造良好的工作环境。同时开通了热线电话等多种形式的宣传活动。

(二)坚持以人为本,提高综合服务水平

1、依托网点、严格管理

为提高国家免费药具的易得性,每年与八个医药连锁店签订“计划生育药具管理承诺服务协议书”,为加强管理,要求药具免费发放网点做到“七个必须”:⑴必须挂有工商、药监部门认可颁发的执业资格证照和计生委颁发的“国家免费避孕药具发放点铜匾”、授权证书。⑵必须设置计生免费药具发放的专柜(橱),并贴有醒目的“计生免费药具发放 ”标志,不得将免费药具与销售药具混放,严禁销售免费药具。⑶必须固定专职人员一名,与县药管站协同做好服务管理工作,按要求报送月报表和使用人员花名册,做好账,确保免费药具规范有序发放。⑷必须做好药具知识的宣传咨询服务,各个免费发放点备有省药具站的“避孕方法知情选择指南”科普知识丛书,帮助提供育龄群众选择适合自己的避孕

方法。⑸免费药具发放人员必须接受计生药具管理部门有关避孕药具知识的学习培训班,经考试合格后持证上岗。⑹免费药具必须是国家统一采购的。⑺必须按要求发放药具:领取人需持领用卡或身份证;药品按月量供应、避免浪费;领取人员必须按实名制登记。对流动人员、下岗职工根据意愿确定使用药具种类和服务方式、办理免费药具领取卡,实现“一卡在手、全县通用、群众可就近凭证在所在地领取避孕药具。

2、扩大服务领域 开展十进活动

为了多方位、多层次搞好药具发放工作,积极进行计划生育药具社会营销试点工作,不断总结经验,拓展药具供应渠道。我们实行了“三个结合”, 即:主动上门服务与自行领取相结合、面对面发放与自动发放机发放相结合、人口计生网络发放与社会化网络发放相结合;并开展了“十进活动”,即:实行药具进农户、进医院、进药店、进超市、进宾馆娱乐场所、进民营企业、进流动人口集中地、进婚姻登记处、进重点活动日活动地、进学校。并及时向新婚夫妻、产妇提供药具知识和药具。不断推广先进经验,指导各单位药具发放工作。制作了药具专题片,落实了三种制度(“国免”药具发放标识制度、出库预约制度、定期评比制度),另外又推出了“亲情大礼包”服务活动。

3、建立多种渠道为群众提供免费药具服务窗口, 提高

群众对安全套易得和服务的满意度。全县在流动人口积聚的地方、宾馆安装安全套自动发放台。在时间上将原有“8小时”供应转变为现在24小时“全天候”服务。

4、积极参与和开展预防爱滋病宣传活动,提高人们对预防爱滋病知识的知晓率和安全套的使用率。连续五年都与县疾病预防控制中心配合,举办多期“HIV防治”知识培训班,发放了大量宣传彩页。

四、统一工作标准,规范市场流通环节

加大避孕药具市场监督力度,疏通免费避孕药具发放渠道,充分发挥人口和计划生育领导小组成员单位的作用,每年坚持两次联合药监、工商、公安、卫生监督部门,对避孕药具市场进行清查整顿,杜绝免费药具流入市场销售。

五、狠抓专业培训,提高管理人员素质

层层举办培训班,不断提高专业技能,为药具管理人员创造良好的工作条件。开展培训,提高药管人员的业务素质,是搞好优质服务的重要措施之一,为此,我们制定了全县药管人员培训制度,一级抓一级,层层抓培训,县培训到乡,乡培训到村,村培训到组,村组培训到育龄妇女。县对乡镇药具管理员每年培训两次,通过培训达到了三个目的:其一是乡、村药管员达到“四懂”、“六会”,考试合格持证上岗,使基层管理水平明显提高;其二是是端正了药管人员的服务态度,增强了服务技巧,使他们学服务、懂业务、会

管理述职报告 篇33

尊敬的xx领导:

作为学校安全工作的直接责任人,通过不断的学习,深刻认识到学校安全工作是学校教育工作的重要内容,一要确保师生人身的安全,二要保障学校财产的安全。为了把学校安全工作做得更好,一年来,主要做好如下工作:

一、以身作则,严于律己

一年来,我听从领导安排,分管学校安全工作。正是由于这份分管工作的特殊性,我积极学习,善于学习,主动学习,熟悉业务,精通业务,钻研业务,要求教职工做到的,我先做到;要求师生学习的,我先学习。时刻身体力行,率先垂范。处处以一名共产党员的身份严格要求自己。安全工作可谓十分繁忙,凭着对事业的忠心,对工作的忠诚,对师生的负责,埋头苦干,巧干勤干,尽职尽责,确保了学校平安、师生安全。

二、制度保证,措施到位

1、建立安全保卫工作领导责任制和责任追究制。学校制订了《九年义务教育学校安全工作管理规定》、《事故责任追究制度》、《值班制度》、《学校安全工作考核细则》等各类安全工作预案和安全管理制度。并且添置了各类安全标示牌和警示牌。在管理中严格实行“校长负责总责,分管领导具体抓”的管理机制。学校将安全管理目标层层分解落实,明确责任领导,责任部门和责任人,自上而下构筑起“分级管理、分层负责”的责任体系。

2、不留安全管理真空地带。学校校长与教导主任、总务主任、班主任层层签订安全责任书。将按照“横向到边,纵向到底”的要求,学校消除了安全管理的“真空地带”。而上课时任课教师核实班级出勤人数,并负责课堂安全;在课间、午休,值班教师负责课间巡查,负责学生课间活动的安全管理,严格实行“上下楼梯靠右行”制度,杜绝事故发生。

3、建立安全台帐。建立了学校安全隐患台帐,落实了责任,则有效地杜绝了事故的发生。

4、校内严管与校外监管相结合。班主任必须登记学生的家庭电话号码,或家庭就近的电话号码,最终以保证通讯随时畅通,对不明原因缺席的学生,学校迅速采取各种措施与家长(或监护人)取得联系,杜绝学生脱离监管。

三、加强教育,促进自护

要确保安全,根本在于提高安全意识、自我防范和自护自救能力,抓好安全教育,亦是学校安全工作的基础。我们以安全教育为重点,经常性地对学生开展安全教育,特别是抓好交通、大型活动等的安全教育。

1、有针对性地开展教育工作。学校安全教育以“创平安校园“为主题,学校组织学习安全教育工作文件,对校内易发事故类型、重点部位保护、工作薄弱环节、各类人员安全意识与安全技能等方面,开展深入全面的大检查,消除隐患,有针对地扎实地开展教育和防范工作。

2、以活动促教育,提高学生安全意识。利用班会、团队活动、活动课、学科渗透等途径,通过讲解、演示和训练,对学生开展安全预防教育,使学生接受比较系统的防溺水、防交通事故、防触电、防食物中毒、防病、防体育运动伤害、防火、防骗、防煤气中毒等安全知识和技能教育。还利用黑板报、展板等宣传工具开展丰富多彩的安全教育。本学年举行了防火逃生演练活动并聘请派出所干警对全体师生进行了法制教育。通过这些活动全面提高广大学生的安全意识、安全防范能力和自我保护能力。

四、加强检查,及时排险

1.每期开学前,学校对校舍进行全面的安全检查。同时,要积极配合卫生部门对学校食堂、饮水卫生进行检查。通过这些措施,有效地消除了安全隐患,杜绝了安全事故的'发生。

2、加强安全管理,完善管理机制。

校园安全工作是学校各项工作的重中之重,我始终牢固树立“安全第一”的思想,居安思危,做到警钟长鸣,常抓不懈。通过落实和完善各种规章制度,进行严格的系统管理,做到:人员进出严格把关;确保学校24小时有人值班;而每月对学校的安全设施进行检查;学校各项管理措施严格到位;学校安全知识宣传长期坚持。同时加强与校外力量的合作,确保了学校无重大安全事故的发生。

由于加强和完善了安全管理制度,经常查找容易发生问题的隐患,及时做好预防措施,有地方政府和社会的支持,多年来都未发现在安全保卫工作中出现责任事故。

今后,我决心继续努力,把安全工作做得更好。

特此报告!

xxx

xxxx年xx月xx日

管理述职报告 篇34

尊敬的各位领导,各位老师:

大家好!

很高兴能和大家一起分享这次述职,不足之处请大家给与理解和纠正,培训中心教学管理者述职报告。

本人任现职以来,以积极的态度,饱满的热情,求是的作风,创新的精神履行职责,工作中不计得失,兢兢业业,任劳任怨,取得了较好的成绩。

一、团结协作,勇于担当,当好团队的配合者和执行者。

本人能够认真参加中心组织的各类学习,认真阅读管理类书籍,深刻领会其的精神实质,并在工作中用文件精神规范自己的行为,用读书知识充实自己,牢固树立以教学为中心,教师为主导,学生为主体的教学思想,工作中服从大局,服从领导,乐于奉献,踏踏实实做好每一件简单的事、平凡的事,敢于坚持原则,勇于开展批评与自我批评,善于听取不同意见,努力做到用心把握,用心落实,讲求实效。

二、认真履行职责,做好常规教学管理,当好教学的调度员和服务员。

学历教育实行阶段化与模块化教学模式后,我们的教学管理的方式有了创新。在教学管理中把教学计划、课程体系、教学大纲、教学内容、教学方法、教学手段、教学实施等作为一个系统来整体控制,即按照专业和培养目标优化教学计划,按照计划优化课程体系,按课程体系和学生状况优化教学大纲,要求教师严格按教学大纲确定教学内容、选择合适的教学方法和教学手段来实施教学,完成教学任务,述职报告《培训中心教学管理者述职报告》。做到学历教育每个专业都有教学计划、教学大纲,每门课程上课前有经过审批的授课进度计划,上课有教案,课后有辅导,有考核,有评价。管理部门按照标准流程来管理教学,质量监控标准流程来监督和约束教学过程,保证教学了实施走向规范化、标准化,为高效课堂提供了保证。

重点培训项目管理中,教务部坚持“天天落实教学”、“周周教研说课”、“月月听课评价”、“定期会议分享”“定期检查反馈”等一系列管理举措,形成一定的管理程序和习惯,及时科学的做好临时课程的安排,确保教学工作正常有序开展。

“天天落实教学”指的是每天上班的第一件事不是坐在办公室,而是去教学楼,落实每个班的教师到位情况,设备状态,做到谁在上课,上什么课清楚,发现问题及时解决。

“周周教研说课”,指的是教务部每周利用教研活动组织一位教师说课,进行定期的教学研究活动,总结和交流教学经验,不断研究解决教学过程中出现的问题。

“月月听课评价”指的是每个月都深入课堂听课,实时了解课堂教学情况,加强对课堂教学的管理,提高教学质量。

“定期会议分享”指的是教务部定期召开全体人员会议,实时传达中心的精神,分享安全、教学方面的经验。

“定期检查反馈”指的是一月一次的常规教学检查和每学年1到两次的集中检查,对教师的备、教、批、辅、考评情况进行详细的检查,掌握教师的教学进程和教学状况。

三、自觉学习,充实自我,当好专业学科的指导者和引领者。

在实训基地已经投入使用的新形势下,如何把理论教学和实训教学有机的结合起来,是我们一直思索的问题,经过反复酝酿,我撰写的《xxx》论文在《xx教育》上发表,以此为思路,我负责成立了一体化教学模式课题组,对采油、采气、地质、井下作业等主体专业课程进行了模块化、一体化设计,该课题已经完成,有望在以后教学中实践和推广。

述职人:xxx

20xx年xx月xx日

管理述职报告 篇35

不知不觉走过了任职能源管理科的第一个年头,寒来暑往。回首对我来说意义非凡的20xx年,几分耕耘几分收获,一路走来,酸甜苦辣,颇有感触.于今年3月末就任能源管理科科长一职,对我而言这是个全新的工作岗位,充满了艰辛和挑战.面对困难,毫不退缩,迎难而上,很快进入工作角色,及早熟悉工作环境,迅速投入工作状态.通过近一年的磨砺与锻炼,实践中积累了工作经验,学习中提升了业务能力,摸索中培养了管理水平,因此这一年对我来说虽然稍显忙碌,但收获不小.

但覆盖面广,能源管理科是保障学校水电正常供应的职能部门.这项工作说起来简单。责任重大,工作中稍有纰漏就可能产生重大影响,因此,工作中我始终保持着兢兢业业,脚踏实地的工作作风,以积极进取,勤奋务实的工作态度,爱岗敬业,尽职尽责地完成了本职工作.上任至今,后勤处各位领导的关心与指导下,各位同事的支持与帮助下,按照学校及后勤处的总体要求,带领能源管理科全体职工主要完成了以下几项工作:

科研和师生生活做好水电保障工作,为学校教学。认真做好校内水电相关基础设施的日常维护与管理工作.

尽力为学校节省开支.成立节能督查组,认真做好节水节电工作。加大节约水电宣传工作,严厉查处违章用水,用电.

及时发现并修复故障,认真巡查校区水电管线运行情况。确保我校水电的正常供应.

利用暑假黄金维修期,顶烈日战酷暑。完成了全校水电基础设施的年检保养等工作.

修复了原来存在故障的5台水泵,认真做好泵房内供水设施的维护工作。对原来的控制电路进行了改造.

并完成了相关的水电改造工作,认真做好中央校区南北区中水处理站日常管理和维护工作。大大节约了中央校区的中水用量.

同时做好校内相关用户的水,认真做好我校水电费的缴纳工作。电抄表及收费工作.

并制作统计报表对校内各单体建筑定期进行水电抄表工作。

停电通知,及时在校园网上或以张贴布告的方式发布停水。尽量减小因停水停电对教学科研和日常生活造成的影响.

并根据季节变换和其他部门意见每半月调整路灯开闭时间认真做好全校路灯的日常管理和维修工作。

虽然为学校的水电工作付出了一点辛苦,回顾自己这一年来的工作。取得了些许成绩,但这是与我科全体同事的齐心努力,及领导的精心栽培分不开的.同时,也清醒地认识到自己离上级的要求还有差距,个人的业务能力和管理水平尚待提高,沟通能力尚待加强,处事方法应加改进等等.今后的工作当中,一定会总结经验教训,不断完善提高自我以更高的'热情,更好的作风,更新的方法去努力工作,使能源管理科今后的工作更上一层楼,为工大的后勤工作做出应有贡献.

管理述职报告 篇36

各位领导、各位代表,大家好!

借此机会首先向关心、帮助、支持我工作的同志们表示忠心的感谢,现就一年来的工作总结如下,请评议!

一年来,我按照科长和厂领导的安排,坚守生产一线,有针对的制定了工作计划,在工作当中不断的完善,并且坚持不懈的做到了每天接班详细了解系统运行方式、负荷分配、车间风压、设备备用、检修工作安排和值班人员等情况,做好当班事故预想和各种异常情况的处理准备,保持清醒的头脑,迅速进入工作的状态,工作当中加强与各单位之间的联系,工作分清轻重缓急,不推不拖,带领全值人员完成当值的生产任务。

一、不辱使命,恪尽职守,做好当值的带头人。

“没有不好的员工,只有不强的领导。”日常多与员工坦诚交流,给他们精神上的鼓舞。以“真诚合作”带动他们。平时采取措施为他们排忧解难,做好服务工作。让他们时刻感受到有困难,首先想到值长,在10年这句话体现得更加明显,特别是下半年,大环境影响到我们日常的正常生产,原材料、备品备件时有不足,设备故障修复率逐渐下降,因没备件临时修复暂用的情况很多,所以值长的工作量也日益俱增,甚至一颗螺丝的工作也要告诉值长。车间之间的工作配合不融洽、工作任务的完成有了障碍、同事之间发生了口角等等我都立即到现场进行妥善解决,不至于因处理不及时而窝工、怠工影响生产。

二、改变工作习惯和工作方式,夜班彰显值长的职责。

一年来,我改变以往的工作方式,夜里厂领导和车间主任都不在现场,各岗位的工作更需要有人过问,部分任务量不太大的岗位会出现工作懈怠的情况,因此我前夜后夜班多溜、多看、多交流、多检查,发现问题及时纠正,发现违章立即制止,特别是换极及出铝期间,自己检查的同时要求车间值长做好监督,酷暑提醒他们多补充水,不蛮干,进而减少中暑情况的发生,异常槽夜班专人监视,避免发生事故。日常注意检查各单位的劳动纪律,对违反的人员进行严肃批评和考核,促使他们遵章守纪完成8小时的工作任务。

三、勤联系,多提醒,做好调度工作。

生产调度工作是保障完成生产任务的基石,上请下达,按照公司要求,督促动力运行人员“勤观察,细调整”,加强与处调联系,作好负荷调配,力求电流平稳供应,积极维护公司整体系统的稳定。网电限流期间,限流时间长、幅度大、次数多,槽子工艺参数无法保持,出现异常的情况很多,我主动和处调联系,了解限流持续情况,而后通知车间做好槽子的保温,及异常情况下的预防措施,及时的电话联系,话筒喊话提醒效应的迅速熄回,从而降低能耗减少不必要的损失。日常严格的执行“两票三制”,并确保工作票和操作票合格率百分之百。当值期间合理安排各车间人员、车辆、设备去解决生产中遇到的问题,工作中做到多指导,少指挥,多教育,少考核,把不安全的因素消灭在萌芽状态,严格交接班、巡回检查、工作监护等制度,组织车间班组长会议,分析讨论生产中遇到的实际问题,定期检查各专业的事故预想和反事故演习,尤其是对特殊天气和特殊情况下要求各运行岗位作好事故预想。

四、遇事冷静,处事果断,有效避免事故。

一年来,工作当中无论遇到多么棘手的问题我从不感情用事,是非分明,公正、公平地对待所车间发生的任何事。5月24日四万吨,5空压机二级缸因缓冲器壁薄爆一事,当时我正在二车间和车间值长巡检,一车间值长跑来告诉我,四万吨空压机方向有烟,当时天还没亮,我在车间西头看到后立即电话联系四万吨主控室运行人员,果断下令拉下空压机总电源,然后打电话联系六万吨电运行人员迅速关掉六万吨与四万吨联络阀门,同时跑步到空压机采取措施避免事故扩大化,把损失降低到最低限度。一年来红炉帮的情况时有发生,我在巡检时督促车间值长,一定要专人对异常槽做好监视,做好交接,处理期间人手不够,调集其他工段人员配合做到及时处理,多次避免漏炉情况的发生。

五、自我加压,增加巡检次数,确保安全生产。

生产管理的伸缩性很大,我始终认为我当班的8个小时,身负重任,期间发生的任何事我感到很对不起自己的岗位,更对不起厂领导对我的信任,既然领导赋予了我这一使命,我要全力做好,首先严格要求自己,要求别人做到的,首先自己做到,不让别人说半个“不”字。每当深夜我一人手执矿灯巡视全厂,总想能有分身术多好,那样我能面面俱到,和各岗位的同事们一起探讨把工作干好。截止到十二月上旬共查处现场、劳保穿戴及违章操作等情况328次,考核149项次,纠正及说服教育123人次,有效地减少各类违章情况及事故的发生。

六、存在的问题和今后努力的方向

1、在管理方法上力求创新,主动查找生产管理当中出现的漏洞,及时调整工作思路和方法,对得起自己的岗位,保证生产任务的顺利完成。

2、积极主动学习新知识,新技术,和公司的决策保持一致,适应公司发展壮大的需要。

3、随着设备的老化,故障率的逐年升高,逐步加大操作及维护的监督力度。

4、常做多做事故预想,提高对突发事件的应变能力,保证生产安全。

5、加强人员责任心的管理,发现问题责任到人;加强设备的“故障”管理工作,对于一些易出、老出的故障点,要追究到底查出原因。

6、充分发挥调度职能,提高工作效率,工作中积极创造条件,全盘考虑,统筹安排,树立主人翁意识,维护企业的利益,维护广大职工的利益是每个管理者的职责,作为一名领导始终要把工作与实际生产相结合不断总结创新,开拓进取,做一名合格的管理人员。

我的述职完毕,谢谢大家!

猜你喜欢